売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悪かった点はありません
担当者の方および関連部署の方との連携、物件調査と価格、売主さんとの連絡、物件内覧時のご対応、悪かった点はありません。
期待点として、例えば今後のリフォームのご相談等、アフターフォローがあると嬉しいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらＯ様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
リフォームや、お引越し等、今後もお手伝いできそうなことがあればお気軽にご連絡いただければと思います。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
質問に対する回答の速さと誠実な対応
良かった点
質問に対する回答の速さと誠実な対応。
悪かった点
インターネット環境についてや、衛星放送はアンテナとケーブルテレビのどちらが得か等、入居者の個人的なことにももう少し詳しかったら良かったと思います。
残金精算時の司法書士手数料金額に誤りがあり、当日まで正式な書類と差し替えなかった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらＩ様のお役に立つことができ、光栄に思います。
ご購入とご売却を一緒に行われたの大変だったかと存じます。無事お取引を終えることができ、うれしく思います。
良かった点の他、悪かった点もご指摘頂き、ありがとうございます。
I様より頂いたお言葉から、自身の仕事を改善し、多くのお客様のお役に立てるよう頑張ります。
また機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心させるようリードして頂きました
営業マンとしてお客の意向を斟酌し、安心させるようリードして頂きました。
不動産売買に不慣れなお客にとっては安心です。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお役に立つことができ、光栄に思います。
Ａ様の不動産の魅力であったお庭が、買主様に気に入っていただき、私もうれしく思っております。
遠方からのご売却で大変なところもあったと思いますが、こまめにやり取りさせていただいたので、無事お取引を終えることができました。大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
一所懸命やってくださいました
こまめに連絡をくださり、一所懸命やってくださいました。
売却当日の持ち物と流れを予め資料で送ってくださり、電話でのご説明があり、当日スムーズに進めていただけたようです。
このたびは、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
Ｎ様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
様々な疑問も解決してくださいました
全体を通して、とても丁寧に対応してくださいました。
話しやすい雰囲気で、知識も豊富で様々な疑問も解決してくださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
新築戸建のご購入を頂きましたが、お引渡し前の現地立ち合いの際に、ご夫婦共に、とても楽しそうにご確認いただけ、私も嬉しく思いました。
近くに行った際は、お声かけさせていただきたく思います。
迅速・適切で満足した取引ができました
今までほぼ他社Ｚ社に頼んでいたが、今回初めて貴社におまかせしました。
担当者さんの対応が迅速・適切で、満足した取引ができました。
センターからの返答
"この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様には、お付き合いがある他業者様がいらっしゃるとのことでしたが、ご縁がありお任せいただきました。
何度もお打合せの上で、Ｓ様のご意向に沿ったご提案ができた、満足したお取引ができたというお言葉を頂戴できまして、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。"
ワンストップで引き受けて頂けた
特に実家との距離があったため、何をするにも相続関連の手続きは手間がかかるのが大変でした。
今回は、親が引き継いだ相続物件の家財の処分、アスベスト検査、家屋の取り壊し、土地の売却をワンストップで引き受けて頂けたのがありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中で多くのお手続きが発生しない形での、良い条件をお繋ぎすることができ幸いでございました。
また、ご売却のご相談からお引き渡しまで、メール・お電話等での細かなご対応を頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関しますお困りごと、ご相談がございました際には、お気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続きご高配の程、よろしくお願いいたします。
無事に引渡しも完了し安堵しております
今回の不動産売買は、色々とリスクを抱えた物件で購入者が現れてくれるか非常に不安で心配でしたが、担当者様の真面目で誠実な対応で打ち合わせや説明等スムーズに進める事が出来て、無事に購入者様との契約を結ぶ事が出来ました。
仲介契約から約一年半経過しましたが、無事に引渡しも完了し安堵しております。
担当者様には心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきましてまことにありがとうございました。
物件の特徴をしっかりと調査し、買主様に事前にお伝えし、トラブル等が起こらないように意識して担当いたしました。
約一年半のお時間をいただきましたが、このように決済を終えることができたこともひとえにO様のご尽力のおかげでございます。
先が見えぬ中においても販売活動をお任せいただき、ありがとうございました。
今後におきましても、何か機会がございましたら弊社をご利用していただけますと幸いです。
笑顔で対話して頂きありがとうございました
最初から最後まで、いつも丁寧な対応と笑顔で対話して頂きありがとうございました。
他社の方にも最初依頼しましたが、リバブルさんが一番対応がよかったです。
また何かの機会がありましたら、やはりリバブルさんにお願いしたいと思っています。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、お忙しい中でご成約までに販売状況のご報告と今後の販売活動のご提案で、何度もお打合せのお時間をいただきました。
おかげ様で、スムーズに良いお取引を進めることができました。
K様にご満足いただくお取引ができたというお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
満足のいく形となりました
多忙な私共に、いつも寄り添い長い間サポートいただきまして、ありがとうございました。
最初から他社様より高い評価を付けていただき、最終的にお値下げして売却することとなりましたが、それでも満足のいく形となりましたことに重ねて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動期間中、U様にはご迷惑をおかけし、私自身、お客様との対応について学ばせて頂く事がございました。本当にありがとうございました。
大変ご多用のところ、無事にお引き渡しまで完了する事ができたのも、U様のご協力があってこそでございます。
今後につきましても、私共でお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
