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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2024年3月24日

無事終わって良かったと思っています

無事終わって良かったと思っています。
今後、確定申告及び贈与について相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話にお世話になっております。
この度は、お住み替えのお問い合わせを頂きまして、誠にありがとうございました。
少しでもお力になれていたら幸いです。
私自身、初めての取り組みをさせて頂いたり、大変勉強させて頂くお取引となりました。
T様に至りましては、今後快適にお住まいになっていただき、将来また何かの際に弊社を思い出していただけましたら幸いです。
ご家族様含めて、お体ご自愛頂き、お過ごしいただけると幸いです。ありがとうございました。

I様
I様 2024年3月9日

希望金額通りに売却出来た

希望金額通りに売却出来たことは、東急リバブルと担当者に感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヵ月以内にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年3月4日

丁寧に対応してくれました

担当者さんは丁寧に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
奥様のご出産が重なり大変な中、ご協力いただけたことに感謝申し上げます。
これから新居の建築が始まり、まだまだ大変なことがあると思いますが、何かお手伝いができることがございましたら、
いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
これからも、よろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2023年12月4日

手続き面でも一部であるがこちらの負担が少なかった

東急リバブルで販売していた物件であったことから、他社よりも情報が多く、手続き面でも一部であるがこちらの負担が少なかったように思う。
不動産取引では、その物件を販売していた会社に頼んだほうが有利なように思われるため、今回優遇していただいたものの、次に何らかの取引があった際は、その都度どの会社に依頼するか検討することになるかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中央林間センターにてご成約を頂き誠に有難うございました。
ご売却からお引き渡しまで、数多くのご協力を頂き、ありがとうございました。
ご対応のお陰でお取引を成立させることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年10月22日

見積もりよりもだいぶ安くなってしまった

売却まで進めたが、見積もりよりもだいぶ安くなってしまった。
その後に同じマンションで●●●万円も高く売れたのを見て、対応に疑問を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、前任の担当者から引継ぎをさせていただきましたが、思うような金額で売却ができなかったことに関して、大変心苦しく思っております。
ご指摘の部分に関しまして、今後の営業活動に生かせるよう、精進していきたいと思います。

K様
K様 2023年8月15日

他社には相談しなかった

他社には相談しなかったので、比較なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
提携企業様からのご紹介でのご利用でしたので他社様とは比較せずに信用してお任せ頂き非常にうれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
何卒、よろしくおねがいいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2023年7月29日

短期間で終わらせる事が出来て感謝しております

担当者様は若手でしたが、社会人としての礼儀、言葉遣い、全体的な振る舞い等が良く出来ており、営業マンとして合格です。
安心してお任せ出来ました。
直ぐに法人への売却を提示して頂き、短期間で終わらせる事が出来て感謝しております。
近隣の実績からターゲットプライスは把握出来ていたので、スピード感は助かりました。
私は日中仕事で忙しかったので、SNSでのやり取りも助かりました。
悪かった点は特に無いです。
担当者様には、お客様の性格によりますが、本音で向き合って頂ければと思います。
東急リバブル様には、得意な沿線で営業活動していただければ宜しいのではないでしょうか。
他社との比較についてですが、過去に大手不動産会社と売買契約したことが有りますが、かなりの日数を要した経験が有り、情報量の差を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
他社様でご売却された際に多くの時間を割かれた経験がある中で、短期間でお喜び頂けるような結果を出せたこと、とても嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年7月17日

2週間で売買契約に結びつけた

他社は半年間放置状態でしたが、御社は2週間で売買契約に結びつけたことが何よりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
他社では半年以上、売却が進まなかった反面、弊社の販売に切り替えでから2週間で最良の買主様よりお申込みを頂戴し本当に嬉しく思います。
S様にはいつも無駄なくスピーディーにご対応頂き、買主様とのお取引もスムーズに進めることができました。
この度は当社でのお取引を賜り、誠ににありがとうございます。
またお困りごとがあればいつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。

お客様評価

4
M様
M様 2023年7月2日

一生懸命に寄り添い考えてくださいました

茅ヶ崎センターの担当者様に対応をしていただきました。
若いですが、一生懸命に寄り添い考えてくださいました。
もっと堂々と接客をなさったら良いかな、と。
あまり低姿勢だと不安になる時があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
進めて行く中でM様・I様には色々とご協力いただきましたおかげでスムーズに決済まで終えることが出来ました。
コメントもありがとうございます。
ご指摘の通り、もっと堂々と営業を行い、よりお客様に安心していただくよう心掛けます。
何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年6月17日

他社に比べ、市況を考慮した提案を頂けた

他社に比べ、市況を考慮した提案を頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
K様とはご相談を頂いてからご成約までスピーディーに対応して頂き、非常に助かりました。
決済時の必要書類のご説明が遅くなってしまい、印鑑証明書の有効期限が切れてしまったなど、急な対応にもご対応頂き、ありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談ください。

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