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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月5日

無事新しい生活を踏み出す事が出来ました

まよいながら窓口をたたいたのですが親身に話を聞いてくださり、こちらの状況を理解し事情に合った状態で話を進めてくれました。
決心が揺らぐ中、背中を押して頂き前に進む事が出来ました。
後半は先方との話で忙しいスケジュールになってしまいましたが、スムーズに対処してもらい無事新しい生活を踏み出す事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
最後は忙しいスケジュールとなってしまいましたが、無事に新築へのお住み替えが成功し、私も大変ほっとしております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年7月28日

人柄が良かった

人柄が良かった。
他社比較はできてない。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入ありがとうございました。
また新生活のスタートおめでとうございます。
何かお困りの事などがございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月24日

遠方までお越し頂きスムーズな打合せができました

こちらが打合せのタイミングが合わない時には遠方までお越し頂き、スムーズな打合せができました。
質問事項はメールでの迅速な対応をして頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき有難うございました。
ご契約からお引渡しまで長い月日を要してしまいましたが、A様のご負担、ご不安を少しでも軽減させていただくべく取り組んだつもりでございます。
遠方にお住いにも関わらず、様々なご協力を賜り心から感謝申し上げます。
今後とも、不動産にまつわるお悩み等でなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月7日

何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです

全てにおいて良かったです。
目を見てはっきりとわかり易く、何度も説明してくれました。
「大丈夫ですか?」「わかりますか?」等、私に合わせてくれましたので、安心して色々相談できました。
また、売却物件の説明も他社と比べて率直に話をしてくれるので、何が問題でどうしたら良いか等がわかり易いです。
まだまだこれからもお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉をいただき、大変恐縮です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き営業活動に励んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月2日

相談しやすい対応で良かった

相談しやすい対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月23日

何をするべきかという段取りをしてもらった

両親が高齢になり、自動車の運転が必須な生活に危険を感じておりました。
そこで郊外にある実家を売却し、都内にマンションを購入して、両親に自動車の要らない環境で生活してもらいたいと考えるようになりました。
いわゆる「実家じまい」をするにあたり何から始めたらいいのか、そんな大きな事ができるのか、と悶々と考えている中、東急リバブルの担当者さんに出会いました。
マンションの購入時は、他に買いたい人が先に売り主にコンタクトを取っており、不利な状況にも関わらず購入を実現してくれました。
また実家の売却時には、周りの不動産売買の現状を説明して頂き、納得して妥協できる価格で売ることができました。
マンションの購入と不動産の売却という不慣れな事柄について、必要書類を集めたりスケジュールの調整をしたり、この段階では何をするべきかという段取りをしてもらったりと、上手くナビゲートしてくれました。
素人が不動産の売買を行う時、東急リバブルのような組織力と情報力を持った会社に仲介をお願いしてよかったと実感しました。
また、生活環境が変わる状況において、なるべく心身ともに負担の少ないような段取りで進めて頂くなど、両親の思いを汲んでくれるような提案をしてもらったこともよかったです。
東急リバブル担当者さんのお陰で、「実家じまい」というとても難しい一大事を成し遂げられました。
また、はじめから終わりまで一貫して誠実に対応してくださったことも感謝しております。
今後不動産について必要なことがありましたら、東急リバブル担当者さんに再びお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様の親御様のお住み替え先をご契約をさせて頂き、ご実家のご売却が負担なくスムーズに行えるかご心配もあったことと思います。
お引渡しまでトラブルなく進められ、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月10日

とてもいい契約をさせて頂きました

とてもいい契約をさせて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
K様のご尽力によりお取引を成功させることができました。
今後のK様のご多幸を心より祈念しております。

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