売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に対しても明解な回答を貰えた
手続き内容等について分かり易く説明いただき、こちらからの質問に対しても明解な回答を貰えた。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産をご売却頂きありがとうございました。
S様だけではなく、ご親族様にもお忙しい中、書類の取得など、色々とご協力頂き、誠にありがとうございました。
確定申告もございますので、ご不明な点等がございましたら、税務相談もございますのでご相談下さい。
また、今後も不動産のご売却やご購入のご相談などありましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
じっくりと顧客のペースに合わせてくれた
顧客である私の立場に立った交渉をしてくれる。
慌てることもなく、じっくりと顧客のペースに合わせてくれた。
その結果として、いい取引が出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルに土地・建物のご売却のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
長きに渡るお付き合いでしたが、良きパートナーとして分からないことはすぐ私にご連絡いただけ、都度疑問点を解消しながら進めることができました。
今回の不動産の特性上、ご売却まで少しお時間がかかってしまいましたが、素敵な買主様にご購入いただけて私も安心しております。
新居での生活も慣れたころかと思いますが、蒸し暑い日がこれからも続きますのでくれぐれもご自愛専一にお過ごしください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いを申しあげます。
手厚いサポートを頂き大変助かりました
売主側と条件合意後は、手厚いサポートを頂き大変助かりました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルに土地・建物のご購入のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
諸条件合意までお時間がかかりましたが、ご契約後は決済までスムーズに進めることができました。
お引き渡し後の解体につきましても当社にて解体業者様をご紹介させていただき、順調に取り壊され、K様のご新居建築も概ね予定通り進められることと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いを申しあげます。
レポート作成能力は疑問です
売却不動産には自信をもっていましたが、担当者様が作成されたレポートはその自信にケチをつけるものでした。
結果売却できましたが、顧客の物件にケチをつけるレポートは必要だったのでしょうか。
レポート作成能力は疑問です。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただき、また、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のご意見を真摯に受け止めさせて頂き、今後の営業活動の参考とさせて頂きたいと思います。
お気持ちを害するような形となり大変申し訳ありませんでした。
今後、何かお手伝いできることがございましたら、是非またお声かけ頂けると幸いです。
買い取り業者の紹介も複数あり最良の決定ができた
結果的に、他社仲介業者と買取価格での比較となったが、実際の提示価格で東急リバブルの価格が最も高かった。
担当者から取引先買い取り業者の紹介も複数あり最良の決定ができたことは、東急リバブルのネットワークの広さ、また営業担当者の納得できる説明と幅広い知識が物語っている。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様とは、実査訪問時にいろいろとお話させていただき、ひとつでもお悩みを解決できればと思い取り組みをさせていただきました。
最終的には、O様のご決断でご契約をさせていただくことになり大変ありがとうございました。
新居との兼ね合いで決済から引渡しまでに少し期間がありやりとりが続きましたが、その際もしっかりとご対応をいただき大変助かりました。
今後も何かございましたら、是非、当社へご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
