売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応をして頂き満足しております
とても丁寧に対応をして頂き、満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
提供サービスにご満足いただけたことが確認できまして安心しております。
この度は台風の影響で決済の急遽のスケジュール調整が必要となりましたが、臨機応変なご対応を賜りまして、本当にありがとうございました。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルをご贔屓にしていただきましたら、幸甚です。
顧客の希望を考えてくれ実行していただいた
岡田准一のＣＭが実践された感有り。
顧客の希望を考えてくれ、実行していただいたと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期に亘りましたが、無事にお取引が完了できたことはひとえにY様のご協力の賜物です。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
弊社CMにもあるように、これからもお客様のお気持ちに寄り添った営業活動に励んでまいる所存です。
お取引自体は完了致しましたが、今後ともご遠慮なくご質問・ご相談等のご連絡をいただけますと幸甚です。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
また是非取引したいと思います
貴社とは初めての取引でしたが、担当者の対応も素晴らしく、次の機会がありましたらまた是非取引したいと思います。
センターからの返答
この度は投資用不動産購入のパートナーとして弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
全体的に大変高い評価をしていただき、光栄でございます。
今後とも、貴社とは末永いお付き合いをさせていただけますよう、日々精進してまいる所存です。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
向き合い考えてくださる姿勢が特に好感が持てた
今回、福岡センターの担当者さんに対応していただきましたが、全体的に最高だったと感じます。
質問した内容に対し知識をひけらかすわけではなく、一緒になって向き合い考えてくださる姿勢が特に好感が持てた。
正直、今回購入した物件以外に話を進めていた物件が別の不動産屋であったのですが、担当の態度が気に入らなかった事とリバブルの担当者さんの対応がよかったため、貴社担当者さんに切り替えたほどです（笑）。
別の不動産屋の気に入らないポイントは、全て自身の経験則でのみ話し、あたかもそれが真実かのように語っていた点です。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
現在のお住まいと同じ学校区でお探しとの事でしたので、お子様の為にも何とかT様にご購入頂きたいという一心で対応させて頂いたことがT様にも伝わり、無事にご購入頂き安堵しております。
T様ご家族は、大変仲が良いのでこれからより一層ご家族の楽しい思い出を作る場となれば幸いです。
この度は、大変お世話になりました。
とても感謝しています
担当者さんにはとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてからすぐにY様にご満足いただけるお話をお持ちすることができ、大変うれしく思います。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進められたのは、Y様のお力添えあってのことかと思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
機転がきいてすぐ行動して頂けた
機転がきいて、すぐ行動して頂けた。
センターからの返答
この度も福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のマンションご売却が無事に完了し、何よりうれしく思っております。
また、この度は２度目のお取引との事で、再度のご利用ありがとうございます。
お取引を振り返り、今回は超えないといけないハードルがいくつかございましたが、N様にもご協力いただき一緒に乗り越えることができました。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
色々と良く頑張ってくれました
色々と良く頑張ってくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介でのお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
W様のお住み替えに微力ながらお手伝いができたことは大変光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件の魅力の伝え方に注力していただきました
今回の売却活動では、当初貴社の他に業界大手の会社と、地場の小規模の会社の３社に一般媒介契約をしていました。
業界大手の他社は売却物件の系列会社で、地場の会社は知人が経営する会社だったので、正直、東急リバブルにお願いする可能性は低いと思っていました。
しかしいざ売却活動を始めると、スタート金額の設定からこちらの希望額を尊重していただき、その額に相応しい物件の魅力の伝え方に注力していただきました。
周辺相場や一般的な立地条件だけでなく、その物件にしかない希少性に着目した高い専門性をもった営業は、明らかに他社より卓越したものであり、結局は専任媒介契約に切り替え東急リバブルのみで売却活動を進めることにしました。
担当者による部分も大きいのかもしれませんが、次の機会がある際にはまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
気づけば１年にわたるお付き合いとなりましたが、無事に買主様が見つかりお引渡しを終えることができ、安堵しております。
販売活動前～活動中にかけて、幾度となくお打合せの機会をいただいたことで、販売活動の方向性をFACE_to_FACEで擦り合わせする時間がいかに大切なものかを改めて気付かされるお取引になりました。
これからご新居の建築も進んでいくことになると思いますが、私でお役に立てることがあれば何なりとご相談ください。
その他、ご友人や身の回りに、不動産でお困りの方がいらっしゃればお気軽にお声かけ下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
おかげさまで短期間での売買成約に繋がった
当初は他社に仲介を依頼しようとしていましたが、担当者さんの誠実な営業姿勢に惹かれ、東急リバブルさんにお任せする判断をしました。
結果として大正解でした。
こちらからの要望／質問等にも待たせることなくレスポンス良く対応いただき、非常に感謝しております。
内覧いただいた方へのフォローも素晴らしく、おかげさまで短期間での売買成約に繋がったと感じております。
将来、不動産取引の機会があったら、また東急リバブルの担当者さんにお願いしたいとしみじみ思っている次第です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
G様からこのようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
私もG様からは様々な気づきや勉強をさせていただき、深く感謝申し上げます。
大切なご友人・お知り合いをご紹介頂いた際の特典についてもご用意させていただいております。
引き続き、お手伝いが出来ますよう日々精進してまいりますので、どうぞご愛顧の程お願い申し上げます。
決済までスムーズにできたので特段の不満はない
契約後も連絡をこまめにもらっていて、決済までスムーズにできたので特段の不満はない。
センターからの返答
今回も、ご相談並びに運用のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
早いもので、資産形成のご相談を頂いてから、5年ほど経過しており、多くのお取引に携わらせて頂きました。
また、その間にもご本人様のお手伝い以外に、多くのご友人のご紹介も頂けたこと、心より感謝申し上げます。
これからも、お力になれるよう尽力致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
