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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月3日

連絡の頻度が適切で好感が持てました

他社と比較して、連絡の頻度が適切で好感が持てました。
また金額の提示についても、他社より高い金額を提示して下さり分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
自宅売却については残置物を含めて買っていただけるお客様を探すことができて良かったです。
今後におかれましても、不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月3日

とても誠実に対応してくださいました

担当者さんはとても誠実に対応してくださいました。
的確なアドバイスや答えをくださり、信頼してお任せできました。
営業所も近隣にあり、手続きで伺うのも容易でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き不動産のことで何かお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月3日

相談もしやすく親身になってくれた

相談もしやすく、親身になってくれたことが信頼と安心になった。
売買進行状況のことについてもう少し連絡があれば、と思った。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらU様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ご自宅の売却、お住み替えの購入が並行して進み、色々とお手数をおかけしましたが、U様のご協力があり私自身大変安心して取引を進めることができました。
今後また不動産に関しましてご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

N様
N様 2024年6月2日

要望に対しての対応がとても丁寧で早かった

親身になって相談を聞いてくれ、要望に対しての対応がとても丁寧で早かった。
物件の購入が決まったのも担当者様のお陰です。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
N様からご協力いただいた部分も多くございましたが、その度に柔軟にご対応してくださり感謝しております。
今後も何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡いただければと思いますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

U様
U様 2024年5月27日

感謝しています

ご対応いただいた青葉台センターの担当者さんには感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
何かと不安が生じやすい不動産のご売却ですが、U様の不安を取り除いてご売却ができましたこと嬉しく思います。
また、ご契約やご決済に向けて多くのご協力をいただいたことでスムーズにお取引を進めることができました。改めて感謝申し上げます。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月22日

状況がわかりやすくて安心しておまかせできました

初めての事でとまどいもありましたが、スマホ等の宣伝でその都度の状況がわかりやすくて安心しておまかせできました。
一度はあきらめもありましたが、決定したことに満足しております。
できれば、もう少し早く決まってくれたらとも思いました。
ほんとうに有難うございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきありがとうございました。
自宅土地の測量や私道承諾書取得に時間を要してしまいましたが、全て良い方向に向かうことができ良かったです。
引き続きご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月21日

親身になり対応してくださいました

担当の方が迅速かつ適切な対応をしてくださり、自分自身の事の様に親身になり対応してくださいました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お母様もお喜びとのことで、お手伝いさせていただいた私としても大変うれしく思います。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月20日

自信を持って担当者さんを紹介できます

売買を考えてる知人に、自信を持って担当者さんを紹介できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
以前ご売却のお手伝いをさせていただきまして、この度改めて新居ご購入のお手伝いができ、うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月20日

タイミングなどのアドバイスも絶妙だった

最初から最後まで、とても丁寧に対応してくださいました。
売却価格を変更するタイミングなどのアドバイスも絶妙だったと思います。
全てに於いて真摯に対応してくださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
契約から引き渡しまで期間もありましたが、無事新居へのお引越しも完了しまして、安心しました。
お近くにお住み替えですので、また何かあれば駆けつけますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月19日

テキパキと的確な対応をしてくださいました

担当者の方は終始にこやかで、テキパキと的確な対応をしてくださいました。
引き渡し後の質問や、前の居住者の方への郵便物に関する対応なども素早く行ってくださり、良かったです。
たまにメールなどで連絡しても少しお返事が遅い時がありましたが、火曜・水曜日のお休みの時だったかららしいと後で分かりました。
あらかじめ曜日を教えていただけると、より安心できると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにて、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、諸々のお手続きについてご協力いただきましてありがとうございました。
弊社定休日のご案内が当初よりできておらず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘誠にありがとうございます。
新居でのご生活については、ご満足いただけているようでしたら大変うれしく思います。
K様にはたくさんの励みになるお言葉を頂戴し、今後の営業活動において糧とさせていただきます。
またお手伝いできることがございましたら、ご相談いただけますと幸甚です。
K様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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