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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月10日

現状のまま退去できたことは非常に助かった

良かった点
小生の苦境を十分理解して、終始一貫動いて仕事してくれた。
即ち、顧客満足度を第一に仕事していただいた。
具体的には、売却価格と契約での退去条件に満足。
永年住んでいた家なので不要品も多く、現状のまま退去できたことは非常に助かった。
悪かった点は特にありませんが、意見・期待・他社との比較
現状のままで退去の一方、書物や本等は2/3を放置してきたので、買取サービス・転売サービス等があれば良かったと思う。
これを自分でやろうとしたが時間的余裕がなく、放置してきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
初めてご面談させて頂いた時から、S様と一緒に乗り越えていきたいと強く思っておりましたので、無事にお引渡しが出来、本当に安心しております。
残置物の件、ご期待に沿えていない部分があり大変申し訳ございませんでした。
ご提案させて頂いている全てにおいてご満足して頂きたいと考えております。
さらに高いサービスのご提供が出来るよう努めて参ります。
今後も不動産売買に関わらず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月9日

質問等に素早くわかりやすく対応いただけた

こちらからの質問等に、素早くわかりやすく対応いただけた。
今回物件を探すにあたり一軒目が東急リバブルさんであったが、担当者の対応が良かった為、当初他の不動産会社も回ろう思っていたところ回らなかったので、他社との比較は出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
売主様側の問題で、トラブルが何度かあった中で、最後までO様と一緒になって解決できたことは、私にとっても今後の自信につながることだと思います。
いろいろとご協力とご理解をいただき、O様には大変感謝しております。
またなにかお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月30日

一番我々の要望に寄り添っていただいた

競合他社と比較して御社にお願いしましたが、とにかく一番我々の要望に寄り添っていただいたのが御社でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に戸建の売却をお任せいただきありがとうございました。
思い入れのあるご自宅でしたので、リフォームをして住み継いでくださる買主様を見つけるべく販売活動をして参りました。
ご成約まで、少しお時間を要してしまいましたが、住み継いでくださる買主様を見つけることができ、私も嬉しく思います。
今後またお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月29日

適切・迅速にご対応頂きました

一度決まりかけた買主とは別に、隣家の買取希望にも適切・迅速にご対応頂きました。
大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
S様のご協力のおかげでお引渡しまでスムーズに行うことができました。
都度、迅速にご対応いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
ご決済後に不動産以外のお話しを沢山できたことも良い思い出です。
今後も不動産売買にかかわらず、お困りごとがあればお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月29日

この度は本当にありがとうございました

この度は本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

"N様、このたびは誠にありがとうございました。
N様にはいろいろと無理なお願いもお聞きいただいてありがとうございました。
今後ともお役に立てそうなことがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。"

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月28日

何とか契約に至ることができ大変感謝しています

最初から迷いや不安が沢山あった中、担当者さんにはいつも相談に乗っていただき、何とか契約に至ることができ大変感謝しています。
決済までの疑問点も丁寧に教えていただき、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様には、当初ご相談を頂戴した時より、お悩みの中で弊社にお任せいただけた事、また弊社からのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月27日

海外に居ましたが、しっかり対応頂きました

海外に居ましたが、しっかり対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産の売却に関し、弊社をご用命いただきありがとうございました。
微力ではございますが、S様のお役にたてたこと、大変嬉しく思います。
ご決済前に海外への転勤がありましたが、書類等の手続きに関して、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産に関することがお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月24日

引渡時の入金確認もご同行して頂き心強かった

初めの問合せから資料や査定迄が非常に迅速でした。
初対面での印象が非常に好感持てました。
販売委任から成約迄が短期間でしたので、私共の予定がスムーズに行き大変助かりました。
最後の引渡時の入金確認も、ご同行して頂き心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、販売開始から短期間で成約に至りました。
お住替え先もスムーズに決まり、S様のご計画のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
お住まいのことで今後また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月22日

長期間にわたりご対応いただき有難うございました

両親の説得含め、長期間にわたりご対応いただき有難うございました。
次回も何かありましたら相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事が出来、私も本当に嬉しく思います。
当初想定していたスケジュールよりも時間がかかってしまい、ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、お引渡し条件成就にあたり、多々ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産に限らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月21日

凄く誠意のある対応をしていただき良かったです

無理なお願いなどをしたのにも関わらず、凄く誠意のある対応をしていただき良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引となったのであれば、大変嬉しく思います。
無事にお引渡しを迎えられたのは、F様の迅速なご対応があったからこそでございます。
今後とも、不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

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