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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月14日

我家まで搬送して頂き大切に保管しています

亡ききょうだいから、借地契約切れ店舗兼住宅を相続し数年経過。
地主さんとの協議も暗礁。
子どもに引き継ぐ事も拒否。
苦慮していたところ新地主さんに変更。
東急リバブルの担当者Aさんに委託してるので協議したらと提案。
数カ月間の調整で、地主さんと私の要望を見事解決に導びかれた担当者Aさんの手腕はお見事。
知人等から不動産相談の折は、貴社担当者Aさんを推薦致します。
永年、親族、両親、きょうだいと苦楽を過した実家を処分してしまう事は、先祖に何と申し開きするか悩み途方に暮れていた矢先、担当者Aさんの誠意に満ちたご助言で、実家の処分を決意する事が出来ました。
協議中、豪雨による漏水時、業者選定、修理、損害保険手続きは大変助かりました。
実家からは多種多用な備品や消耗品等が、小屋裏や床下収納から山程。
担当者Aさんは早急に的確に処理して頂き感謝しています。
思い出深い重い古金庫等を、我家まで搬送して頂き大切に保管しています。
この都度は、貴社担当者Aさんと担当者Bさんに大変お世話になり、有難うございました。
心からお礼申し上げます。
益々のご発展とご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご相談時からお引渡しまで、Y様に快くご対応いただいたからこそ、ご納得を頂けるお取引が出来たと思っております。
今後も、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年11月11日

丁寧な対応でスムーズに取り引きできた

担当者さんのとても親切で丁寧な対応で、スムーズに取り引きできたこと、とても感謝しています。
今後も不動産のことで相談するなら東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
W様のご協力をいただき無事お取引を終えられ安心しました。
また不動産のお悩みが御座いましたら当社をご用命ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月10日

最後まで親身に相談にのってくださった

売買を検討した際、仲介不動産会社4社が同時に査定と言うホームページ見つけ、4社全ての方とお話しさせて頂きました。
当初、それ程違いは無いだろうと思っていましたが、物件の問題点を提示したところ、それぞれの会社の対応が違って来ました。
最後まで親身に相談にのってくださったのが東急リバブルさんでした。
お蔭様で売買が無事に成立し、担当者様には本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
長い間お悩みにを抱えられていた中で解決の一助を担えたこと嬉しく思います。
色々ご無理いただいたことも多く御座いましたが、本当に有難う御座いました。
また、不動産のお悩みが御座いましたら当社をご用命ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月8日

要望に対して真摯に対応して頂けた

此方の要望に対して真摯に対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご契約まで紆余曲折あり、ご決済時もトラブルがあったりしてご迷惑をお掛け致しましたが、無事にお取引が完了いたしましてほっとしております。
また不動産売買の機会がございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年10月21日

お力添えのお陰で無事に売却する事が出来ました

今回私が所有していた土地は、公図混乱地区でした。
地図訂正に関係する世帯は10軒。
土地の売却を諦めようかとも考えました。
貴社担当者さんのお力添えのお陰で、無事に売却する事が出来ました。
今こうして移住先に住むことが出来たのは、担当者さんのお陰です。
心から感謝しています。
東急リバブルさんに連絡し、担当者さんに対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
状況についての逐一のご報告ができない点もありご不安なお気持ちになるときもあったと思います。大変申し訳ございませんでした。
公図混乱地域により取引が長期化してしまうトラブルもありましたが、無事お取引が完了したときは私も自分のことと思うほどうれしかったです。
お住み替え先でのお土産ありがとうございました。これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引ありがとうございました。

お客様評価

5
C様
C様 2024年10月1日

早期に売却契約を結ぶことができました

実家の売却に際し他社を含め無料査定を依頼しましたが、周辺地域での営業実績の高さと担当者の方の好感度から、貴社と媒介契約を結びました。
その後も担当者の方は常に誠実に、迅速で適切な対応で、安心して売却活動をお任せすることができ、早期に売却契約を結ぶことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
査定価格のご提案、ご売却方法等についてわかりやすくご説明、C様へのご負担が少なくなるようご提案させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2024年8月31日

本当に感謝してます

東急リバブルさんに依頼する前に他社にお願いしていたのですが対応が悪くて切り替えた後、すぐに売却でき、担当者も親身に色々と対応いただき、本当に感謝してます。
初めの段階からお願いすれば良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
無事ご売却が完了できてよかったです。
海外にお住まいとのことで、手続きにご不便もあったかと思いますが、N様にて代理手続き協力いただけたため、スムーズにお取引ができました。
契約から決済引き渡しまでの期間も短い中でのご対応、ありがとうございました。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
U様
U様 2024年8月25日

価格交渉を頑張ってくださいました

価格交渉を頑張ってくださいました。
また、契約から引き渡しまで最速で進めてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
契約から引き渡しまで4週間ほどで、8月でお盆の期間は関係会社もお休みのところが多く、無事完了できるかご心配な部分があったかと思いますが、U様のご協力で無事完了することができました。
お忙しいところいろいろと調整いただきまして、ありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
F様
F様 2024年8月24日

不動産売買に関しては熱心に行動する

不動産売買に関しては熱心に行動するが、司法書士や税理士の関係はこちらから言わないと対応してくれなかった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、不動産お取引において弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
販売開始後すぐに買主様が見つかったのもF様のご協力あってのものでございます。
ご協力ありがとうございました。
また、司法書士の動きが遅かったことや税理士のご紹介が遅れてしまったことは深く反省いたします。
申し訳ありませんでした。
今後、挽回させていただく機会をいただけた場合は、F様によりご満足いただける仲介を行わせていただきます。
不動産にかかわるご相談がございましたら誠心誠意お手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月16日

全体を通して安心感のある対応をしていただきました

全体を通して安心感のある対応をしていただきました。
手数料無料・低額を謳う業者もありましたが、最低限の連絡のみ行うといった対応でした。
私たちにとっては東急リバブルさんの細やかな対応がよかったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
ご条件に合う良いお住まいが見つけられてよかったです。
S様のお住まい探しお手伝いできてうれしく思います。
今後も何かあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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