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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月7日

誠意を持って対応頂けた

誠意を持って対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠隔地にお住まいのため、色々とお手続き等ご不便をおかけしたかと思いますが、無事ご決済を迎えることが出来て安心しております。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月6日

短期間で契約が成立した

売りたい物件は東京なのに遠方在住なので不安がありました。
でも、電話やメールのやり取りだけでスムーズに話が進みました。
こちらが上京することなく、地元のセンターまで担当者が来てくださり手続きができて助かりました。
短期間で契約が成立したのは、ひとえに担当者の熱意のたまものだと思います。
大変お世話になり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却について当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいということから書類の郵送でのやり取りが多くありましたが、すべてスピーディにご対応くださったおかげで、お引渡しまでスムーズに進むことができました。
また何かお困りのことがございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月4日

メリットをもっとアピールしても良いと思います

当初他社と比較しながら一般契約をしたため、結果的に売買に時間を要してしまった。
貴社との専任契約のサービスのメリットを、もっとアピールしても良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございました。
他社様での販売期間も含めると長期間の売却活動となっておりましたが、最終的には、当社にご依頼いただき、T様のご協力も相まって、ご成約となり大変感謝しております。
また、販売期間中は多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
T様は、遠方へお引越しされておりますが、もし、ご親族様やご友人等のお住み替えのご相談等も行っておりますので、ぜひ、ご紹介いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月3日

悪かった点は特にありませんでした

悪かった点は特にありませんでした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約、ご決済時に家族皆様でご参加いただき、ありがとうございました。
今後またご親族の中でご売却、ご購入のご希望ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月1日

担当者様から購入できて良かった

大変満足しています。
ご担当者様については、初動から契約完了まで親切かつ丁寧に寄り添ってご対応くださり、担当者様から購入できて良かったと思っています。
また、東急リバブル様の組織的なサポート・連携対応についても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引中には、こちらからの依頼事項も多く、お手数をお掛けしましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月1日

お世話になり有難うございました

大変お世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいてから約1カ月ほどでの成約となり、N様に喜んでいただけまして安心しております。
今後また不動産取引をお考えになる機会ございましたら、弊社にご用命いただけますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月30日

最後まで誠実にご対応いただきました

担当者さんには、内覧から売買契約まで本当にお世話になりました。
途中、資金計画の関係で、事前審査が通っていた提携ローンが銀行側の確認漏れにより利用出来なくなるというトラブルがあったのですが、担当者さんには常に迅速にご対応をいただき、またトラブルに対しても代替案をご提案いただくなど、最初から最後まで誠実にご対応いただきました。
また今回物件購入と併せてリフォームも行うことになり、管理会社とのやりとりが色々とあったのですが、その関係でも間に入っていただき、リフォームの計画を固める上で大変ありがたかったです。
取引を終えて、担当者さんで良かったと大変感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠に有難うございました。
F様にご満足して頂けるお取引をすることが出来、担当として非常に喜ばしいです。
今後も不動産に関して、何かご相談等に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月29日

印象が180度変わるほどに満足している

担当者がご経験豊富であり、対応も迅速かつ的確でとても満足している。
東急リバブル全般への印象が180度変わるほどに満足している。
ご縁があれば、今後も再度お願いしたいと考えている。
このような方がさらに増えていくように、会社全体への教育に波及させることができれば、他の不動産仲介会社をさらに圧倒できると考える。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
銀行へのご対応等、T様が迅速にご対応してくださったおかげで、スムーズにお取引ができました。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月25日

不安なくお任せすることができ感謝の他ありません

都内に保有する不動産の売却を依頼しました。
総ての点において万事そつなく、抜かりなく親切丁寧に接して頂き、終始安心感、好感がもてました。
また、売却に必要不可欠の知識、手続きや税務関連の知識なども多くご提示頂き大変参考になりました。
総てにおいて不安なくお任せすることができ、感謝の他ありません。
今後不動産売買等のニーズが生じた折は東急リバブルさんにお願いするのは無論のことですが、友人・知人にも自信を持って推奨したく思っています。
”終わり良ければすべて良し”。
東急リバブルさん、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで約1年間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもS様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月24日

頻繁に足を運んで下さり感謝しております

こちらの質問や要望にも迅速かつ丁寧に対応いただき、スムーズに売却が出来ました。
現地にも頻繁に足を運んで下さり、感謝しております。
他社にも査定依頼しましたが、営業の担当者様の好感度が高かった東急リバブルさんに依頼して良かったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた時から、随時ご一緒に打合せしながら活動できましたこと、非常に良い思い出です。
また不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い致します。

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