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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年5月17日

他社と比べ圧倒的に勝っていました

会社の信頼性が抜群で、取引における説明等がパンフレットやホームページに文面として掲載されていて、安心感が得られる。
担当者の言葉遣いや連絡後のレスポンスの早さ、専門知識の把握度については、他社と比べ圧倒的に勝っていました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
書類などすべて事前にご準備いただいたおかげでスムーズなお取引をさせていただけたと思っております。
また、遠方の中、何度も大阪までお越しいただくなどご協力いただきありがとうございました。
また不動産の事でお困り事がございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月22日

安心してお任せすることが出来た

誠実、細やか、丁寧、完璧に対応していただき、安心してお任せすることが出来た。
良い担当者、物件に会えることができ、感謝!!
満足した。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
今後、所持の不動産も必要な時がくればお願いしたい。
東大阪センターの東急リバブルでの取引説明の際、センター長様にわざわざ挨拶していただき、社内の雰囲気の良さが伝わった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、H様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月9日

安心してお話しする事が出来ました

他社の担当者数名の方とは違って、安心してお話しする事が出来ました。
いつも和やかで爽やかな笑顔で対応していただいて、それが大変良かったです。
ご縁がありましたらまたお願いしたいです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をご相談頂き、お任せ頂き誠に有難うございました。
O様にはいつも優しくご対応いただき、誠に有難うございます。
無事にお取引を終えたことを大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
O様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月8日

最後まで安心してお願いできました

今回の御社担当者はまだ経験が浅い方でしたが、しっかりした対応で最後まで安心してお願いできました。
御社1社でお願いしたので他社とは比較出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却のサポートをご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
M様より、嬉しいお言葉を頂戴し営業冥利に尽きます。
M様のご協力もあり、お手続きをスムーズに進めさせて頂くことができました。
この度は誠に有難うございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月1日

スピーディーな対応で安心して任せられました

初期対応からアフターフォローまで、スピーディーな対応で安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
感謝しております。
至らない点があったかと思いますが、頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月21日

全てにおいて親切で丁寧に対応して頂きました

全てにおいて親切で丁寧に対応して頂きました。
また高齢の親の脈絡の無い様な話もきちんと聞いていただいて、本当にありがたく思いました。
物件引渡し後にも色々と相談させてもらっていますが、丁寧に対応していただいています。
良い方に担当していただけたなと思っています。
今後とも引き続きお付き合い、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートもご丁寧にご回答いただきありがとうございました。
M様を初めてご案内させて頂いた物件を、ご購入して頂き、満足して頂いて私自身嬉しい限りでございます。
売買だけでなく、リフォーム等もご一緒に進めて無事完了できて本当に良かったです。
M様、ご家族の方々がご契約、ご決済に必要な物の準備等、迅速にご対応頂くことでスムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後も、M様含めご家族やご親族の方でご売却やご購入に関してお困りごとがございましたら、お気軽にLINEやお電話お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月21日

配慮はとても気持ちいいものでした

担当者さんの接遇、対応、配慮はとても気持ちいいものでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社へご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
K様より嬉しいお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
最後まで、東急リバブルを、私を信頼しお任せいただきありがとうございました。
不動産のことでお困り事、お困りの方がいらっしゃいましたらいつでもご相談くださいませ。
K様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

I様
I様 2024年3月17日

訪問時から全てが丁寧でございました

今回は、マンション売却でお世話になりました。
親が亡くなり相続人として売却する事になりました。
初めての売却で何も分からず、まずは3社にお見積もり依頼をしました。
東急リバブルさまだけが訪問時から全てが丁寧でございましたし、その後もメールでご連絡くださりました。
他一社さまは訪問はございましたが、資料も10日位後の郵送で、もう一社さまは訪問もなくメールのみでございました。
東急リバブルさまは新年のご挨拶をくださり、他社さまは何もご連絡はございませんでしたので、親の相続関連手続きや法要の事でひと段落したら、東急リバブルさまにお願いしようとこの時点で決めておりました。
東急リバブルの担当者の方は一生懸命に寄り添っていただき、私の要望も話も良く聞いてくださり、いつも誠実で迅速丁寧な対応でございました。
感謝しかございません。
買主さまもすぐに決まり、私が当初担当者の方にお話しした理想の通りに事が進みましたし、進めてくださりました。
私も買主さまも快く売買できたのも、東急リバブルさまと担当者さまのお陰でございます。
この度は、本当に有難う御座いました。
あえて1点だけ申し上げますと、新年のご挨拶のハガキは、喪中でありましたのでお年賀は控えていただきたかった点ではございます。
しかし、売却の事で気にかけてくださっていた事は十分に伝わりましたし、その後もメールで新年の営業日等のご連絡もくださいました。
本当に丁寧に対応してくださり嬉しく思いましたので、決め手となりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートもご丁寧にご回答いただきありがとうございました。
新年のご挨拶の件では、大変ご迷惑をおかけしまして失礼いたしました。
I様にご売却を任せていただいてから、ご契約、引渡しまでスムーズに進めることができて本当に良かったです。
I様にご契約やご決済に必要なものを迅速にご準備いただけたからこそ、トラブルなく進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後も、I様含めご家族やご親族の方でご売却やご購入に関してお困りごとがございましたら、お気軽にLINEやお電話お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月7日

安心感があり信頼感があった

今回は私が賃貸していた物件の売却でしたので、借主には同条件で引き継いでもらえるところが気になっておりましたが、その点を考えて頂き買主様にも確認ができ助かりました。
担当者の方にもその点を説明して頂きましたので、安心感があり信頼感があったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から決済、お引渡しまで約3週間ほどと短い期間でしたが、お客様のご協力もありスムーズにお取引ができました。
投資物件も通常の売買も行っておりますので、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2024年3月6日

心情を汲み取っていただき大変努力された

この度、東急リバブル及び担当者様には、本当に感謝しかありません。
初めてお会いした時の誠実な対応や私が感じたお人柄に、この方に賭けてみようと思いました。
確かに不安はありましたが、信じて良かったです。
こちらの心情を汲み取っていただき、大変努力された事と思います。
本当にありがとうございました。
今、私たち夫婦が平穏無事で居られるのも、東急リバブル様、担当者様のおかげと感謝に尽きません。
親身に相談に応じて下さった担当者様の努力が、担当者様にとって良いように報われる事を切に願っております。
感謝の気持ちしかありません。
担当者様にはお身体に留意され、益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

E様この度は弊社売却仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売開始当初からなかなか順調には進まず大変ご心配をおかけしたことと思います。
最後まで私を信じてお任せいただき、ありがとうございました。
E様よりそのような言葉を頂戴し、営業冥利につきます。
また、ご家族やお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介のほど宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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