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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2025年3月12日

いつも時間より早めに待っていて下さいました

最初は担当者Aさんが対応して下さいました。
今回の取り引き以外にも、不動産売買の状況や持ち家のメリット等、こちらが聞いた事に対して真摯にお答えいただきました。
結果、全く考えていなかったマンションを貴社の川越支店で買うことになりました。
その時の川越支店の担当者Bさん、担当者Aさんの後任の今回の担当者Cさんと、3人の営業の方と接する機会がありました。
皆さん三者三様で楽しかったです。
担当者Cさんは時間に正確でした。
と言うか、早めに行動していつも時間より早めに待っていて下さいました。
その時に川越の担当者Bさんは内見の待ち合わせにも遅れてきたし、銀行で司法書士の方と私と待ち合わせた時も最後に遅れて来たなぁと思い出しました。
なので、今回の担当者Cさんの早めに行って待っていて下さるのはとても好感度高かったです。
とても誠実なお人柄と感じました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
当初の担当者の異動があり後任として担当致しましたが、ご自宅でのお打ち合わせなど快くご対応いただき、また川越センターではマンションの購入のお取引もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月11日

契約に至るプロセスや担当の対応が良かった

今回の契約に至るプロセスや担当の対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人のご紹介でご縁をいただき、ご相続されたご実家のご売却のお手伝いでしたが、ご納得いただける形でご売却をお手伝いできて良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月28日

親切丁寧で、私どもの身になり考えてくださいました

いつも親切丁寧で、私どもの身になり考えてくださいました。
説明もわかりやすく、私どもの手間を取らせないよう常に努めてくださいました。
売主様が内見に来てくださったときや契約の際に和やかに過ごすことができたのも、思った以上の金額で売却できたことも、担当の方が良い雰囲気を作ってくださったおかげだと思っております。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社にてご売却くださり、誠にありがとうございました。
M様の長年丁寧にお使い頂いたすばらしいご自宅をお取り扱いさせて頂き、大変うれしく思います。
また、いつも、親切丁寧にご対応くださり、本当に感謝しておりました。
家具をそのまま置いて頂けるなど、買主様にも非常に喜んで頂き、大変気持ちの良いお取引をさせて頂きました。
今後も、なにかお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月5日

希望に沿ったアドバイスをしてくださった

希望に沿ったアドバイスをしてくださって大変助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居のご購入おめでとうございます。
お仕事がお忙しい中、お手続きも大変だったかと思いますがスケジュールのやりくりをしてくださった事で、お取引を無事に終えることができました。
とてもご立派なご新居ですので、お母様、お姉様も大変喜んでいらっしゃることと思います。
K様にとって素敵な新生活がスタートすることを心より願っております。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月10日

礼儀正しくまた人あたりがよい

礼儀正しく、また人あたりがよい。
信頼感がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様の多大なご尽力により、ご契約~ご決済までスムーズに進めることができました。お力添えいただき、ありがとうございます。
今後もご友人の方やご親族の方で不動産に関するお悩みやご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後のT様のご多幸を心より祈念しております。

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