売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
このご担当者さまで本当によかったです
とても親身になって、購入までサポートしていただきました。
担当者の方には特に本当にお世話になり、感謝しております。
たくさんのお願いを嫌な顔せず対応していただき、連絡のスピード感もよく、安心してお取引できました。
また、リフォームやローン審査にあたっても、業者のご紹介やプロセスにあたり、大変ご尽力いただきました。
このご担当者さまで本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
N様には、中古戸建をご購入いただきました。
周辺の売出し中の物件は、すべてご存じでしたが、たまたま、ご来店時に販売予定の情報がN様のご要望にピッタリだったので、ご紹介させていただいたところ、すぐにお申込までいただきました。
不動産はご縁という言葉もありますが、本当に良いタイミングでのご来店だったと思います。
またお手伝いできることがあれば、お気兼ねなくお申し付けください。
スケジュール管理もしていただき非常に助かった
担当者様にはきめ細やかなにご対応いただき、物件購入から引き渡しまでストレスや不安なく手続きを進めることができた。
的確にスケジュール管理もしていただき、非常に助かった。
売却手続きも、引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度はご自宅ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
H様にはご多忙のところいつも快くご対応いただき、おかげさまでスムーズにお引き渡しまで進めることができました。
ご売却に関しても引き続き尽力して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
約半年で売却までたどりつけた
予定より２ケ月ほど売却まで時間がかかり、売値も下がってしまったのは少し残念ではありましたが、約半年で売却までたどりつけた事はありがたく思っています。
細やかなサポート等、安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
測量の件で、近隣の方々との立会いが難航しておりましたので、本当にお引渡しまで進めるのか心配でしたが、無事、お引渡しまでたどりつけて安心しました。
ご共有者様が遠方にお住まいでしたので、やり取りも大変だったかと思いますが、ご尽力いただきましてありがとうございました。
また何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡ください。
親身になって相談に乗ってくれて非常に助かりました
迅速に対応をしていただけました。
また、不安な事や不明点が発生した際は親身になって相談に乗ってくれて、非常に助かりました。
担当者さんのおかげで、安心して売買をおまかせできました。
センターからの返答
ご来店のご相談内容は、相続された戸建（２世帯住宅）が広い為、近隣のコンパクトなマンションに買換えしたい旨のご相談を頂き、ご自宅のご売却活動と買換え先のマンションの内覧を並行して行い、一番目に内覧したお客様にてタイミングよくご自宅の売買契約が成立し、買換え先のマンションも同時に売買契約となる買換えのお手伝いをすることが無事完了できたこと、本当にありがとうございました。
また将来何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
お会いできなかったらあの物件は売れなかった
対応して頂きました担当者Ａさんは、初めて相談に伺った時の第一印象からとても良かったです。
信頼できる方だと感じ、お会いした初日で他社にも見積りをとってみようという選択は抜け落ちました。
これは相当珍しいと思います。
私が売却したい物件は面倒な工程が色々ありましたが、担当者Ａさんとならその工程を突破できると強く思えました。
担当者Ａさんとお会いできなかったら、あの物件は売れなかったと思います。
売却が完了するまでの全期間のご対応も、とにかく良かったです。
スピードが早い上に丁寧で、全くストレスがありませんでした。
また、担当者Ａさんご自身は仕事がすごくできる方なのに、私がやることが遅れた時にも急かすことなく客に寄り添ってくださる方で、人間としてもすごいなといつも思っていました。
いいところしか思い浮かばない、欠点が無い、最高のご担当者だと感じました。
今後も、担当者Ａさん以上の方とはお会いできないと思いますので、別の店舗に異動になったとしても、引き続き担当者Ａさんに仲介をお願いしたいです。
東急リバブル様に関しては、以前土地を購入した際の担当者Ｂさんという方が、真摯で印象がとても良かったです。
それが理由で今回貴社に行きました。
担当者Ｂさんが特別いい方だと思っていましたが、今回担当者Ａさんにお会いすることができました。
会社として長く高い次元を維持している、総合力の高い企業だと判別できます。
担当者Ａさんも会社自体も両方とも非常に良く、知人が不動産売却で困っている時にはお薦めします。
本当は、他にも書きたい良い点が色々あるのですが、パソコンの調子が悪く入力スピードが非常に遅いため、今回は一部しか書けず失礼致しました。
この度のお取引は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にいろいろとご協力頂いた事で、無事に完結できて私もほっとしております。
様々なハードルがありましたが、本当にありがとうございました。
今後も長くお付き合いができればと思っておりますので、何かあればお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
全般的に非常に良かった
全般的に非常に良かった。
銀行の問題ではあるが、ローンの金利について事前に教えてもらった内容と齟齬があった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにご自宅ご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
D様もお仕事でお忙しい中、お手続きにご協力をいただき、感謝申し上げます。
銀行ローンにつきまして、借入銀行との連携がとれておらず、ローン契約手続きにつき、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は銀行側との進捗状況につきましても、内容に相違が無いかの確認、当社からのご報告を徹底して参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
もし、また不動産売買の機会がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
意向を汲んで迅速にご対応いただけました
ご担当者とは長いお付き合いになりますが、今回もこちら側の意向を汲んで迅速にご対応いただけました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様とは長いお付き合いになりますが、今回のお取引もM様の迅速丁寧な対応と多大なるご協力のおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
引き続き、不動産に関するご相談や、お客様のご紹介等もございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
都度柔軟に対応いただき、感謝申し上げます。
担当者様には都度柔軟に対応いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お仕事が多忙な中、諸々のお手続きをご対応いただきまして大変助かりました。
引越し日の引渡し手続きも、ご協力いただき、滞りなくご決済を迎えることができました。
新しいご生活のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
手続き完了まで、よいサービスを受け取った
最初の物件の紹介から購入手続き完了まで、よいサービスを受け取った。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者様は、行動が早く安心出来ました
物件を決める時、見学時には、きちんと資料を取りそろえて現場で説明・立合いして下さい。
担当者様は、行動が早く安心出来ました。
物件購入（１棟売マンション）迄に早く進みました。
又これからも、物件購入予定です。
資料をそろえて、届けて頂いております。
東急リバブルさんは、他社と比べて信頼出来ます。
キチンとした対応は１００点です。
東急グループのカードのポイントは、うれしかったです。
東急グループ会社の株を買っておいて良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
物件のご見学からご購入まであっという間の期間でしたが、Ｉ様のご協力でスムーズに完了することができました。
今後もお客様にご満足をいただけるような対応を心がけてまいります。
また、引き続き物件の紹介をさせていただきますので、ご希望等何でもお申し付けくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
