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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

経験を踏まえてアドバイスを頂けた

担当者はレスポンスが非常に早く、物件・相場等の知識や経験が豊富でした。
また、売却について自信をもっていたことも頼もしく感じました。
経験を踏まえてアドバイスを頂けたことが、担当者・仲介会社に仲介をお願いした大きな理由です。
この度は、的確なアドバイスとサポートを有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
はじめてお会いした時から、私の話をご夫婦で真剣に聞いて頂けたことを覚えています。
ご内覧対応にも積極的にご協力頂けたおかげで良い買主様にご購入頂く事が出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2024年5月24日

真摯にご対応頂いたと思います

真摯にご対応頂いたと思います。
ありがとうございました。
まだお若く伸びしろがあると思いますので、今後のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
I様のお役にたつことができ、大変うれしく思います。
誠心誠意お力になれるように努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月22日

依頼事項に対しても早く対応して頂きました

対応のていねいさ、まじめさが好印象でした。
依頼事項に対しても、早く対応して頂きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月18日

対応が素晴らしいと思います

担当者の対応が素晴らしいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回も弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりましたが、今回も無事にお引渡しまでお手伝いさせて頂き嬉しい限りでございます。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月14日

状況も逐次情報をいただき安心できた

疑問点や不安点などに対してもスムーズにご回答いただき、安心して取引ができた。
売却中の状況も逐次情報をいただき、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しいです。
管理会社の方で把握できていないことが多く、O様にご協力頂かなければ進まない点が多かったにもかかわらず、いろいろご尽力を頂けたお陰でお話を進めさせて頂くことができました。
本当にありがとうございました。
もう一物件につきましても、早々にご成約頂けるよう進めて参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月10日

誠実なご対応の賜物だと思いました

ご担当者様には、大変に丁寧で親切なご対応をして頂きました。
半ば諦めていた隣地でしたが、担当者様の仲介のおかげで売主様の大切な土地を購入することができ、心より感謝申し上げます。
当方から売主様への無理な要望も、担当者様の橋渡しにより売主様のお気持ちを損ねることなく円満に進めていただくことができ、無事に決済ができました。
決済当日は売主様はご同席されませんでしたが、売主様から「同席はできませんが信じております」というコメントをいただき、担当者様の誠実なご対応の賜物だと思いました。
後日売主様からお電話を頂戴し、今回の売買をとても喜んでいらっしゃいました。
また説明もわかりやすく、決済までの流れや必要書類の事前準備のご教示も的確で、質問にも迅速にお答えいただき、決済当日は安心して臨むことができました。
いままで複数の不動産会社の方と関わってまいりましたが、御社が一番信頼ができ安心してお任せできると思いました。
これからも御社の益々のご発展を心より祈念いたします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、I様のおかげだと思います。
ありがとうございます。
お伺いした際に色々とお話しが出来たので、とても勉強になりました。
また、不動産の事でお悩みがあればいつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年4月29日

担当者さんも丁寧・親切で信頼できました

今までお取引をさせて頂いたどの不動産会社さんよりも、東急リバブルさんの顧客満足度が高かったです。
担当者さんも丁寧・親切で信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

A様におかれましては、複数回にわたって弊社をご利用いただいております。
今回も本当にありがとうございました。
今後も不動産売買の際にはぜひお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月21日

お願いして良かった

迅速かつ丁寧な対応でお願いして良かった。
活動の報告なども週次いただけたので、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際し、
東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役にたつことができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月15日

初めからの提示の査定価格を守ってくれた

物件の問い合せが少なかったためか、競合して高い購入者を選ぶ事は出来なかったが、初めからの提示の査定価格を守ってくれた事は信頼できる。
御社のAI査定は、妻など第三者に過大評価され、担当者や会社を替える様な事になり交渉に支障をきたす。
担当者が決まれば、AI査定の情報は控えるべき。
御社の利益にはならない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
AI査定と実際の価格査定に乖離があり、ご不満に思われた点があったかと思いますが、無事ご納得頂ける金額にてご成約出来たこと嬉しく思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

T様
T様 2024年4月14日

本当にスピード感のある対応していただいて感謝です

親が相続したマンションの売却で、担当者Aさんと担当者Bさんにはお世話になりました。
親以上に高齢の親の親族と換価分割をする必要があり、今後の事を考えなるべく早く売却が希望でした。
媒介契約から1ヶ月程で売却先が決まり、本当にスピード感のある対応していただいて感謝です。
高齢な親のために自宅近くのセンターに場所を準備して頂いたり、自宅に来て頂いたりと、移動の負担が少なくて助かりました。
都内で決済予定でしたが、こちらもセンターを変更して頂けたので『媒介契約から作戦会議、決済と、最後まで家の近くで完結できて良かった』と親も喜んでおりました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様の大切なご財産のお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご相談のをサポートを微力ながらお手伝いをさせていただくことができ、またお役に立てていたこと大変光栄でございます。
T様、ご家族の皆様が迅速にご対応頂けたからこそスムーズなお取引きできたことと感じております。
また、お困りのことやT様のご友人などでもご相談事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引続き、どうかよろしくお願いします。
あらためまして、誠におめでとうございます。

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