売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
快適に過ごしています
以前から、マンションの購入、賃貸等でお世話になっています。
今でも担当者との交流があり、情報をいただいて、今回の売却も相談にのっていただきました。
売却も早期に決まり、新しい住いも情報先の物件を決めて、快適に過ごしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様には何度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅の売却でしたが、大切にお使いになられていたため、買主様の印象も良くスムーズなお取引となりました。
本当に良いご縁をいただきました。
また、お力になれることがございましたらお声がけください。
改めてこの度はありがとうございました。
仕事がよくできすぎる
担当者様は、仕事に抜かりなくスピード感もあり、コミュニケーションと言葉遣いも場面や相手に適切であり、素晴らしかった。
悪い点は特になく、仕事がよくできすぎるところかと思慮します。
センターからの返答
K様、この度はお買替えの為、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今回、ご購入先行となり、これからご売却予定の元ご自宅に関して、ご不安もあるかと存じます。
購入先をお手伝いさせて頂いた時と同様、内容に拘った、ご満足頂けるお仕事をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても真摯にご対応いただいた
とても真摯にご対応いただいたので、他社は検討せず東急リバブル一本で決めました。
リフォームのため何度も物件を見に行った時も、こちらが気づいていない点も教えていただき、リフォームに反映できました。
今後いずれ売却する時もお任せしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入を東急リバブルにお任せいただきましてありがとうございました。
ご内覧時にはたくさんの物件を見てきた経験値から、気付いたことは良し悪し問わずアドバイスさせていただいております。
お住まいになられてまたお困りごとが出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
改めてこの度はありがとうございました。
連絡が迅速でありがたかったです
査定は大手の他社にもお願いしましたが、査定額に●，●●●万円以上差があったのと、成約事例などの資料が多かったので、御社に即決しました。
担当者さんは説明がわかりやすく、連絡が迅速でありがたかったです。
夏の猛暑の時期に片付けをするのは大変でしたが、販売活動を頑張って下さっているのが伝わったので、こちらも励まされて何とか引渡しまでがんばれました。
不安なことや疑問点は何でもメールしましたが、すぐお返事があって、お任せできる安心感がありました。
家財道具などの撤去業者は、前もって安く引きうけてくれる業者を見つけていました。
そちらで紹介して下さる業者さんの方が割高になりそうだったので、ちょっとクレームを入れました。
ただ、撤去・解体業者とも、そちらにお任せした方が連絡その他スムーズに進むと思ったので、お任せしました。
最終的には他のことで価格的にもフォローして頂けたので、納得しています。
売り出し金額を下げる事についても、タイミング、金額とも私の考えとピッタリでした。
ライフラインの解約は私から連絡するように言われたので実際連絡した所、「工事業者さんから連絡してほしい」と言われて少し混乱しました。
家の片づけを終えて、鍵を預けにおじゃましました。
とても疲れていた時に、「お疲れでしょう」と言って若手の社員さんが急いでジュースを持ってきて下さって、元気が出ました。
オフィスの雰囲気が明るくて◎
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様もいつも素早くご対応頂きまして、大変スムーズに進めることができました。
真夏の暑いさなかに、家の片付けなど進めていただきありがとうございました。
おかげさまで、良いタイミングで売り切ることができました。
これからも、高槻センターを良い方向に盛り上げて、カスタマーファーストな店舗作りをして参ります。
素早い動きに感心しました
担当者さんの素早い動きに感心しました。
それまで担当が何人代わったことか。
然も動きの無い、何らかの示唆も頂けずこのまま任せておいて良いものかと悩んでいました。
担当者さんの登場で、この会社にもこんな素晴らしい人材が居たのかと感心した次第です。
会社人材の中で、本当に仕事の出来る人間は２割程度と思いますが、担当者さんはこれからの御社を背負っていける人材だと思います。
大切に育ててあげて下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私自身、初めての契約でしたが売主様の協力もあり、スムーズに終えることができました。
最初のご挨拶から、決済日までいつも気にかけてくださりありがとうございます。
「あなたの熱意が伝わりました。あなたに任せてよかった。」と、言っていただき、本当にありがとうございます。
いただいたお言葉に恥じぬよう、これからも精進してまいります。
これからも何か、お困りごとございましたら誠心誠意ご対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
最後まで相談に乗って頂きました
誠実、真剣、親身になって最後まで相談に乗って頂きました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルお任せいただきありがとうございました。
不動産売買は売主様、買主様、物件、それぞれの状況があり、その状況に合わせてご提案させていただきます。
S様には今回のお手続きの中で、ご協力いただく部分もございましたが、おかげさまで無事にお取引が完了できました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
短期間ですべてトラブルなく完了出来て感謝です
清潔感が良かった。
急な訪問にも、嫌な顔なく対応してくれた。
急な売却でわからない事だらけでも、想像より短期間ですべてトラブルなく完了出来て感謝です。
提携の司法書士さんも感じが良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
多大なご協力があったからこそ短期間でトラブルもなく進められたと思います。
奥様に委任する形で、契約、決済等進めていきましたが、その際もご協力いただきありがとうございました。
今後とも、お困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
算出基準がはっきりしており納得できる
査定等の算出基準がはっきりしており、納得できる。
考え方がしっかりしており、私の意見に対してもぶれがない。
必要な事をきっちりと言ってもらえるし、疑問があっても連絡が必ず取れるので安心していられる。
誠実である。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
査定額や、売り出し価格のご提案の際には、きちんと過去の成約事例や、周辺の競合物件の状況を踏まえて、根拠立ててご提案させていただいております。
プロとして良いことも悪いことも、お客様にとって必要なことはしっかりとご説明させていただいております。
今回のお取引は、K様のご協力もあってスムーズに進めることができました。
K様の新しい場所での生活が良いものになることを祈っております。
改めてこの度はありがとうございました。
好感の持てる営業担当者である
礼儀正しく、好感の持てる営業担当者であることが一番にあげられると思います。
売却相談から売却完了に至るまで、迅速かつ丁寧な対応で、気持ち良く売却できたこと。
センターからの返答
M様、この度は弊社を窓口としてご売却をいただきまして誠にありがとうございます。
M様には代理人として迅速にご対応いただき大変感謝しております。
誠実かつ迅速なご対応を心がけて営業しておりますのでその点をご評価いただき、非常に嬉しく思います。
今後も継続して参ります。
今後、不動産のことでお困りごとやご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
常に先回りして手続き方法などご教示いただけた
あまり知識もない状態での住宅購入でしたが、常に先回りして手続き方法などご教示いただけたので、安心して手続きを進めることができました。
些細な質問にもタイムリーにお答えいただき、プラスαの対応方法等もご提示いただけて心強かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦共にお忙しいのにも関わらず、迅速なご対応いただき非常に感謝しております。
今後も不動産のことでお困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
新居での素晴らしい生活を陰ながら応援しております。
