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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月9日

全てで他社の担当者に優っておられました

担当の説明が大変わかりやすく、信頼のおける方で素晴らしい対応でした。
スピード、丁寧さ、正確さ、全てで他社の担当者に優っておられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三度目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
今後も当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年6月8日

爽やかな対応で気持ち良かった

爽やかな対応で気持ち良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
微力ながらM様のお役に立つことができ、光栄に思います。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。

N様
N様 2024年6月1日

わかりやすくご案内頂きました

担当者さんは丁寧で、わかりやすくご案内頂きました。
引き渡し時のお話で少し食い違いがありましたが、全体的にとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたこと、嬉しく思っております。
今後もご不明点や、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年5月13日

連絡の取り方も考えて頂いたので大変スムーズでした

特殊な物件探しにお付き合い頂いて助かりました。
連絡の取り方も考えて頂いたので大変スムーズでした。
ひとつだけ難点は、アンテナジャックやコンセント、立水栓などの位置は考えていただきたかった。
リフォームしていただいた担当者様は素晴らしいリフォームと対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
売主様のリフォームにつきましてはどうしようもない部分もございましたが、何とかご満足いただける内容になったとのお話で私も安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けいただけますようお願い申し上げます。

O様
O様 2024年5月8日

的確でわかりやすかったです

東急リバブルの担当者さんは、感じの良い方でした。
担当者さんの説明は、的確でわかりやすかったです。
また質問に対しても、回答をその都度きちんと連絡を下さり、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
O様のご満足いただける条件でのお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
いただいたご質問に対しその場で回答できず、確認にお時間を頂戴してしまったこともございましたが、O様のご協力もあり無事お取引を終えることができました。
今後もご不明な点等あればお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月28日

売却する事が出来ましたことは感謝しております

何をして良いのか何一つ判らなかったのに、話を聞いて売却の道筋を教えていただき、ありがとうございました。
早々に売却する事が出来ましたことは感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
O様のお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年4月28日

初めての自宅売却でしたがとても満足しています

机上査定を依頼してからの対応が他社よりも早く、最初からとても丁寧な対応でとても良いと思いました。
担当の方の対応もとても丁寧で、初めての自宅売却でしたがとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、今後の営業活動の大変励みになります。
今後も当社、私にお手伝いできることがございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年4月16日

素敵な場所で気持ち良く手離すことができた

この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
自宅を売却するなら信頼できるところでと、はじめから迷わずお願いしました。
担当者様には無理なお願いにもご対応いただくなどたいへんお世話になりました。
毎週レポートで経過を教えていただけるところも安心できる点の一つでした。
担当者様のコメントをいつも頼もしく拝見しておりました。
お店の雰囲気も素敵で、気持ち良く利用させていただきました。
愛着のある家でしたので売却には淋しさもありましたが、素敵な場所で気持ち良く手離すことができたことが何よりも嬉しかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
担当者の変更やお申込のブレイクなどご心配をおかけするような事もあった中で、このような温かいお言葉を頂戴しまして心よりお礼申し上げます。
来年には譲渡所得税の申告もございますが、出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、どうぞお気軽にお声掛け下さい。

K様
K様 2024年4月15日

丁寧な言葉遣いと行動は評価します

今回は御社のみの仲介依頼の為他社との比較はできませんが、買い替え物件の担当者とは比較にならない程、接客態度は良かったと思います。
御社の看板を背負っての丁寧な言葉遣いと行動は評価します。
引き渡し後に旧住宅に荷物が届いた時も連絡を頂き、アフターフォローもしっかりとして頂き大変助かりました。
私共には本当に良い担当者でした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
ご協力いただけた結果、無事引渡まで終えることができました。
何かお役に立てることがございましたら、今後もご相談いただければ幸いです。

K様
K様 2024年4月11日

「はっきり」している点が良いと思いました

値段の見直しもありましたが、納得のいく説明があり、特に不満はありませんでした。
結果には非常に満足しております。
他社と比較はしていませんが、「きっぱり」「はっきり」している点が良いと思いました。
悩むとか迷う事がなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今回は想定よりも時間がかかってしまいご心配もおかけしたかとは存じますが、何とか当初お話していた範囲で成約出来ましたこと大変嬉しく思っております。
別にご用命いただいているお土地もなかなかハードルの高い案件ですが、何とか良いご報告が出来ますよう頑張りますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

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