売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
中立な立場で買い主である私にも対応してくださった
他社との取引では、どちらかといえば売り主に対して優位に働くように振舞われる業者様が多い印象でしたが、東急リバブル様の担当者様は、可能な限り中立な立場で買い主である私にも対応してくださったように思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変有難いお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
K様は以前、中々ご希望の土地に巡り合えていないとお伺いしておりましたので、今回、ご希望のご物件をいち早くご紹介することができ、本当に良かったです。
また、いつもすぐにお手続きにご協力くださりましたおかげ様で、とてもスムーズにお取引を終えることができました。
これから建築を進められるかと思いますが、ぜひ素敵なお住まいで、素敵な新居生活をお送りくださいませ。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
K様のご多幸を心よりお祈りしております。
大変満足しています
今回は売却の仲介で、これに関しては大変満足しています。
更に購入に関してもより早く多くの情報提供があれば、より良かったと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回お住み替えとのことで、大変なことが多かったかと思いますが、いつも迅速にご協力くださりましたおかげ様で、とてもスムーズにお取引を終えることができました。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
Ｋ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
親身にサポートいただいて感謝いたします
色々ありましたが、親身にサポートいただいて感謝いたします。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
いくつかお手続きがございましたが、お忙しい中でいつも丁寧にご対応いただき無事にお取引を完了する事ができました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
思ったより早く売却できて良かったです
良かった点
売却を考えた時、電話で一連の流れを伺ったときとても丁寧に教えて下さり、また知人の紹介もあり、東急に決めました。
思ったより早く売却できて良かったです。
悪かった点
仮契約は夕方だったのですが、本契約が金融機関営業時間と伝えられてなく、数日前にとても忙しい時間に電話で言われて驚きました。
それなりにメールでやりとりはしていたので。
とても悪かった点
こちらが渡した登記のうち「土地２の状態で書類が作成」されていた。
判明時このままだと買主の「ローン審査やりなおし」になり、契約出来ないかもと言われた時は愕然としました。
結局こちらが譲渡という形で契約は間に合いましたが、不安とまた時間を裂かれたことは、とても不快に思います。
また約束の時間に伺ってるのに、それからＰＣを取りにいく、書類を取りにいく、朱肉を出さないなど担当の姿勢には疑問しかありません。
気もち良く取り引きしたかったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、大切な所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
また、今回のお取引を通して、多大なご迷惑をお掛けしまして、大変、申し訳ございませんでした。
Ｋ様からのありがたいご指摘を真摯に受け止めて、今後の営業活動に活かして参りたいと存じます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
