売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て満足でした
全て満足でした。
センターからの返答
O様、この度は、都島センターにてお取引いただき誠に有難う御座います。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉もいただき、とても励みになります。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、O様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
お客様に寄り添う安心できる会社と感じました
親のマンションの売却、その後の私達のマンションの売買で、数社の不動産会社の人と接しました。
不動産の売買は不安がつきものです。
その不安の中で、東急リバブルは改めてお客様に寄り添う安心できる会社と感じました。
担当者は会社の顔だと思います。
今回担当者さんと出会い、契約成立に至ったことに、私の直感を信じて良かったと思いました。
亡き親が生前自宅を売却したのも「東急リバブル」でした。
私にとってご縁のある会社だな、とも思いました。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から、当社にて売却を頂き感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来たのもT様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。
誰にでも誠実に対応される姿勢に感心しました
昨年売却し今年購入と、同じ担当者さんにお願いしました。
前回同様、こちらの意図を汲んだ素早い対応と配慮の数々で、今回も納得のいく満足の取り引きでした。
又、相手方の不動産会社担当者のフォローもさりげなくされ、営業マンとしてのスキルと誰にでも誠実に対応される姿勢に感心しました。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはH様の不動産購入をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
情報量の多さに満足しました
迅速的確な対応と誠意ある態度、また情報量の多さに満足しました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、日程調整や書類のご準備等、迅速にご対応いただいた甲斐もあり、スムーズにお取引を終える事ができましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
フットワークが軽い
フットワークが軽いのが満足。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
満足です
満足です。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてご売却を頂き、誠に有難うございます。
O様とは、約8か月前にご相談を頂いてから、実際にご売却活動をするまで、ご売却のご契約締結してから決済までと通常よりお時間はかかっておりますが、手続き等は非常にタイトで、お仕事がかなりご多忙の中合間を縫って迅速にご対応頂いておりました。
そのおかげさまで今回のご売却が成立したと感じております。本当に有難うございました。
信頼できる会社と担当者に出会えた
信頼できる会社と担当者に出会えたことがなによりの財産となりました。
今後も不動産の悩み事があれば、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は都島センターにてお取引いただき誠に有難う御座います。
O様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談等御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
物件の鍵を自宅まで取りに来て下さった
売却物件の鍵を自宅まで取りに来て下さったりとフットワークが軽く、不安に感じる事は特にありませんでした。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、東急リバブル京橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者の方の対応もよく、安心して取引ができました
不動産投資は敷居が高く、なかなか踏み出せなかったですが、担当者の方の対応もよく、安心して取引ができました。
センターからの返答
"D様、この度は弊社を通して投資用不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
購入のお申し出をいただいてからお引き渡しまで数多くのお手続きがありましたが、迅速にご対応いただけたこと重ねてお礼申し上げます。
また不動産売買において何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。"
スピード感も素晴らしかった
顧客の話に耳を傾け、きっちり理解した上での説明が行え、スピード感も素晴らしかった。
売却については、より高く売りたいという顧客ニーズが第一義的に発生しうるものだと考える。
他社は売りやすい価格帯の提示が多かったのですが、チャレンジしてみましょうという査定ではなく、マーケット価格と乖離しない程度にストレッチした価格帯で取り組むという姿勢が良かったと感じます。
第一候補の買主だけでなく、ブレイクした場合の顕在顧客に対しても売却価格を下げないという提案も素晴らしかった。
可能であれば、アプローチ顧客のリストと、購入希望価格と顧客コメントを載せた一覧表を、売り先を確定するうえでの裏付けとして具体的な提示があれば、今後も再現性の高い成功事例が増加するのではと感じました。
業務経験の浅いご担当者であったが、上記を備えると更に良い営業マンになれるのではと感じました。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠に有難う御座います。
遠方のお取引で有りながら、O様のご協力が有り無事にご決済が出来ました、有難う御座います。
また何かご相談等が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
