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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月24日

遠方までお越し頂きスムーズな打合せができました

こちらが打合せのタイミングが合わない時には遠方までお越し頂き、スムーズな打合せができました。
質問事項はメールでの迅速な対応をして頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき有難うございました。
ご契約からお引渡しまで長い月日を要してしまいましたが、A様のご負担、ご不安を少しでも軽減させていただくべく取り組んだつもりでございます。
遠方にお住いにも関わらず、様々なご協力を賜り心から感謝申し上げます。
今後とも、不動産にまつわるお悩み等でなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年6月11日

極めて誠実・謙虚で大いに好印象を持った

東急リバブルという組織力に加え、今回特に優秀な担当者に恵まれた。
担当者は我々売主の要望を良く理解し、それに相応しい買主から価格・条件共に競争力の高い買付証明書を取り付けてくれた。
又その後も、売主の立場を極力養護した売買契約書の細かい文言の立案と締結を経て最終決済に至るまで、きめ細かいフォローアップをしてくれた。
人柄も極めて誠実・謙虚で、大いに好印象を持った。
次の案件にも期待したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご希望に沿う形でご契約できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、最善のご提案を心掛けて精進して参ります。N様とは末永くお付き合いさせていただければと存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月8日

こちらがわかりやすい説明をしてくれて感謝です

物件購入まで半年かかりましたが、嫌な顔せず常に私たちをサポートしてくれました。
最初の物件の内見で夫婦共に好感をもち、担当さんから買いたいと思い色々お願いさせてもらいました。
こちらの質問にはすぐに答えて下さり、不動産のプロでもこちらがわかりやすい説明をしてくれて感謝です。
御社のネームバリューはもちろん、素敵な担当さんから一生の買い物をさせていただき、家族一同感謝です!!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
今後もなにかお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月7日

何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです

全てにおいて良かったです。
目を見てはっきりとわかり易く、何度も説明してくれました。
「大丈夫ですか?」「わかりますか?」等、私に合わせてくれましたので、安心して色々相談できました。
また、売却物件の説明も他社と比べて率直に話をしてくれるので、何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです。
まだまだこれからもお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉をいただき、大変恐縮です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き営業活動に励んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月4日

好条件での売却となり感謝しかございません

正直、物件が古いので売却まで時間がかかると思っておりましたが、相談に伺ってから売却までの早さには驚きました。
その上好条件での売却となり、感謝しかございません。
ご対応いただいた担当者さんには、素人なもので不明な事をいろいろ質問させていただきましたが、常に寄り添っていただき安心して売却をお任せする事が出来ました。
東急リバブルさん、担当者さん、買主様、全てのご縁に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
多々お手数おかけしましたが、ご協力いただきスムーズにお取引を終えることができました。
お客様からご相談いただき、お取引させていただいた約3ヶ月、大変楽しく仕事を進めることができました。
今後も何かございましたら、不動産以外のことでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月2日

相談しやすい対応で良かった

相談しやすい対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月23日

何をするべきかという段取りをしてもらった

両親が高齢になり、自動車の運転が必須な生活に危険を感じておりました。
そこで郊外にある実家を売却し、都内にマンションを購入して、両親に自動車の要らない環境で生活してもらいたいと考えるようになりました。
いわゆる「実家じまい」をするにあたり何から始めたらいいのか、そんな大きな事ができるのか、と悶々と考えている中、東急リバブルの担当者さんに出会いました。
マンションの購入時は、他に買いたい人が先に売り主にコンタクトを取っており、不利な状況にも関わらず購入を実現してくれました。
また実家の売却時には、周りの不動産売買の現状を説明して頂き、納得して妥協できる価格で売ることができました。
マンションの購入と不動産の売却という不慣れな事柄について、必要書類を集めたりスケジュールの調整をしたり、この段階では何をするべきかという段取りをしてもらったりと、上手くナビゲートしてくれました。
素人が不動産の売買を行う時、東急リバブルのような組織力と情報力を持った会社に仲介をお願いしてよかったと実感しました。
また、生活環境が変わる状況において、なるべく心身ともに負担の少ないような段取りで進めて頂くなど、両親の思いを汲んでくれるような提案をしてもらったこともよかったです。
東急リバブル担当者さんのお陰で、「実家じまい」というとても難しい一大事を成し遂げられました。
また、はじめから終わりまで一貫して誠実に対応してくださったことも感謝しております。
今後不動産について必要なことがありましたら、東急リバブル担当者さんに再びお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様の親御様のお住み替え先をご契約をさせて頂き、ご実家のご売却が負担なくスムーズに行えるかご心配もあったことと思います。
お引渡しまでトラブルなく進められ、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月14日

作業状況をもう少し細かく報告して欲しかった

公図との誤差から測量に手間取ったが、その間の作業状況をもう少し細かく報告して欲しかった。
査定依頼前に11社から資料を受領しており、営業意欲とホームページで各社の実績・スタッフ等をチェックし、4社に査定を依頼した。
査定額には●●●万円の差があったが、自分なりに妥当な線を検討し、最終的には地元に営業所がある貴社を選んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
測量の結果面積に誤差が生じ、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の営業にもまめな連絡を心がけ、今後に活かしてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月10日

とてもいい契約をさせて頂きました

とてもいい契約をさせて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
K様のご尽力によりお取引を成功させることができました。
今後のK様のご多幸を心より祈念しております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月10日

しっかりやって頂いた事に大変感謝しております

とても感じよく、スムーズな対応でした。
1番最初の査定時に他社さんがとても横柄だったのに対して、とっても話がスムーズで高値で販売をしてくれるということ、そしてそれをしっかりやって頂いた事に大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売開始までのお手続きも多く、お手数おかけしましたが、K様にもご協力いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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