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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月21日

知り合いに紹介したい担当者さんでした

高円寺店の担当者さんにお世話になりました。
知り合いに紹介したい担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様並びにN様のお力になれましたことを大変光栄に存じます。
売買にかかわるお手続きにいつも丁寧に、また迅速にご対応いただきましたこと、大変感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月6日

こちらのニーズにそった提案をして下さった

思い立っていきなりお店に伺いましたが、「まずは物件を見に行きましょう」とすぐに対応いただけたことがうれしかったです。
こちらのニーズにそった提案をして下さったこと、契約までに必要な手続きをしっかりサポートして下さったことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は売却のサポートをさせて頂きましてありがとうございました。
ご契約後、お引渡しの時までご心配をおかけすることがあり、申し訳ございませんでした。
N様のご理解とご協力があった事によると思っております。
本当にありがとうございました。感謝しております。
また私にお力添えできることがありましたら、ご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月29日

何でも話しやすい雰囲気をつくってくださった

何でも話しやすい雰囲気をつくってくださったので、細かいことでもききやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、K様・N様には相続のご資産についての相談を頂戴し、誠にありがとうございました。
木造戸建で築年数はありましたが大変に状態が良くお使いでございましたので、建物もお使い頂ける買主様とご縁を作って頂き、何よりだったと存じます。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月23日

親切で丁寧

親切で丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

K様、ご売却誠におめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中、弊社をご売却パートナーとして選任いただき誠にありがとうございます。
ご売却活動の中で紆余曲折あり、ご不安になられたこともあるかと思います。
最終的には購入希望者様が2組と良い結果につながり嬉しい限りでございます。
いつもご訪問時に楽しいお話をお聞かせいただいたことは忘れません。
今後ともお困りの際は担当としてサポートいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月21日

貴社を選んで大変満足しております

ショートメールでのやり取りが主でしたがすぐに返信して頂き、尚且つ分かりやすくとても安心でした。
いろいろと分からない事を聞いてもご丁寧に対応して頂き、とても良かったです。
他社で、「うちは仲介手数料は半額です」と言われたのは少し惹かれましたが、貴社を選んで大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事をしながらのご対応、いろいろと大変だったと思いますが、ご協力を頂きありがとうございました。
また、ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年9月16日

質問の背景まで理解して回答いただけました

全ての対応が迅速かつ丁寧で、こちらから質問したことに対しては、質問の背景まで理解して回答いただけました。
内見や売買契約などこちらが何かしらの作業を行う際には、事前に下準備が整えられていてスムーズに手続きを進められた。
他社は時間に遅れて来ることもしばしばあったが、約束の時間を必ず守ってくれます。
悪い点は特にありませんでした。
担当者様、この度は色々と本当にお世話になり、ありがとうございました。
また何かご相談させていただくことがあれば、ぜひ担当者様にご対応いただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご自宅のご購入にあたりお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
常に「当たり前の事をきちんとやる」と考えて業務にあたっておりますので、ご満足いただけるお手伝いが出来て大変嬉しく存じます。
私が雨男な為にH様とお会いする時は雨ばかりでしたが、どんな天気でもH様がフットワーク軽くご対応いただけたので無事ご契約~お引渡しへ進める事が出来ました。
またいつでもご用命ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月14日

希望価格で売買でき満足しております

最初から最後まで、安心してお任せできました。
色々問題があり心配しておりましたが、希望価格で売買でき満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件にてお手伝いできたこと、大変うれしく思っております。
様々な手続きがございましたらすぐにご対応頂きスムーズに安全にすすめることができました。感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
いつでも一生懸命お手伝いさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月12日

価値観を大切にして客をていねいに扱っている

常識や世間一般の平均的な考えに流されることなく、客の価値観を大切にして、客をていねいに扱っているところ。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社にお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお言葉、営業担当者として励みになります。
また何か、ご相談等お力になれることがございましたら是非お気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月27日

要望を優先してくださり感謝しております

売主との交渉含め当方の要望を優先してくださり感謝しております。
他の不動産会社と比べ、言葉遣いも丁寧で大変好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添うことができ、大変嬉しく思います。
今後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月24日

一つ一つ丁寧に説明し提案してくれてわかり易かった

いろいろ我儘を言ったにもかかわらず、一つ一つ丁寧に説明し提案してくれて、わかり易かったです。
他社との比較は依頼そのものをしていないのでわかりません。
一番最初に相談した担当者の方の客観的な意見がなければ、今回の結果にはならなかったと思います。
引継いだ担当者の方も、こちらの事情を良く理解した上で対応して頂き、とても安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
お住み替えをされることもあり、引っ越しのスケジュール等、H様にご尽力いただき、無事お引き渡しまでできました。
途中担当が替わる際も、快く接していただき、ご相談をいただきましたこと大変感謝しております。
今後のH様の生活が快適で良いものになることを心よりお祈り申し上げます。

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