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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年6月10日

安心してお任せできました

東急さんの前は他社Z社にお願いしていましたがなかなか良い話しにならず、東急さんにしてからすぐに売れました。
担当者さんがとても明るく信頼できる方で安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご所有不動産ご売却をお任せいただき、誠にありがとうござました。
本物件をとても気に入ってくださるお客様をお連れできて、とても嬉しく思います。
H様にはいつも迅速にご対応を頂きましたので、とてもスムーズなお取引になったと考えております。
お忙しい中ご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月3日

円滑に進めていただき大変助かりました

ご担当者様には交渉や手続きを円滑に進めていただき、大変助かりました。
問題が生じた際も都度ご連絡があり安心でしたし、最終的に解決までご対応いただきました。
無事に成約・引き渡しができましたこと、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました物件は周辺に緑が多く、季節の折々が楽しめるご自宅になると思います。
今回のお取引において、K様には励みになるお言葉を多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また何かお力になれることがあれば、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2024年5月20日

売主様との連絡調整役を問題なくしてくれた

初めてのマンション購入で、不明点は質問したら速やかに回答して案内してくれた。
物件に関する質問で、売主様との連絡調整役を問題なくしてくれた。
また住宅ローンなど、煩雑な事務手続きも豊富な経験と知識で手助けいただきました。
良い担当者が揃っていると感じたので、東急グループ会社の株式も購入してみようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はご自宅マンションのご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
初めての不動産購入でご心配やご不安事が尽きなかったかと存じますが、日々お仕事や子育て等でお忙しい中にも関わらずご連絡のやり取りのご対応をいただくなど、W様ご夫妻からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、深く御礼申し上げます。
また、職場の方々やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
ご自宅の近くに伺った際には、ご挨拶でお伺いさせていただくこともあるかもしれませんが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年5月20日

顧客視点で物事を進めてくださいました

このたびは、半年間以上に渡り真摯にご対応頂きまして、ありがとうございました。
購入から売却まですべてあざみ野センターの担当者さんにお任せしましたが、いつも迅速かつ丁寧に顧客視点で物事を進めてくださいまして、とても感謝しております。
売却についても、遠方にもかかわらず嫌な表情一つ見せずに、内見のたびにしっかりとご対応下さいました。
今後も子供の家探しをお願いしたいと考えておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、改めまして、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引もお任せいただきまして誠に有難うございました。
先行してお住み替え先のご購入をいただき、後からご自宅のご売却をされることに対して、ご不安事も尽きなかったことかと存じます。
F様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、お住替え先のお探し期間からご自宅のご売却まで、F様に1年以上のお付き合いをいただいておりますが、引き続き、ご息女様ご夫婦のお住まい探しにも尽力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年4月15日

家族のことを考えてくださり心から感謝しています

とても親身になって私たち家族のことを考えてくださり、心から感謝しています。
良い家探しができて、大変満足しています。
素晴らしい担当者さんです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご家族様とお話しすることが私共もとても楽しく、H様に最良のご提案ができ大変うれしく思います。
また不動産に係ることでお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年3月25日

不安なく事が進みました

親切に対応して頂き、不安なく事が進みました。
機会があったら、またぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
長年ご所有されていた思い出のあるご自宅と伺いました。無事にお取引が完了して私も本当に安心しました。
今後もお困りのことなどございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2024年3月25日

不動産の手続を親切に一から完了まで教えてくれた

不動産の売却は初めてだった為、不動産の手続を親切に一から完了まで教えてくれた。
取引きを通じて人間性が良く出ていた。
相性があったと思うし、対応も早かった。
売買契約締結まで1年かかったけれど、相談すれば私よりだいぶ年下だが、堅い回答が返って来る。
これぞ一流だと思った。
今後、私また知人に不動産取引き等あったら担当者さんを紹介すると思った。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
D様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引きを完了することができました。合わせて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年3月8日

問い合わせした事のレスポンスが早かった

問い合わせした事のレスポンスが早かった。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答ありがとうございました。
次回以降も不動産についてお困りのことがあれば、レスポンスよくお手伝いをさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年12月16日

親切丁寧で信頼できた

親切丁寧で、信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には多大なるご協力を賜り、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年12月15日

提案数も多すぎず少なすぎずでちょうどよかった

良かった点
他社と比べて対応がよく、物件探しに行き詰まった際の物件提案数も、多すぎず少なすぎずでちょうどよかった。
悪かった点
クリティカルではないが、連絡面で少し抜けているなと感じたことがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いつも快くお電話、メールにてご対応いただき、本当にありがとうございました。
M様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談事等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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