売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前確認はしっかりして欲しかった
事前確認はしっかりして欲しかった。
センターからの返答
この度は、亀戸センターをご利用頂きありがとうございました。
O様の不動産購入をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
また、いただいているご指摘事項に関して、こちらのご配慮が足らずで大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを意識し、よりスムーズにご不安なくお取引ができるよう、精進していきたいと思います。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
状況の報告もよくして頂いた
今回は借地賃貸収益物件の売却でしたが、担当者さんの対応は誠実で丁寧。
また説明もわかりやすく、状況の報告もよくして頂いたことを大変評価しています。
今回の売却にあたり、大変満足しております。
次回売買の時は、ぜひ東急リバブルの今回の担当者さんにお願いしたいと思っております。
今回は複雑で、いろいろ資料集めとか大変だったと思いますが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はY様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が多少かかりましたが無事にお引き渡しが出来ほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたら些細なことでもかまいませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者には何も問題有りません
担当者には何も問題有りません。
ただ、御社押上センターに初めて伺った時に、最初に対応したスタッフが胡散臭そうな眼差しで、全く歓迎の表情が感じられなかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご来店時にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
K様からいただいたご指摘につきましては、社内にも共有させていただき、早期改善に向けて徹底してまいります。
今後、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
こちらの意図を理解した提案を頂いた
こちらの意図を理解した提案を頂いた。
センターからの返答
この度は弊社へご売却についてご用命いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談からお引渡し完了まで6カ月以上要しましたが、無事にご決済・お引渡しを終えることができ、うれしく思います。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後も変化することなく続けて頂きたい
真面目な対応を、今後も変化することなく続けて頂きたい。
センターからの返答
再度東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
遠方からのお買い換えでしたが、物件のご内覧からご契約、ご決済とスムーズに進められたのもK様のご協力があったからです。
改めましてありがとうございました。
K様から頂いたお言葉を励みに、今後も初心を忘れることなく精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
仕事が早く大変満足しています
会社の知名度も有り、担当者も仕事が早く大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のお取引のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私自身に対してのお褒めのお言葉も頂きまして、ありがとうございます。
最終的に決済引き渡しまで無事終えることが出来たのは、Y様のご協力があってこそのことでした。
また、何か不動産に関することでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
親身になって接していただきました
今回の契約は、以前に子供との契約があった際に「担当者様は能力があり良いよ」との意見からお願いをした所ですが、本当に担当者様にお願いをして良かったと感謝しております。
親身になって接していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご子息様のお手伝いをさせていただいたのが今回のご縁でしたので、期待に応えるべく誠心誠意対応させて頂きました。
先日、無事ご決済を迎えることが出来まして私も感慨深い限りです。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
要望が叶うよう最大限努力してくれたと感じています
今回、リバブルおよび担当者の方に依頼するまでに、数社の不動産会社へ同様に相談をしていたが、１番安心して任せられました。
担当の方は連絡や手配が早く、こちらの要望が叶うよう最大限努力してくれたと感じています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にマンションのご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
お住替えのご計画でしたので、売却期限がある中での販売活動でしたが、ご内覧時などS様のご協力もあり、比較的早くご契約に至ることができました。
無事にお住替えが完了し、Ｓ様ご家族が新生活を迎えられたことを、私も嬉しく思います。
今後またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
気持ち良い受け答えに満足しました
書類や多くの保険関係のアドバイスや、わからない事の説明等を丁寧に教えて頂いた。
又まめに電話したが、気持ち良い受け答えに満足しました。
長いつきあいが出来そうです。
他社は必要ないです。
今後とも宜しくお願いします。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
また、不動産のことで、何かありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
営業がしつこくないのも印象が良かった
内見で何度もお世話になりましたが、一度も嫌な顔されずいつも親身な対応をしていただきました。
接客や営業がしつこくないのも印象が良かったです。
良い距離感で、とても気持ちの良い接客でした。
メールや電話のやり取りも親切で、レスポンスも早かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
数多くある不動産の中からお気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
Y様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズに完了できました。
頂いたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただける接客を心掛けて精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。
