売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
客目線での対応で購入をお任せして良かった
担当の方は業務経験が浅い方でしたがまったく不安もなく、丁寧な応対と客目線での対応で購入をお任せして良かったと思いました。
売買契約成立後も、わからないことにはメールですぐに対応してもらえました。
心遣いのある営業の方と出会えたらどこの不動産屋さんでもと思いますが、今回東急リバブルさんと縁があり営業の方とも縁があったことに感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただきありがとうございました。
ご遠方にお住いのため、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりましたので、お褒めのお言葉いただき大変うれしく思います。
H様のお住み替えをサポートすることができましたこと、大変うれしく思います。
新しい生活がご多幸に溢れますことを心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
書類の手続きなども分かりやすかった
2回目の利用となります。
大企業である貴社とのお取引は安心して出来るのはもちろん、実際も丁寧な対応でサービスをしていただき、信頼してお任せ出来ました。
他社と比較してご説明に納得がいきましたし、書類の手続きなども分かりやすかったです。
担当者様にはお忙しい中、メールやお電話での事前のご連絡とご説明、リフォームの見積もりも取っていただいたり、大変お世話になりました。
私自身とても忙しい時期でしたが、担当者様のフォローとご提案のおかげで、スムーズに契約まで至ったと思います。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、親御様のお住み替えということで大変お手数をお掛け致しましたが、お客様にはご協力も多々頂きながら円滑にお取引が出来ましたことを、心より感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、迅速に対応いたしますので、今後ともよろしくお願い致します。
懇切丁寧に対応いただけました
大変お世話になりました。
初めてのことでしたので不安もありましたが、懇切丁寧に対応いただけました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
人生に一度の不動産購入をお手伝いさせていただきましたこと大変光栄に思っております。
U様には迅速かつ協力的にご連絡も取って頂きまして感謝するばかりです。
また何かお困りの際にはお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得した販売活動が出来た
希望金額と市場価格との乖離幅を事前に説明頂けたこと、また駐車場等の問題点も迅速にご連絡頂き、納得した販売活動が出来たことに満足。
センターからの返答
K様、このたびは、大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動が長期化し、K様には大変なご負担をおかけしてしまいましたが、快く対応していただき、心から感謝しております。
また、今回の買主様のご検討中においても、買主様のご希望に柔軟に対応していただき、感謝しております。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひ当社にお任せいただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応が良かった
迅速な対応が良かった。
センターからの返答
C様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、また売却活動をお手伝いさせていただきありがとうございました。
また、ご丁寧にアンケートの返信いただきありがとうございます。
お荷物の撤去など、C様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了できたことと思います。
また、何か不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
連絡先などのサポートが有れば良かった
私は自分で出来ましたが、購入したマンションの部屋の、ライフライン使用開始の連絡先などのサポートが有れば良かったのでは?
余談ですが、水道局に使用開始の連絡をしたら「そちらのマンションはマンションで契約してますから、各室への使用契約はありません」って事でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただき、誠に有難うございました。
K様のお買い替えの仲介をさせて頂く中で、営業マンとして新たな経験もさせて頂きました。
ライフラインの連絡先をお伝えせずにご迷惑をおかけしたことは申し訳ございません。
お言葉を受け止め営業活動に精進してまいります。
今後も、末長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
お客の目線で考えてる
動きが良いし、お客の目線で考えてる。
センターからの返答
T様この度は東急リバブルでご契約いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答も有難う御座います。
ご相談からご契約まで、いろいろとご協力いただきまして誠に有難うございました。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。
希望に沿った形で契約を進めてくださり良かった
担当者様には、とても丁寧に対応いただきました。
質問をすればすぐに回答をしてくださり、助かりました。
こちらの希望に沿った形で契約を進めてくださり、良かったです。
センターからの返答
W様、この度は当社仲介をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご契約からご決済までスムーズにお取引ができ、またご希望の物件が見つかり私も嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
投げかけた質問に対して、対応してくださった
投げかけた質問に対して、対応してくださったので。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
契約からお引渡までをスムーズに行えたのは、S様のお力添えが合った為だと感じております。
ご不安にさせてしまった場面もあったかと思いますが、S様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もし何かでお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。