売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しやすい対応で良かった
相談しやすい対応で良かったです。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何をするべきかという段取りをしてもらった
両親が高齢になり、自動車の運転が必須な生活に危険を感じておりました。
そこで郊外にある実家を売却し、都内にマンションを購入して、両親に自動車の要らない環境で生活してもらいたいと考えるようになりました。
いわゆる「実家じまい」をするにあたり何から始めたらいいのか、そんな大きな事ができるのか、と悶々と考えている中、東急リバブルの担当者さんに出会いました。
マンションの購入時は、他に買いたい人が先に売り主にコンタクトを取っており、不利な状況にも関わらず購入を実現してくれました。
また実家の売却時には、周りの不動産売買の現状を説明して頂き、納得して妥協できる価格で売ることができました。
マンションの購入と不動産の売却という不慣れな事柄について、必要書類を集めたりスケジュールの調整をしたり、この段階では何をするべきかという段取りをしてもらったりと、上手くナビゲートしてくれました。
素人が不動産の売買を行う時、東急リバブルのような組織力と情報力を持った会社に仲介をお願いしてよかったと実感しました。
また、生活環境が変わる状況において、なるべく心身ともに負担の少ないような段取りで進めて頂くなど、両親の思いを汲んでくれるような提案をしてもらったこともよかったです。
東急リバブル担当者さんのお陰で、「実家じまい」というとても難しい一大事を成し遂げられました。
また、はじめから終わりまで一貫して誠実に対応してくださったことも感謝しております。
今後不動産について必要なことがありましたら、東急リバブル担当者さんに再びお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様の親御様のお住み替え先をご契約をさせて頂き、ご実家のご売却が負担なくスムーズに行えるかご心配もあったことと思います。
お引渡しまでトラブルなく進められ、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。
作業状況をもう少し細かく報告して欲しかった
公図との誤差から測量に手間取ったが、その間の作業状況をもう少し細かく報告して欲しかった。
査定依頼前に１１社から資料を受領しており、営業意欲とホームページで各社の実績・スタッフ等をチェックし、４社に査定を依頼した。
査定額には●●●万円の差があったが、自分なりに妥当な線を検討し、最終的には地元に営業所がある貴社を選んだ。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
測量の結果面積に誤差が生じ、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の営業にもまめな連絡を心がけ、今後に活かしてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とてもいい契約をさせて頂きました
とてもいい契約をさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
K様のご尽力によりお取引を成功させることができました。
今後のK様のご多幸を心より祈念しております。
しっかりやって頂いた事に大変感謝しております
とても感じよく、スムーズな対応でした。
１番最初の査定時に他社さんがとても横柄だったのに対して、とっても話がスムーズで高値で販売をしてくれるということ、そしてそれをしっかりやって頂いた事に大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売開始までのお手続きも多く、お手数おかけしましたが、K様にもご協力いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
他社Ｚ社やＹ社の担当よりも信頼できたのでお願いしました。
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
急なお願いをしても明るく親切にご対応頂けました
こちらから急なお願いをしても明るく親切にご対応頂けました。
最後まで寄り添っていただき、ありがとうございました。
これからも頑張ってください。
センターからの返答
S様、この度はご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
とても分かりやすく全てにおいて本当に良かった
担当者の方がお若くて最初は大丈夫かしら？と思いましたが、そんな心配は要りませんでした。
仕事が早いし連絡もマメにしてくれて、何も分からない年寄りですが色んな話も聞いてくれてアドバイスもして頂き、説明がとても分かりやすく全てにおいて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
今回、O様のご所有不動産の売却をお手伝いでき、とてもうれしく思います。
今後も末永くお付き合いが出来ればと思いますので、ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いざというときは押してくれた
とても親切な対応ながらも、いざというときは押してくれるような、対応をしてくれた。
センターからの返答
この度は、弊社へ販売のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
販売から成約に至るまで、お時間がかかってしまいましたが、無事お引越し完了のお手続きができて安心いたしました。
お引越しまでのお手続きは非常に大変だったかとは思いますが、ご尽力いただきありがとうございました。
お引越し後にお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯に対応してくださって信頼できました
担当者さんが真摯に対応してくださって信頼できました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の新居ご購入にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
住宅ローン審査のやりとり等お力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
