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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月5日

必要に応じて面倒まで見ていただきました

苦労なく新居を購入させていただくことができました。
物件探しの時は小さい子供を連れて内覧させていただきましたが、嫌な顔ひとつせず必要に応じて面倒まで見ていただきました。
おかげさまで、夫婦でゆっくりとお家の中を見て回ることができました。
また物件に対しては、良い点だけではなく悪い点もはっきりと言っていただき、親身なサポートがとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
元気なお子様でしたので、ご夫婦には気にせずゆっくり物件をご覧いただけるようにと思っておりましたので、良かったです。
私もお子様と遊べてとても楽しかったです。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月1日

保証が厚く清掃サービスなど圧倒的によかった

他社よりも引き渡し後の保証が厚く、清掃サービスなど圧倒的によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様をはじめ、奥様にも諸々のご対応を頂いたお陰もあり大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
買主様にも大変お喜びを頂いており、営業担当としては大変嬉しく思います。
また何か不動産の件でお困りの事などあればお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月20日

安心して任せられました

仕事上手だと思います。
安心して任せられました。
前の不動産会社は不安で不安で、ストレスで精神的にやられそうでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。M様にご協力いただきましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。お知り合いやご友人にて売却・購入のご相談の方がおられましたら是非ご紹介いただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月18日

丁寧かつ安心できる対応でした

丁寧かつ安心できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様におかれましてはご多忙のところ諸々迅速にご協力・ご対応いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月7日

安心してお任せすることができました

途中で担当の方が変わったのは残念でしたが、後任の担当の方も良くしてくださったので、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
遠方でなかなかお会いできない中でのお取引でご不安なところがあったかと思いますが、無事最後まで進めたこと大変うれしく思います。
こちらからのたくさんのご質問も即ご返信いただき、買主様のご不安もかなり軽減できたかと思います。
今後も何か不動産にかかわることでお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けください。

O様
O様 2024年6月19日

提案や意見を頂けて親身に相談出来た

買主側に寄り添った提案や意見を頂けて、親身に相談出来た。
売買契約から引渡しまでの間はほとんど連絡がなかったので、引越しまでのケアが出来ると文句無しでした。
それでも総合的に判断して、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、ありがとうございました。契約後の連絡が希薄になってしまったことについて、今後の営業活動をさせていただく上で勉強させていただき、さらにいい対応ができるよう努めてまいります。ご助言ありがとうございました。

K様
K様 2024年6月11日

他社より優れていて安心できました

適切な査定と、売りポイントの提示が他社より優れていて、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
途中で担当者が変わり、ご迷惑をおかけした面があったかと思いますが、無事にお引き渡しが完了でき、安堵しております。
今後、K様の人生が幸福になりますことを心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月10日

常に真摯な態度で対応して頂けた

質問に対して常に真摯な態度で対応して頂けた。
ぜひ友人等にも紹介したい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご新居のご購入誠におめでとうございました。
売却、購入の両方のお手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
ご友人様など不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご相談いただければと存じます。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月11日

住宅について色々と教えて頂いた

中古住宅を購入するに当たり、まず違う不動産会社に問い合わせしたのですが、対応が悪く不安になったのでリバブルさんにお電話したところ、初回のお電話から明るく話しやすい印象を受け、すぐに内覧を予約しました。
購入まで何度も内覧をお願いしても嫌な顔一つせず対応してくださったこと、初めての事で勉強不足の私どもに対しても手厚くフォローして下さり住宅について色々と教えて頂いたこと、とても感謝しています。
お陰様で家族楽しく暮らすことが出来ております。
ありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当者Aさま、担当者Bさま、リバブルの皆様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にてお取引きをいただき誠にありがとうございました。
T様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
心より、感謝しております。
今後もT様のお役に立てますよう、精一杯尽力いたします。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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