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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月1日

担当者さんは信頼出来る方です

親身になって相談にのって頂き、大変助かりました。
また、わからない事に対して質問すればわかりやすい回答をして頂きまして、理解を深める事が出来ました。
担当者さんは信頼出来る方ですので、担当になってもらい良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は分かりにくいことやご不安に思われることが多々あるかと思います。
そのような不安材料を少しでも解決・解消できるよう努めて参りますので、また不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月4日

購入までスムーズに進めることができた

初回の物件見学から丁寧な対応と相談に応じていただき、購入までスムーズに進めることができた。
対応していただいた担当者さんに感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様の不動産探しをお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中I様にご協力いただけたからこそ、お引渡しまでスムーズに進められたと思っております。
不動産の事にかかわらず、なにかお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月17日

担当者の方の対応が早かった

担当者の方の対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
私どもでお力になれることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月19日

10点満点をつけたいほど満足している

言いにくいと思われることであってもはっきりとお伝えしてくださったり、私の質問に対しても丁寧にわかりやすく答えてくださった。
他社と比べメールだけではなく、うるさくない頻度、適切な頻度の良いタイミングで連絡くださり、不安なく安心できた。
アンケートは5点満点ではなく、10点満点をつけたいほど満足しており、知人にも自信を持って紹介したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
とても良い買主様が見つかり、ご実家も壊さずにそのままお使いいただけるとの事で、とても気持ち良いお取引でしたね。
お荷物も最後の最後まで一緒に運び出しし、大切なものを搬出できて何よりです。
また不動産のことでご質問、お困りごとがありましたらいつでもご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月5日

常に相手中心志向の行動様式を実践されている

担当者さんは、相手の立場に立ってモノやコトを見て考え、言葉を発し行動するという、常に相手中心志向の行動様式を実践されていると思います。
社内教育の良さとご本人のお人柄が相俟ってのことと思いますが、素晴らしいことであると思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、再度、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
3度のご売却を私にお任せいただき、大変嬉しく思います。
今回もご満足いただけるご売却になるよう適宜のご連絡とお手数のかからないよう先回りして動く事を心がけておりました。
ご購入、ご売却のタイミングもうまく合い、良いお住み替えになったのではないかと思います。
また不動産に関して動かれることございましたら、是非お声がけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月4日

とても信頼できました

ご担当者さんの対応は、とても信頼できました。
会社としては、今後のお取引につき手数料の割引を是非ご検討ください。
当方は他社Z社さんとの複数取引により、常に2%以下にして頂ける事になっているので、今後は考慮して頂けると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
海岸線の素敵なマンションです。
売主様がお住み替えでございましたので、状況やスケジュール感、先行きをしっかりと細かくご理解いただけるようお伝えすることを心掛けておりました。
今後、T様のご計画の都内にてのマンションのご購入の際も是非お声がけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月27日

ストレスを感じることがほとんどありませんでした

最初で最後の不動産売買なので他社とは比較はできませんが、物件の査定依頼から実際の売買まで迅速・丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
次々とわいてくる些細な疑問や不安も遠慮なく相談すると、分かりやすく回答をいただき、ストレスを感じることがほとんどありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えでしたので売却と購入のスケジュール調整等大変だったことと存じますがお忙しいところ迅速にご対応いただきスケジュール通りのご契約、お引渡しが無事に完了いたしました。
素敵な新生活が送れますようお祈りしております。
また、ご縁がございましたらその際はよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月21日

人柄も対応力もすべてすばらしく、ただただ感謝です

東急リバブル担当者さんは、最初から最後まで真摯に誠実に対応してくださり、心から感謝しております。
友人、知人にも広く皆に薦めてます。
人柄も対応力もすべてすばらしく、ただただ感謝です。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきとても光栄です。
ご契約から残金決済・お引渡しまで時間がかかりましたが、Ⅰ様にご協力いただいたおかげてスムーズに進みました。
これからも何かございましたらまたらお手伝いさせていただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月13日

対応良く予想通りであった

今回が2回目の依頼で、1回目の時の対応が早く好感が持てたので今回も依頼したが、今回も対応良く予想通りであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度も大切な不動産のご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後もご期待に添えるように精進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月7日

情報を細かく伝えてもらいたすかりました

最初東急リバブルへ案件を申し込む前は、預金、相続等の手続きを会計士に依頼し、そのつながりで他県の不動産屋に売却をすべてたのんでいました。
解体費用もリバブルが提示した額より●●●万以上も高く、しかも庭石をダイヤモンドカッターで細かく切り刻む等多額の費用がかかる等こちらを不安にする事が多く、すべての不動産の売却を当社に一任する様再三にわたって言っていました。
その不動産屋は、なんとなく雰囲気が信用出来ない感じでした。
そんな時、兄がCMでよく耳にする東急リバブルに頼んだらどうかと言われ、今の流れになりました。
最初に来られた担当者さんとセンター長さんは誠実そうで、この人たちならまかせても良いのではと思いました。
私の提示した条件ではなかなか見つからないのかと思いつつ、その間も情報を細かく伝えてもらい、たすかりました。
もう少し売値を下げようかと思っている矢先、買主様を紹介してもらい現在に至った次第です。
担当者さんは私の子供のようで、少し苦笑した次第です。
このたびの案件に対し担当者さんに感謝しています。
ありがとう!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
販売中・契約・測量・決済と、その都度I様には積極的にご協力いただき、お陰様で無事決済を終えることが出来ました。
今後もなにか不動産の事でお困り・ご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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