売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応や動きはよかった
丁寧な対応や動きはよかったですが、必要書類の案内時期や内容をもう少し確実にして欲しかったです。
センターからの返答
この度は、当社にて販売活動をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
あんしん検査のお立会いや必要書類のご準備等ご協力して頂く点が多々ございましたが、迅速にご対応頂きまして本当に感謝しております。
必要書類のご案内の中で不備がございましたことにつきましては、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を念頭に入れ、今後に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
希望金額で購入出来ました
知り合いの方を通じて今回購入する事になったが、売主様希望で不動産会社を入れる事になり東急リバブル様を選択。
その際に購入はほぼ決定しており、期日を決め、その日まではネット等には掲載しないと言われていたが、期日前に掲載されており、「もし先に誰かに購入されたらどうしよう」と不安になった。
しかし、購入金額の交渉等を速やかに行ってくれ、希望金額で購入出来ました。
また、リフォーム会社も紹介して頂き、満足しています。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、無事取引を完了することが出来ました。ありがとうございます。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
スケジュールに沿った対応、フォローをいただけた
きちんとスケジュールに沿った対応、フォローをいただけて大変安心できた。
一方で物件探しなど、当初からのご対応では無いにも関わらず、仲介手数料が上限値まで発生したことは納得できず、貴社に対して不信感を抱いた。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂き有難うございました。
至らない点もあったかと思いますが、無事お取引を完了出来て嬉しく思います。
これからも日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
真摯に対応いただきました
はじめての住宅購入でわからないことも多くありましたが、疑問点や問い合わせに対して真摯に対応いただき、無事に購入に至りました。
色々とお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、電話・メール・ご内覧など、こまめにご対応頂きましてありがとうございました。
ご対応頂けたことで、私も自信を持って、最善のご提案をすることができました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
安心しておまかせできました
住み替えということで色々と焦っていましたが、無事短期間で売却することができ、こちらのお伝えしたことも細かいことまで覚えていて下さいました。
なにより、真面目で丁寧な仕事ぶりに安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のお住み替えのお手続きの件で、ご担当をさせて頂きまして本当に有難うございました。
Ｎ様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズにお手続きを進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。
より良いサービスをご提供できるように日々精進してまいりますので、不動産に関するご相談がございましたら是非お手伝いをさせて頂けたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
無理をよく聞いてくださいました
担当者さまが無理をよく聞いてくださいました。
有難うございました。
安価な物件によくして頂きました。
何かあれば紹介致したい担当者でした。
有難うございました。
センターからの返答
T様
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にお引渡しを終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
T様から頂きましたお言葉を励みに、引き続き精進してまいります。
不動産のことでなにかお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
今回依頼した物件に関しては他社よりも査定が高かったです。
担当者さんはとても感じのいい方で安心しておまかせ出来ました。
ただ会社の方針なのか、早期の契約を取る為に価格の見直しを何度か提案されました。
しかしこちらの意見を聞きいれて、粘り強く活動して頂きました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
お取引は完了致しましたが、今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すぐ対応してもらって助かりました
今回縁があって、東急リバブルでお世話になって、スムーズに購入出来ました。
不安な事も有りましたが、すぐ対応してもらって助かりました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不安なお気持ちにさせてしまった事は誠に申し訳ございませんでした。
K様のご理解・ご協力のもと、お取引が完了致しましたこと、感謝申し上げます。
有難うございました。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルをご用命いただけますと幸いでございます。
この度は、ありがとうございました。
何度も物件へ同行して頂き、ありがとうございました
住み替えで、購入と売却併せて大変お世話になりました。
スケジュール的にタイトでしたが、担当者さんのスピーディな対応のおかげで、希望する日程で無事に住み替えることができ、大変感謝しております。
購入の際には、何度も物件へ同行して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。O様のお力になれたこと大変光栄でございます。お住替えということでお打合せをさせていただく際、お仕事終わりや遅い時間にも関わらずご対応していただきました。こちらこそO様のスピーディなご対応のおかげでスムーズにお取引をすることができました。大変感謝しております。引き続きお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
