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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月7日

迅速且つ丁寧に対応して頂き大変感謝しております

担当者さんには、迅速且つ丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
安心して進める事ができ、念願のマイホームを持つ事ができました。
担当者さんの対応力については、私自身も顧客を持つ身としてとても勉強になりました。
また機会があれば、不動産について相談させて頂きます。
この度は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、不動産のご購入おめでとうございます。
また弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご購入のお手伝いをさせていただき誠に光栄でございました。
多くの物件をご提案、ご案内していく中で、私自身も多く学ばせていただきましたこと大変感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月3日

過ぎた口出しが全くありませんでした

初めての事ばかりの為同じ様な質問もしましたが、丁寧に答えて頂きました。
後になって「あの時の説明はこのことだったのか」などと、経験してやっとわかる事もありました。
初めてなのでしかたありません。
私たちを尊重して、過ぎた口出しが全くありませんでした。
遠慮なく言って頂いても・・・という気持ちもほんの少しありました。
良い担当者様で、新居との思い出として残り続けると感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、お買換えのご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様にて、思い入れのあるご資産であることや、お買換えについてのご不安がおありと共感できました。
毎度、お客様にお伝わりやすい言葉やタイミングでご案内を心掛けております。
また、思い入れのあるご所有不動産でございましたため、期待を超えるご提案ができるよう努めさせて頂きました。
Y様より、室内の動産物のお片付け等のご配慮を頂き恐縮でございましたが、無事にお引渡しをさせて頂くことができました。誠にありがとうございました。
また、確定申告のご案内等も行わさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2024年5月2日

親身でした

迅速、丁寧、親身。
この三つで満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済・お引渡しまで非常にタイトなスケジュール感でしたが、諸々ご協力頂けましたこと、感謝申し上げます。
北海道からお越し頂いたご家族様に快適にお住まい頂けましたら大変幸いでございます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

A様
A様 2024年5月2日

非常に助かりました

担当者様は、最初のメールの返信内容から他社よりも丁寧かつ情報量が多く、その後の相談がしやすかったです。
また、多数の内見のスケジューリングもこちらの都合に合わせながら無駄なく組んでいただき、非常に助かりました。
物件選び以外にも、金銭面の相談や自身のご経験からのアドバイスも的確で、今後も何かあれば末永く相談させていただきたいと心から感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様とは最初にお問い合わせをいただいた物件が惜しくも他の方で購入申込が入ってしまい、そんなご縁から始まったことを鮮明に覚えております。
週末にはたくさんのお時間を頂戴し、様々な物件を一緒にご内覧いただけたからこそ、ご条件に合致した良い物件を自信を持って見つけることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも、何かご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
きっと何かのお役に立てるはずです。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月30日

柔軟且つ迅速なご対応をいただき本当に助かりました

こちらの不手際などにも柔軟且つ迅速なご対応をいただき、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
今後もお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月30日

いろいろな業者を探してくださった

今回、相続税の納税のため、土地売却依頼をお願いした。
少しでも高く購入してくれる業者を希望した。
担当者はすみやかに動いて良い業者をみつけてくださり、少しでも諸経費を安くするため、測量や水道業者等についてもいろいろな業者を探してくださった。
信頼できる業者に依頼することは、安心と高額売却につながると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき、誠に有難う御座いました。
何度も当社に足を運んでいただきお打合せの時間だけでもご負担になったかと存じます。
まだ当社でお手伝いできることがあると思っておりますので、お悩みが御座いましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月27日

非常に誠実に話を聞き対応してくださいました

良かった点
・対応がものすごく早い。
・アドバイスが的確。
・質問への理解力が高い。
・些細なことでも全力で対応してくださる。
・とにかくこちらの満足度を高めようと、常に要求以上のことを考えてくださっていた。
・物腰やお話の仕方が丁寧で上品。
全てにおいてパーフェクト以上でした。
悪かった点は皆無です。
担当者さんでなかったら購入に至ったか分かりませんし、至ったとしてもこれほど満足いく取引はできなかったと思います。
他社との比較でいうと、私が1人で購入の相談をしても、最初はあまり真摯に受け止められないところ、担当者さんは最初から非常に誠実に話を聞き、対応してくださいました。
今度取引をする機会があったら、またぜひ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルの仲介にて不動産購入をして頂き誠にありがとうございました。
購入のお手続きがスムーズにできましたのは、K様のお力添えあっての事だと思っております。誠にありがとうございました。
私自身もK様のお力になれた事、本当に嬉しく思っております。
また何かご不明点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。
引き続き何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月26日

とても気持ちのいいお取引きができました

それまで生活してきた思い出のたくさん詰まった家を手放す、人生でそう何度も経験することのないことを、すごくいいカタチにしていただきました。
紹介してくれた友人。
担当者さんのお人柄。
東急リバブルさんのサポート力。
初めての問い合わせ電話の対応から売却後のお礼の電話まで、不安を感じることなく、とても気持ちのいいお取引きができました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回、無事に取引ができたのも、常に細やかにご配慮されるF様のお人柄のお陰かと存じます。
そんなF様の大切なご資産をお任せいただき、無事にお取引ができたこと、大変光栄に存じます。
今後不動産関係でお困りごとがでてきた際も、お気軽にご連絡ください。
F様のために誠心誠意努めて参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月26日

嫌な素振りも感じさせず対応していただきました

短い間でしたが、何も解らない年老いたきょうだいに丁寧に説明をし、幾度もの難題も嫌な素振りも感じさせず対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社赤羽センターをご利用いただき、ありがとうございました。
O様の大切なご自宅のご売却を微力ながらお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
お手続き上、O様にはたくさんのご協力をしていただきました。感謝申し上げます。
今後不動産のお困り事、ご相談事がございましたら、是非お気軽にお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月26日

大変満足いく契約が出来ました

売り急ぐこともなく、顧客の要望に応えた着実な販売活動には安心感・安定感を覚えた。
結果、当方として大変満足いく契約が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。"

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