売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼度１００％でした
東急リバブルの認知度は言うまでもなく、ご担当者さんは他社より群を抜いた対応力でした。
瞬発力、話し方・聞き方・声のトーン、知識力、レスポンスの良さ、経験値、それらを兼ね備えていらっしゃいます。
信頼度１００％でした。
システムの関係でしょうか、年末年始のバナー広告を確認出来なかったので、今後のお客様に対してはそこが解消されていればと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
「瞬発力、話し方・聞き方・声のトーン、知識力、レスポンスの良さ、経験値、それらを兼ね備えていらっしゃいます。」というお褒めのお言葉、嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに今後も営業活動を頑張ります。
また、ご指摘頂いたバナー広告の件、実際インターネットでご覧いただけなかった部分について、事前のお知らせが不足していたかと存じます。
その部分につきましては改善してまいります。
引き続き、なにか不動産にかかわるご相談ございましたら、お声がけいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
レスポンスも早く安心できた
どの担当者より熱意があった。
知識も豊富で、レスポンスも早く安心できた。
売却するマンションを見に来て、推しの部分をちゃんと褒めて頂いて、買い希望者にもちゃんと話してくれると信頼出来た。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。F様には適宜、迅速にご対応頂き感謝しかございません。
とても心地よく、いつも楽しく活動をさせて頂きました。
この度は誠にありがとうございました。また機会ございましたら、弊社にぜひお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
信頼のおけるプロである
信頼のおけるプロである。
少し杓子定規なところはあったが、話せば変化に対応する。
接客態度は同業他社と比較し、群を抜いて素晴らしい。
センターからの返答
A様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
私自身、今回のお取引にて学ばせていただく事が多く大変勉強になりました。
今後精進して参ります。引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
駅行きのバス停があることも書いて欲しかった
１点だけ、こうして欲しかったという事があります。
『アクセスはＡ駅から歩いて〇分』と書いてありましたが、実家から歩いて１〜２分のところにB駅行き・C駅行きのバス停があり、歩いて５分のところにＤ駅行き・Ｅ駅行きのバス停があることも書いて欲しかったと思います。
ただ、あっという間に売れたので、書く必要はなかった様ですね。
センターからの返答
U様、ご成約誠におめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
駅距離表記の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後同じことが無いように努めます。ご指摘いただき大変感謝申し上げます。
買主様にはU様のご所有不動産の良さが伝わり、早期ご成約にお繋げできたこと大変うれしく思います。
今後とも不動産のことでお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
早く高価格で売却でき満足しています
担当の方の誠実さや熱心さが伝わってきて、安心してお任せすることができました。
予想よりも早く高価格で売却でき、満足しています。
貴社とご縁があったことに感謝いたします。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「担当の方の誠実さや熱心さが伝わってきて、安心してお任せすることができました。予想よりも早く、高価格で売却でき、満足しています。」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
また今後の営業活動の励みになります。
M様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、M様の多大なご協力と近隣の方との良好な関係を構築していたＭ様のお人柄のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
短期間で売却が決まり感謝しております
他社との比較は、経験不足の為出来ません。
持家の売却の知識や経験が全くありませんので、どうなることかと心配でしたが、初めの訪問から明るく親しみやすく、頼れる感じがして、自然の流れでストレス無く進み、短期間で売却が決まり感謝しております。
担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
初めてのご売却とのことでしたが、そんな中Ｎ様にとってストレスなくご売却を終えられたということで、本当に嬉しく思います。
今回のご売却では、当物件の持つ魅力を最大限アピールするために、当社のどのサービスが合うか考え、ご提案をさせて頂きました。
N様と二人三脚でご売却活動が出来たからこそ、良いご縁を見つけられたのだと思っています。こちらこそ、ありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
客を摑まえる力とも勝っていた
他社Ｚ社から変更したが、誠実さ、スピード、客を摑まえる力とも勝っていた。
有難うございました。
センターからの返答
K様、H様、この度は大変お世話になりました。
K様、H様の多大なご協力により無事に決済を迎えられましたことを心よりお礼申し上げます。
また、最後にとてもありがたいお言葉をいただき今後の励みとなりました。
不動産に関するご用命はいつでもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつもありがとうございます
いつもありがとうございます。
センターからの返答
この度も、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで、無事に成約となり、滞りなくお引き渡しまで終えることができました。
今後もＨ様のご要望、ご意向に沿って進めて参りますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
辛抱強い交渉力が契約締結には不可欠であった
担当者さんはベテランで、不動産取引のノウハウを熟知した人物。
如何なる質問にも即座に明快に回答してくれる。
顧客を持ち上げたり、逆に不安を煽ることもなく、常に冷静で辛抱強い性格である担当者さんに対応してもらったお陰で、終始安心して取引を進めることができた。
特に私の不動産は極めて特殊なものであった為、買い主と密な繫がりを持ち、その買い主への説得に当たってくれた担当者さんの努力、および私道所有者との辛抱強い交渉力が契約締結には不可欠であった。
これほど親身になって交渉に当たってくれる人物を見つけることは難しい。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。
成約に向けてまとめなければいけない事が多くありましたが、売主様にもご協力いただいたことで良い結果に結びついたと思います。
ご協力いただいたことに感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
歩調を合わせくれたので無理をせずに良かった
今回お世話になるのは２回目だが、不安は感じなかった。
「一緒に考えましょう」という姿勢で歩調を合わせくれたので、無理をせずに良かった。
センターからの返答
この度は、２度目の弊社ご利用、誠にありがとうございました。今回は東京・神奈川など、ご一緒にいろいろな物件を見学することができ、私も勉強になりました。ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
