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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月11日

責任分担を明確に説明頂けると良い

近隣への説明が不足していたので、各種業者と当事者の私、貴社の責任分担を明確に説明頂けると良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございました。
説明不足・近隣の方への配慮不足等、私の不手際でご迷惑をおかけしてご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私に不手際があったにも関わらずK様の迅速なご対応のおかげでお取引が円滑に進みました、誠にありがとうございました。
なにかございましたら今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月10日

担当者の名前を教えて薦めたほどです

近所の人も考えていて、「名前を教えてほしい」と言われ担当者の名前を教えて薦めたほどです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
T様のご協力もあって無事に契約、決済が出来ました。ありがとうございました。
近隣の方にも私のご紹介頂きましてありがとうございます。ご相談ございましたら、ご連絡致します。
解体会社様の件では申し訳ございませんでした。改めて解体会社様には連絡しております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月8日

とても良い担当者に対応してもらえた

比較はありませんが、とても良い担当者に対応してもらえたと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございました。
土地探しの時点からK様の話しやすさ、お人柄の良さを感じてお二人の為の土地を何とか探したいと思っておりましたが、決まって本当に良かったです。
最高のお家が建築されることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

変わらずきちんとした対応で大変満足しております

担当者さんには過去にお世話になったこともあり、指名でお願いしました。
最後まで安心してお任せすることができましたし、今回も変わらずきちんとした対応で大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、販売のご依頼を頂き、ありがとうございます。今回も無事にお引渡しが出来て、ほっとしております。
ユーザー様からのご相談が何よりもうれしく、この仕事のやりがいを感じでいます。
今後も、不動産に関することがあれば、購入・売却の話を問わず、いつでもご連絡下さい。お待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月19日

気持ち良くお取引させて頂きました

悪かった点はござません。
気持ち良くお取引させて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度が川西センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
T様とはご来店いただき重なる交渉の中でお取引きさせて頂きましてありがとうございました。
今後も建築の際にご相談事がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月19日

他社と異なり様々なパターンを提案して頂けた

あと2社ほど買取査定をお願いしたが、こちらの要望などしっかりと理解して頂き、売却方法も他社と異なり様々なパターンを提案して頂けた。
また売却の実家に住んでおらず、打合せ等もwebだけでなくこちらの予定に合わせて頂き、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
H様・I様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を進めることが出来ました。
初めてご相談をして頂いてから1年間という長期間でしたが、長いようで短い期間でした。
また何かあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月13日

電話等によるリアルな情報が貴重でした

メールにて毎週の進捗報告を受けたが、形式を重視したものでつまらなかった。
やはり、電話等によるリアルな情報が貴重でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
反響や問い合わせの頻度によらず、逐次、販売状況の報告をしておくべきで御座いました。
顧みて、今後の営業活動に生かせるように努めて参ります。
何かお困りごとや不動産に関する相談等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
また今後も弊社をご愛顧いただけましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月12日

最大限に考慮して下さり感謝しております

ややこしい案件だったのにも関わらず、最大限に考慮して下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川西センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却に加えて、ご購入についてもお任せいただき、大変嬉しく思います。
M様には多大なるご協力を頂き、お取引を無事に進めることができました。
不動産お取引においてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂けましたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月4日

良かったです

全体的に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
F様へは多々ご迷惑をお掛けしましたが、広い心でお受けとめいただき、感謝で一杯です。
また、不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月22日

世間話も交えて、愛想よく対応していただきました

世間話も交えて、愛想よく対応していただきました。
安心感のある接客でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
T様の気さくでお話ししやすいお人柄のおかげで円滑にお取引を進めることが出来ました。
最高のお家が建つことを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。

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