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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2024年9月30日

きわめて迅速で満足しています

相談してから買い手をご紹介頂けるまで、きわめて迅速で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご自宅のご購入時にも弊社をご利用いただいてた上で、今回ご売却依頼も賜りましたこと、C様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。
スムーズにご売却に至れましたのも、C様にご協力いただけたおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
新居の環境に慣れるのもお時間を要すかと思いますが、きっと素敵なお住まい生活が待っているかと思います。
何か不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年9月26日

アドバイスを親切にきめ細かくいただけました

地所を売却する上で、いろいろとクリアーする必要の有る難しいテーマにつきまして、的確な対応と的確なアドバイスを親切にきめ細かくいただけました。
お陰様で、地所の売却という私の人生の中でも大きなテーマを、無事トラブルなしに乗り切ることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社自由が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様のご協力があったからこそ、無事に取引を終えることが出来たと感じており、改めて御礼を申し上げます。
今後も何か不動産につきましてご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月24日

きちんと対応いただきました

適度な距離感を保ちながら、きちんと対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月24日

些細な事でも状況報告を頂ければよかった

東急線沿線の物件であったため、貴社が情報を多く持っていると考えたことと、混乱するため他社と比較しての選択はやめようと思って決めた。
なかなか売却が決まらなかったことに不安感もあったので、もう少し定期的に些細な事でも状況報告を頂ければよかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご成約おめでとうございます。
ご期待頂いたにも関わらずご売却活動中のご報告等について、ご不安をおかけし申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を今後の営業活動に生かし、精進して参ります。
今後ともお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年9月23日

気持ちの良い取引ができました

担当者や事務所の雰囲気も良く、気持ちの良い取引ができました。
また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
T様にとって大切なご自宅でしたので、お気持ちに添えたお取引ができて大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非、東急リバブルをご用命頂けますと幸甚です。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月4日

一貫して丁寧にご対応いただきました

最初から最後まで、一貫して丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売主様もいい方に購入いただけたと、大変喜んでくださっております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月2日

接客態度は良い

接客態度は良いが、折り返しの返信が遅い時があった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご実家ご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
長い期間ご信頼いただいた中、ようやくお力になれたことを大変嬉しく思っております。
難しい不動産ではありましたが、当初から期待していた、お家の魅力を最大限に受け止めてくださる買主様が現れてくださったこと、正にご縁だと思います。
折り返しのご返信が遅くなってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、またT様のお役に立てる機会がございましたら、よりご安心、ご満足いただけるよう、誠心誠意お手伝いさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月31日

クリーニング結果の報告がなかった

引き渡し時にクリーニング結果の報告がなかった。
後日チェックして問題なかったから良いが、写真等で結果の共有があると安心。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
クリーニング結果のご報告について、至らない点があり、申し訳ございませんでした。
引き続き、何かお困りの際は、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
G様
G様 2024年8月24日

最初からこの方だったらもっと色々な可能性があった

最初の担当者さんにはとても不満が残ります。
新しい担当者さんには非常に満足しており、「最初からこの方だったらもっと色々な可能性があったのでは・・・」とそこだけは感じています。
物件といえど、買主様ふくめて人と人との繋がりなので、担当者によってそこまで差がでてしまうのは少し怖いかなと思いました。
新しい担当者さんに非常に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅のご売却をお任せいただき大変嬉しく思います。
今後またお手伝いが出来る事がございましたら、何なりとお申し付けください。

G様
G様 2024年8月23日

サポートを熱心に行っていただき感謝しています

高額な物件を購入する際のサポートを熱心に行っていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
G様のご購入のお手伝いをさせていただいたこと嬉しく思います。
今後税金面での申請手続き等もあるかと思いますので、その際はお気軽にお申し付けください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

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