売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

正直に出して頂けたらもっと良かった

物件情報を持ってきたときに良いことしか言わず、デメリットになることはこちらから言ってはじめて相づちをうつ。
良い面・悪い面等の判断材料の情報を、お客に正直に出して頂けたらもっと良かったと思います。
我々は素人だと言うことを忘れないで！

色々な質問にもご回答頂きとても感謝しております

暑い時期に何件も案内して頂いたり、色々な質問にもご回答頂きとても感謝しております。
購入後が大切だと思いますので、御相談出来る関係が続くようになればと思います。

引き渡し後は、前よりも反応が悪い気がした

購入を決めてから契約までは売り主さんが住んでいたため、十分に時間があったのでその間は問題なかった。
しかし、気のせいかもしれないが、契約日や引っ越しが近づいてからの対応や引き渡し後は、前よりも反応が悪い気がした。

担当者からの連絡が途絶えがちだった

あんしんサポートガイドが簡潔で見やすいのが良いと思いました。
担当者からの連絡が途絶えがちで、不安感を拭えませんでした。

大変感謝しております

売却の相談から契約・決済までが短期間で済み、満足のいく売却代金を得ることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。

北海道、札幌店は満足でした

北海道からの取引なので、次回は北海道内から貴社にたのむかも知れない。
北海道、札幌店は満足でした。

今回は本当にありがとうございました

この度は大変お世話になりました。
担当の方の感じもよく、とてもスムーズな売却ができました。
古く、さらにあまりキレイとはいえない使い方をしていたので不安でしたが、良い値段で売ることができて満足です。
ただ、私が早く売りたいとアピールしたから、というのもあると思いますが、説明が十分ではないかなと思うところもありました。
税金についても、売買が初めてなので何もわからない、教えてほしいと伝えましたが、ネットにあるような〝用意するもの″などのリストがメールされただけでした。
所々で「何か質問は？」と聞いて下さりましたが、全く売買の知識がない中では、「何が分からないかが分からない」のです。
そのような所が気になりましたが、お世話になりましたし、感謝している事は本当です。
色々言って申し訳ありませんが、今回は本当にありがとうございました。

結果的によく対応していただいた

余り期待していなかったが、結果的によく対応していただいた。
特段の不満は無い。
商売事は当事者の努力だけでは成就しない。
タイミング、時の運etc、諸々の様々な事情がかかわってくるものだと痛感した。

色々とご尽力いただき有り難うございました

リバブルさんにお願いして正解でした。
とてもいい買主様にお引き合わせいただき、感謝しております。
売却か賃貸かを迷っている時期に、お店に予約もせずにふらりと相談しに行ってしまいましたが、すぐに対応していただけました。
担当営業さんがとてもお若いことに、最初は少し不安もありましたが、私がなかなか連絡の取りづらい環境のなかも、メール等で細やかににご報告等をいただけ、助かりました。
ただ、ゆっくりと考えたいと思っていたところに、毎日のようなお手紙には、熱意を感じる反面、少しひいてしまう気持ちもありましたが…
あれはやり過ぎですね！！
今は売却して良かったと思っています。
担当者さん、色々とご尽力いただき有り難うございました。

顧客の希望より早期の成約を優先した感が否めない

接客態度は実直・丁寧で好感が持てた。
また、不動産取引に関する説明も平易で分かりやすかった。
販売活動が適切かつ十分であったかについては、当方に不動産取引の経験がないので判断が難しいが、購入希望者との調整の段階で当初の査定価格から大きく後退したこと、売却費用の請求に不備があったことなど、顧客の希望より早期の成約を優先した感が否めない。
ただ、取引全体の満足度は「やや満足」といっていいでしょう。
以上です。