売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーで好感が持てました
とても誠実で、手続きもスピーディーで好感が持てました。
センターからの返答
この度は旗の台センターにて、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却のお力添えができ、大変嬉しく思います。
K様が、お忙しい中でもお打ち合わせのお時間を作ってくださり、今回のお取引が無事に成立いたしました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
安心して取り引きできました
ご連絡を速やかにいただけ、安心して取り引きできました。
希望を言えば、書類の依頼時などに、素人の売主にはその理由を説明して欲しかった。
こちらから質問すれば、適切に答えていただけました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命、ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
販売活動からお引き渡しまで約1年程お時間がかかりましたが、無事、お引き渡しまで迎えることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
査定金額の妥当性を顧客様に適切に説明している
近隣のマンション売却値段を熟知しており、マンションの立地条件を加味した査定金額の妥当性を、顧客様に適切に説明している事に安心感を覚えたのが実情である。
以上。
センターからの返答
K様、この度は大切なご資産のご売却、お任せいただきまして有難うございました。
売出から約1週間でのご成約となりましたが、売り出し前からの入念なお打ち合わせにもご協力いただいた他、価格についても私を信頼しお任せいただけたこと嬉しく思います。
引き渡しに関しても早々にご準備をいただき、大変助かりました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
ほぼ満点です
今回はマンションの売却でお世話になりました。
ほぼ満点ですが敢えて申し上げるとすると、最終的な売買契約金額が出て手付金を送金頂いた後、各種の経費が控除されて、反対に固定資産税の過払い分の返還、管理費の過払い分の返還等々のプラスマイナスが有った。
その後の最終的な決算額の送金額が各種資料を見渡さないと分かりづらいと感じました。
結局、最後に送金される金額の明細と結果が明示されるとよかったと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご購入をさせていただき誠にありがとうございました。
ご満足のいくお手伝いができたこと大変うれしく思います。
また、説明不足な点があり、ご迷惑をお掛けすることがございましたが、Y様のご協力があり、無事にお取引を完了することができたと感じております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
３回目もお願いする予定です
担当者さんには、２回目の売買を依頼した。
３回目もお願いする予定です。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社とは1度お取引頂いており、2度目もお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
3度目もあるかもしれないということで、その際はぜひ弊社をご利用いただければと思います。
この度は、ありがとうございました。
練馬センターの担当者さんはとても良かった
練馬センターの担当者さんはとても良かったのですが、なぜか数回、本社査定部？の方から自宅に電話がありました。
止めてもらう様担当者さんにお願いしたのですが、又ありました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
年末にご来店いただき、年始にご契約とスピード感に驚かれていましたが、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、本社からのご連絡については、連携が取れておらず、大変失礼いたしました。
今後このようなことが無いよう、ご指摘頂いた事項を社内で共有させて頂きます。
今後とも何か不動産でお困りごとございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
短期間に売却出来て満足しています
媒介契約後、直ぐに貴社ホームページに多数の写真や周辺施設のコメントを掲載して頂きました。
１週間後には内覧希望者を案内してもらい、スピーディーな対応が素晴らしかったです。
連絡も電話やメール等で迅速かつ丁寧で、安心して営業担当者さんに任せられました。
疑問点や質問も気軽に伺うことが出来ました。
こちらの意向を受け入れてくださり、最終的には短期間に売却出来て満足しています。
決済前に営業担当者さんの転勤がありましたが、引き続き決済まで担当して頂き有り難かったです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
販売活動からご契約、お引渡しまでスムーズ終えられたのは､M様及びご令弟様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
とても早く売却する事が出来ました
今回、親から譲り受けたマンションの売却でお世話になりました。
担当者様はとても感じの良い方で、慣れない不動産の売却という中とても親切に、丁寧な対応とわかりやすい説明等で、お取引完了まで不安無くお任せする事が出来ました。
手数料等もご相談に乗って頂き、大変感謝しております。
また、今回の件をご相談してから売却完了まで何ヶ月か掛かると思っていましたが、とても早く売却する事が出来ました。
担当者様のご尽力に大変感謝しております。
機会があれば、是非またお願いしたいと思います。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産の売却について、微力ながらお力になれたこと、大変光栄でございます。
また、S様からの感謝しているとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も、弊社で何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いができればと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
希望通りの値段で売却出来た
良かった点
１．連絡をスムーズに取れるので安心して取引出来たこと。
２．担当者の話し方が優しいこと。
３．希望通りの値段で売却出来たこと。
悪かった点
１．契約する時にマンション売却の重要事項説明が買主に対してだけだった為、後で分からないことが出てきたこと。
２．売買契約書と重要事項説明書のファイルの表紙が分厚いので重すぎる。
見た目には立派ですが使いづらい。
また背表紙にマンション名が書いてあれば、売却物件と購入物件の区別がしやすいと感じた。
媒介契約でお世話になる間は頻繁に開くので、利便性を重視した方が良いと思う。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社にて今回で４度目のお取引となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご売却は、お引っ越し前にもかかわらず内覧のご協力をいただけまして、ご希望での金額にて売却できたものと考えております。
また、ご契約の際にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ありません。
契約書ファイルについての貴重なご意見をいただき、社内で検討させていただきたく存じます。
何かご不便なこと等ございましたら、LINEでも電話でも、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
内見の調整含めスピーディーに対応いただけました
こちらの意図を組み、内見の調整含めスピーディーに対応いただけました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご希望のお部屋が見つかりましたこと、おめでとうございます。
K様は内覧時からお引渡しの日まで、すべてにおいて迅速にご対応いただきましたことが、印象に残っております。
私に至らなかった点も多々あったかと思いますが、今後ご不明なことがございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
