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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月4日

丁寧にわかりやすい説明をしていただきました

良かった点
希望の物件が見つかった際に別の購入希望者がいると説明されましたが、担当の方が無理に購入を急かしたり説得しようとしたりはせず、客観的に状況の説明をしていただきとても好感を持てました。
これまで不動産購入や住宅ローンの申し込み等を一度も行ったことがなく、不慣れな手続きが多々ある中、担当者の方には丁寧にわかりやすい説明をしていただきました。
連絡は終始迅速に対応いただき、メール連絡等も必ずメールで返答いただき、安心して手続きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただき、営業冥利に尽きます。
不動産購入は、人生で一度あるか無いかの大変大きな買い物であり、慣れていない方がほとんどです。
そのため、無理に急かして購入いただくということはせず、物件に対しての納得感、不動産購入の流れの透明化を日々心掛けております。
不動産売買に関するご相談やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
T様の新たな新生活がより良いものになりますよう、心より祈念しております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月26日

仕事のパートナーとして申し分ない人物でした

わかりやすい説明と適度な連絡頻度、困った時の素早く的確なアドバイスなど、仕事のパートナーとして申し分ない人物でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のお取引をお任せいただき有難うございました。
今回はお買い換えとのことで、ご売却のお手続きも並行してのお手続きになりましたが、
ご協力をいただいたおかげでスムーズにお引き渡しまで終えることができました。
また何かお困りごとがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月22日

都合に合わせてご対応くださり感謝しています

以前にも依頼したことがありますが、今回も担当者様にお願いしました。
業務に精通しているのはもちろん、こちらの都合に合わせてご対応くださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社の仲介をご利用いただき、また担当者をご指名いただき、誠にありがとうございました。
無事結果を出せてほっとしております。
今後とも何かお役に立てることがございましたらお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月22日

丁寧に説明してくださるので、心強かったです

担当者様は、いつでも迅速に対応くださり丁寧に説明してくださるので、心強かったです。
今回で3軒目の売買でしたが、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
3度目のお取引に、また20年近くのお付き合いになりますが、いつも必ずお声掛けをいただき本当にありがとうございます。
これからも良い仲介のお取引のお手伝いを担えるよう努めてまいります。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月15日

細やかな心遣いで全てが丁寧でした

担当者さんは、テレビCMの「お客様より考えろ!」と言うフレーズどおり、細やかな心遣いで全てが丁寧でしたので、信頼して事を運ぶ事が出来ました。
東急リバブルさんに依頼して良かったと、心から思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
長年住み慣れたご自宅の売却、初めてのお引越しと不安も多かったかと存じますが、引っ越し先のUR探し等も迅速にご対応下さり、M様のご理解・ご協力のおかげで無事にお取引完了まで進めたものと思っております。
少しでもM様のお役に立てたようであれば幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月12日

早急にご対応いただき、大変助かりました

担当者さんにはご相談した当日から早急にご対応いただき、大変助かりました。
売却についてまだ不安も多く一歩が踏み出せない中、丁寧にご説明いただき納得して売却することができました。
近所だけどなかなか店舗に出向くのが難しい親のために、毎回親の元まで足を運んでいただき、親も担当者さんのサポートに大変満足していました。
またなにか住宅や不動産系で悩みがあるときはご相談させていただきたく思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にご売却のご相談いただきまして誠にありがとうございました。
今回K様は、ご売却の希望はあったものの室内状況やお手続き上のお手間の部分を懸念されていたため、当社の不動産買取サービスをご利用いただきました。
お手続きの流れや全体的なスケジュールをご理解いただくことも勿論ですが、K様のご希望に少しでも添えられるようスピード感を意識して対応させていただきました。
K様にも度々ご協力いただきスムーズなお取引を行うことができたかと存じます。
今後とも何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月7日

親身になって不明な点をフォローして頂いた

親身になって不明な点をフォローして頂いたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご所有不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もあったかと存じますが、無事にお取引を終えることが出来ました事、大変嬉しく思います。
今後もM様のお力になれるよう、より一層精進してまいりますので何か不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年4月2日

安心して任せられた結果売買も満足致しました

不動産物件を扱う中で、信用信頼が非常に大事な要素です。
前回お願いし、今回も東急リバブルの同じ営業マンにお願い致しました。
安心して任せられた結果、売買も満足致しました。
またお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
I様とは今回のお取引で3件目と、毎回ご指名いただき感謝申し上げます。
今後も、不動産の事でお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月8日

俊敏で的確かつ寄り添いを感じました

全ての対応において俊敏で、的確かつ寄り添いを感じました。
色々とご相談に乗っていただき、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり有難う御座います。
遠方へのお住み替えでご多忙の中、ご契約からご決済まで多大なご協力をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
また首都圏にお戻りになるご縁が御座いましたら、またお声かけくださると嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年3月5日

急かされずまた適切にフォローをいただけました

購入まで長い期間がかかりましたが急かされず、また適切にフォローをいただけました。
他社と比べ、質問に対してきちんと答えていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いをさせていただくにあたり、私が最も重要視したところは資金計画でございました。
返済方法や金利など各銀行にもご協力いただき、最適な住宅ローンの組み方をご提案させていただくことができたと自負しております。
ご結論を出される際には私の意見も求めていただき、信頼していただけていることが伝わりました。
至らない点も多々あったかと存じますが、T様のお手伝いが出来て大変光栄でございました。
今後も、何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。

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