売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実な対応に満足しております
親切かつ誠実な対応に満足しております。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様は遠方にお住いということもあり、お会いする回数は必要最小限のお取引とさせていただきましたので、ほとんど電話とメールとでのやり取りとなりました。
諸々のご協力をいただきまして、ありがとうございました。
今後も、不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
広く広報活動をしてもらい安心できた
広く広報活動をしてもらい、安心できた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせの機会をいただき、売出し条件等をご調整の上、最終的に無事ご売却に至ることができ、本当に良かったと思います。
B様の快いご対応のおかげで、スムーズにお引渡しを終えることが出来ました。
また何かお困りのことがございましたら些細なことでも構いませんので、ご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
非常に満足しています
非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターからお住み替え先のマンションをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
N様は、別のエリアのセンターからご紹介をいただいたお客様で、お住み替え先として城南エリアを希望されていらっしゃいました。
結果的には、少し離れたエリアでご購入いただきました。
エリアが変わってもなお、私を信用し、ご契約いただけたことを大変うれしく思います。
また、お困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
きめ細かい対応で大変感謝しております
きめ細かい対応で大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
I様の新生活がより良いものになりますよう、心より祈念しております。
今回のお取引のみならず、不動産に関するお困り事や、ご相談されたいことがございましら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
3年に渡り親切丁寧にご対応いただきました
複数物件のお取引を、3年に渡り親切丁寧にご対応いただきました。
的確なアドバイスのお陰で大変満足できるお取引を行うことができ、ご担当者には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力のもと、無事すべての取引が完了いたしました。
また機会がございましたら、お手伝いをさせていただけましたら幸いです。
新天地での新生活が充実するものであると願っております。
もし、近くに行く機会がありましたらご連絡させて下さい。
改めまして、数年にも渡り、長くお付き合いをいただき、誠にありがとうございました。
営業マンに信頼ができた
売り込みにフォーカスし過ぎず、お客様ファーストで信用のできる情報を提供していただき、営業マンに信頼ができた。
センターからの返答
I様、この度はご購入に際して勝どきセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡しに至るまで先方の手違いのトラブルはありましたが、I様に諸々とご協力頂き感謝しております。
折角の御縁でしたので、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
こちらのペースに合わせてお話をして頂けました
とても親切に、こちらのペースに合わせてお話をして頂けました。
とても信用ができた為、不安はなく進めることが出来ました。
とても信頼ができます。
センターからの返答
T様、この度はマンションご売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
お引越し先の物件探しではご苦労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでしたが、不安なく進められたとの事、コメントいただけて非常に有難く思っております。
また不動産に関する事でお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
不動産業は人であるということを実感しました
私は、最近の不動産取引はデータを使ったマッチングで、どこの不動産会社に依頼しても同じだろうと思っていました。
ところが実際は全然違っていました。
当初お願いした他の不動産会社では、うまく契約がまとまりませんでした。
困った状況で東急リバブルに変えたのですが、担当の方はそういった難しい少々こじれた物件であるにもかかわらず、適切に対応し必要に応じて助言してくださり、こちらの希望である年内引き渡しを実現してくださいました。
不動産業は人であるということを実感しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せくださり誠に有り難う御座いました。
K様の不動産は借地権であったこともあり、仰っていただいた通り、通常の売買と比較しますと調整事が多い場面も御座いましたが、ご希望であるお引渡日までにお取引を完了できたこと、私も嬉しく思います。
お取引完了までに多くのご協力もいただきまして、誠に有り難う御座います。
また不動産売買をする機会が御座いましたら、ご検討のひとつとしてお声掛けいただければ幸甚で御座います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
返信が早い
良かった点
・返信が早い。
・急ぎの時は電話で連絡。
・内見する時に満足できるまで付き合い、できるかぎり希望に応える。
・丁寧なご説明。
・審査などのトラブルにあった際に、できるだけ。
あと悪かった点ではなく、副業があるかどうか、もしくはある場合審査にどういう影響が出るか、東急リバブルみたいな大手不動産会社ならば経験があって、事前に相談していただけたらもっと嬉しかったですね。
自分は正直その辺知識がないので、早めに聞けば、もしくは教えてもらえたらよかったです。
でも担当者さんが頼り甲斐があって、いろいろ頑張ってくれて結果的によかったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々なご評価を頂き重ねて感謝申し上げます。
ローン審査では、Y様に色々なご面倒をおかけしてしまいましたが、Y様の迅速なご対応のおかげでスケジュール通り、無事に決済を迎えることができました。
本当にありがとうございます。
今後も、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽に東急リバブルにご相談ください。
よろしくお願いいたします。
安心してお願い出来ました
質問に的確な答えが返ってくるので、安心してお願い出来ました。
センターからの返答
この度は、思い出の深いご所有不動産の売買に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたとのこと、担当者として大変嬉しく思います。
はじめての不動産売却で、ご不安なことや疑問点等多々あったと存じますが、何事もなくスムーズなお取引ができたのは、H様のご協力があってのことです。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関しまして、ご協力できることがありましたら何なりとお申し付けください。