売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧でわかりやすく迅速に対応いただきました
接客はとても丁寧でわかりやすく、迅速に対応いただきました。
ただ、住み替えのための不用品回収と物件引き渡し予定日にわざわざ仕事の有給休暇を取ったにもかかわらず、担当の方から直前になって日程の変更申し出がありました。
住み替えの旧住居明け渡しまで、しっかり予定通りの流れで進めてほしかったです。
最後に慌てたのと、指定された日に有休を取得したのにと残念でした。
接客態度も評価を付けたいところですが、最後の日程変更と旧住居の庭木伐採は不要と聞いていたのに結局することになり、予定外の出費でそれが『−１』になってしまいました。
もう少し早く連絡があれば心づもりができたのですが。
ただ、全体的には安心して住み替えることが出来たので、「今後売買することがあればご相談するかな」と思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換えをサポートさせていただき、誠にありがとうございました。
また、評価いただけるお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
ご記載いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせていただきたく存じます。
F様におかれましては、特にお住み替えのスケジュール調整の中で、ご希望の予定通りに進められない場面があったことについて、深くお詫び申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切・丁寧に対応していただきとても信頼出来ました
担当者様には大変お世話になり、当初より親切・丁寧に対応していただき、とても信頼出来ました。
昨年から今年にかけて、遠方の身内が２件不動産売買を行いましたが、東急リバブル様にお願いしたようです。
とても好印象だったと聞きました。
今後共何かありましたら、またお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めまして、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご親族の方の不動産売買においても弊社にお任せいただきご満足いただけたようで大変うれしく思います。
T様におかれましては、大切なご自宅の売却でお住まいされながらの販売活動となりましたが、ご内覧から売買契約と決済、引渡し時にわたって大変スピーディにご協力いただきこちらとしても有難く、無事にご成約となったのもT様のご協力のもとに成り立ったものだと実感しております。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産の事はもちろんですが、何かあればお気軽にご相談いただければと存じます。
末永いお付き合いの程、何卒、よろしくお願いいたします。
適切な対応をしていただき感謝しています
親身になって適切な対応をしていただき、感謝しています。
他社さんとはあまり接点なく決めたので比較はできません。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
日々お仕事などでお忙しい中、売却中はもちろんですが、ご契約ご決済と進んでいき色々なご準備など大変だったと思います。
スムーズに進めることができましたのは、H様のご協力があってこそでした。
改めまして、本当にありがとうございました。またご満足いただけたのであれば大変嬉しく思います。
今後も不動産に係ることも含めて、なんでもお気軽にご相談くださいませ。
親切に対応してくれました
担当者は親切に対応してくれました。
他社には相談していません。
センターからの返答
この度は、N様の大切な不動産取引に関して、お手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく感じております。
タイトなスケジュールの中、N様がご協力して頂いてことで、無事契約及び引渡しまで完了できましたことを心よりお喜び申し上げます。
また、ご納得いただける不動産をご紹介することができて、N様に喜んでいただけたことを大変うれしく存じます。
今後とも何かお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡くださいますようお願い申し上げます。
これからも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願い致します。
対応が変わらず信用が出来て満足している
当初から売買の流れ、説明、契約までを丁寧に説明してくれて、取引終了まで当初からの対応が変わらず信用が出来て満足している。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に際し、東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
弊社にて売却活動中のご友人のご紹介から相談のお声掛けをいただきました。
最初の簡単なご相談から約３年を経てご売却活動を開始し、その後は非常にスムーズに購入者様に巡り合うことができました。
私の説明や対応につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
権利関係や建物現況が複雑な不動産ではございましたが、大切なご資産の売却ですので出来得る限りご不安なく進めてまいりたいと常日頃から取り組んだことの結果と嬉しく感じております。
ただ、このお取引が滞りなく円滑に進みましたのは、S様の快いご対応のおかげで成し得たものと感謝申し上げます。
今後も不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
対応いただき、安心して手続きを進めることができた
不動産の売買は、そうそう経験のあるものでもありませんでしたので、知らないことや不安なことが多かったですが、丁寧に対応いただき、安心して手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、こちらからのご提案、H様からの質問への返答を真摯に受け止め、ご決断いただいたことを感謝しております。
ご購入だけでなく、ご売却もお任せいただけたことは、当社を信頼してくださったことと自信につながります。
H様はもちろん、他のお客様にも想像以上のご満足をお届けできるよう、尽力させていただきます。
今後とも不動産のことなど、なにかあればお気軽にご相談ください。
とても早い展開で感謝しかありません
昨年末に売却の依頼をして、とても早い展開で感謝しかありません。
ここを終の住処にするのが私の夢でした。
夫の両親の介護を自宅でやりおえた事に対する主人のプレゼントだと思っています。
物件の場所も望んでいた所です。
ありがとうございました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、良い方に担当をして頂き良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
短期間でのお住替えでしたが、E様にたくさんご協力いただいたおかげで、スムーズに決済日を迎えることができました。
新たなお住まいで、楽しい毎日をお過ごしください。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スムーズに進めることができました
初めての不動産売買でしたが、色々な形でサポートしていただきスムーズに進めることができました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は初めての不動産売買を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご相続されての売却でしたが、思い入れある不動産のご売却をお任せいただけた事は大変うれしく身の引き締まる思いでした。
また、遠方にお住まいされておられるので度々京都まで足を運んでいただき、ご協力いただいた事でスムーズに進めていくことができました。
改めましてありがとうございました。
今後とも何かあれば不動産の事に関わらずお気軽に「東急リバブル」までご相談くださいませ。
こちらの都合にあわせて頂き助かりました
いつも迅速に対応して頂き、時間もこちらの都合にあわせて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、日本だけでなく海外へも出張をなさるとてもお忙しい中、貴重なお時間でご対応いただき、本当にありがとうございました。
お客様の誠意に真摯に対応させていただくことは当然のことと思っています。
今後とも末永く「東急リバブル」をよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
まめに連絡してくれ相談しようかという気になった
他社はダイレクトメールを送りつけてきただけであるが、担当者さんはまめに連絡してくれ、相談しようかという気になった。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのお取引で不安なことも多いかと思い、多めに連絡をさせていただきましたが、ご満足いただけたようで幸甚です。
お客様に寄り添った、熱心かつ親身な営業を引き続き心がけていきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
