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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月30日

売却後の住居への提示を早くからしてくれた

明るく、はっきりとした接客が信頼できました。
又、子供への説明に躊躇していると即「連絡して説明をします」と言ってくれたり、家族への支援も積極的に行なってくれようとするなど迅速な対応で、売却が早く進む方向へと後押しをしてくれた。
売却後の住居への提示を早くからしてくれた事もとても心強かった。
実際転居への手続きもお手伝いして下さり、スムーズに転居できました。
引越等の業者の提示もあり、とても親切で安心してお願いする事ができました。
査定の金額は思っていた所まで届きませんでしたが・・・、他社より高かったです。
今もお世辞ではなくリバブルの担当者さんの事は伝えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお手伝いができたこと、そしてご契約後に早速お知り合いをご紹介いただいたこと、とても嬉しかったです。
重ね重ね、御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年5月28日

銀行やその他との対応は非常に良好だった

担当者さんの銀行やその他との対応は非常に良好だったと思います。
しっかりとした言動だったと思いました。
ショートメールでのアドバイス、間違いや思い違いへのよい指摘もされていました。
他社との対比にしても、かなり適切な指示を出してくれていましたので、よい感触でした。
プロセスの最終日に休まれてしまっていたのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼をいただき、またお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、諸々迅速にご協力・ご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
最終日に同席できなかったことについて、お詫び申し上げます。
後日、きちんとお会いしてお話できたこと、嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月25日

丁寧な対応をして頂きとても助かりました

特殊な物件の購入でしたが、一緒に考えて丁寧な対応をして頂きとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いできたことを、大変光栄に感じております。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

I様
I様 2024年5月20日

ポイントポイントをきちんと説明して頂いた

最初の対面から売買契約完了まで、こちらの不安を取り除いてくれる対応をして頂き、とても感謝しております。
もう一社競合がおりましたが、誠実にポイントポイントをきちんと説明して頂いたことが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
遠方でのやりとりとなりましたが、いつもこちらからの依頼事項に迅速にご対応いただきありがとうございました。
I様のご協力もあり、スムーズにご決済を迎えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月16日

概ね満足

概ね満足。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の多大なるご協力があり、お人柄に助けられ、無事お取引を終えることができました。
この度のT様とのお取引を糧に、お客様にご満足いただけるよう精進いたします。
今後とも税金の件等、ご相談がございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年5月7日

とても信頼しております

今回で三回目のお取引となりました。
担当者様がとても親切で、また的確に対応して頂きまして、とても信頼しております。
ほんの小さなことでも疑問が残らぬよう、連絡等も細かくして頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
K様とは今回のお取引で3回目となりました。
いつも大切な不動産のお取引を私にお任せ頂き有難う御座います。
また私でお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月30日

無事売買が出来満足しています

素早い御対応と的確なアドバイスにより、無事売買が出来満足しています。
残代金支払い時に、入金確認がなかなか出来ず不安を感じることがありましたが、その時の司法書士さんの御対応には不満です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住み替えを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
遠方へのお住み替えということもあり、タイミング的な部分でご不安に感じられることもあったかと思いますが、T様の前向きなお人柄で無事に最後まで迎えられ、ご協力のほど本当にありがとうございました。
残金決済時には司法書士との連携不足からご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
以後、細心の注意を払って努めて参ります。
T様の新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月18日

条件面での折り合いがスムーズであった

他社との比較をして、条件面での折り合いがスムーズであった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
この度は等価交換でのお取引、誠にありがとうございました。
完成まで少々お時間がかかりますが、新居での新生活がより良いものになりますよう、引き続き、サポートさせて頂きます。
今後も不動産にまつわる悩み事などがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月13日

あっと言う間に訪問してもらえました

初めて不動産会社を選ぶにあたり、一括査定をしたり家にかかってくる不動産会社の電話で話をして、良さそうな会社と30件以上やりとりしましたが、騙されそうな事や嘘などありました。
悩んでいた時にテレビCMに岡田君が。
リバブルはネット査定した所直ぐに担当者から連絡があり、あっと言う間に訪問してもらえました。
話の感じは信用出来るなと思い、今までの不動産会社の話もしました。
今までの事もあり慎重になっていましたが、何回か話していて大丈夫だなと確信しました。
またご縁があればお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コメントにもいただいた通り、多くの不動産業者とお話されお疲れだったかと存じます。
弊社にて無事にお取引が完了し大変嬉しく思っております。
また不動産のことでご質問やお困りごとがあれば、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年4月1日

私どものペースに合わせてご対応いただいた

私どもの質問に対し、丁寧に回答していただきました。
この方なら安心して取引のお手伝いをしていただけると感じました。
私どものペースに合わせてご対応いただいたことを、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長期にわたりご検討いただき、無事ご成約に至れたこと、私も嬉しく思います。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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