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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月29日

私達と同じように動き一緒に頑張っていただいた

今回の件で対応して下さった担当者の方が、私達と同じように動き一緒に頑張っていただいた事に、すごく感謝しています。
本当に担当者様で良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社仲介にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということで、T様には本当に様々なご協力をお願いいたしましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご購入は無事に完了いたしましたが、ご自宅のご売却につきまして、引き続き誠心誠意努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月3日

親切にしていただきありがとうございました

対応していただいた担当者さんには親切にしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
様々な業者様と打ち合わせが必要な中、丁寧に情報をご共有いただき、K様のお力添えがあってこそ無事に決済まで迎えることができました。
また、いつもお立合いやご説明の日程調整にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2024年6月2日

希望の地域で購入出来てよかったです

担当者の方の意見がとても参考になりました。
ダメな家はダメと意見をハッキリ言ってくれました。
良いところもハッキリ言ってくれます。
知識がない私でも選んだ後にダメなところを紹介されず、又選ぶことにならず、希望の地域で購入出来てよかったです。
幅広い希望の地域から紹介してくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事、ご契約からお引き渡しまで終えられ本当に良かったです。
また、機会がありましたら是非お声がけを頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月31日

買い主からの、やや一方的な売買価格で決まった

買い主からの、やや一方的な売買価格で決まった様に感じた。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
買主様からの一方的な売買価格で決まったと心残りなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様とご満足頂けるまでご意見を売却価格について、より、ご意見を確認してお話を進めさせていただくように精進致します。
またお困り事がございましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月27日

良い所を言ってもらえるのは嬉しく思いました

初めは何社かネットで見積もりをしました。
ネットでの見積もりはどこも値段が高かったのですが、実際に説明を受けて妥当な値段の設定を説明されたので納得できました。
他社と比べての事を説明される不動産会社もありましたが、それは他社の批判に聞こえて良い感じはしませんでした。
東急リバブルさんは自社の良い所を説明され、感じも良かったです。
大切な家なので、初めに自宅の状態を確認される時に良い所を言ってもらえるのは嬉しく思いました。
不動産の事は何も分からなかったのですが、疑問に思った事は曖昧でなくきちんと返事があるので安心できました。
リバブルさんへお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の満足度を重要視している私からすると、ご安心していただけたとコメントしてくださりとても嬉しかったです。
またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月26日

話しやすく対応が早かった

話しやすく、対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、とても励みになります。
またお困りなごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月29日

安心してお取引ができ、大変感謝しております

不動産の売却査定を3社様に依頼し、大手の安心感とご担当者様のお人柄で御社にお願いすることにしました。
知識も豊富で、こちらの疑問に対してはいつも丁寧に答えてくださり、きめ細かな対応をしてくださり非常に安心することができました。
不動産売却は初めての事で、不安やストレスが大きいものになると想像していたのですが、担当者様のおかげでストレスなく安心してお取引ができ、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ストレスなく安心してお取引ができたと、I様に思っていただけたことが心から嬉しい限りでございます。
ご案内前にはお部屋を明るくしてくださったり、室内をいつもきれいな状態にしてくださったおかげで素敵な買主様に気に入っていただけることができました。
まだお荷物がある中オープンハウスをさせて頂いたりと、I様のご協力があってこそのご成約でございました。
引き渡しで終わるのではなく、今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、またいつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月28日

ゴリ押しされることもなく、対応が良かった

ゴリ押しされることもなく、対応が良かった。
関係者の集まりでも、うまく場を回していた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご購入のご相談誠に有難う御座いました。
いい物件に巡り合えた事、大変良かったと思います。
取引も迅速にご対応頂けたお陰でスムーズに終えることが出来ました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年4月27日

スムーズにご対応いただけてとても助かりました

遠方でほぼオンラインやメールでのやり取りをお願いすることになったが、いつもスムーズにご対応いただけてとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方でのやり取りだったため、ご心配をおかけしたこともあるかと思いますが、無事にご決済まで進めることができました。
お仕事がお忙しい中、いつもZOOMやmeetを利用した打ち合わせにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご協力があってこそ、最後までスムーズに進めることができました。
また不動産の事でお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月27日

クリーングの後だったので残念に思いました

打合せなど、遠い自宅まできていただいたり大変お世話になりました。
ありがとうございました。
リバブルさんに売却をお願いするのが決まりその後、ハウスクリーニングに入っていただいたと思います。
その後定期的に掃除や風を入れにいっていましたが、畳がカビっぽくなっていたり、トイレも汚れていました。
掃除してその後は大丈夫でした。
原因は分かりませんがクリーングの後だったので残念に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
契約後はM様のご協力もあり、無事取引を終えることができました。
今後も不動産の件でお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

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