売買お客様の声一覧

説明が丁寧でわかりやすかった

前に他社Ｚ社で購入した時より説明が丁寧でわかりやすかった。

真摯な対応に感謝

真摯な対応に感謝。

丁寧に対応していただきありがとうございました

丁寧に対応していただきありがとうございました。

委任状の準備など急遽対応していただき助かりました

妻が契約時に体調を崩して立ち会えない時に、委任状の準備など急遽対応していただき助かりました。
メールのやり取りは時代の流れでしょうが、それでも頻繁に連絡いただき感謝しております。

寄り添って真摯にご対応いただきました

寄り添って真摯にご対応いただきました。

私が思った以上の対応をしていただいた

売主の思いにより沿った対応。
市場調査や売却計画等、私が思った以上の対応をしていただいた。
非常に誠意ある調査等の対応であり、私が仕事柄つちかった知識以上のものがあったので、感心しています。
不動産知識が乏しい人達にも安心して頼れる販売活動であり、不動産業のベースの底上げは当時を振り返っても向上していると思います。
今回の取引きの完結は、東急リバブル以外では非常に困難であったと感じます。

貴社のお陰で今迄通りの生活が出来ています

私も高齢で、１人住いです。
長年住み慣れた家を手放すのは残念でしたが、この度は貴社のお陰で今迄通りの生活が出来ています。
貴社担当者さんの、我が子以上の親身なアドバイスにより、楽しく毎日を今迄通り生活しております。
これから益々こういう事情の方は多くなると思います。
是非、東急リバブルを推薦したいと思います。
ただ、毎月の家賃が少々高かったかなと思っております。
各社ともそれなりに親切に対応して下さいましたが、一番の高額でした東急さんにお願いした次第です。
今後益々のご発展をお祈り申し上げます。

全てのことテキパキと動いて下さいました

いろいろお世話になりありがとうございました。
常に一生懸命やって下さって、細かいところにも気くばりして下さいました。
都度お電話して頂いたり、全てのことテキパキと動いて下さいました。
契約後のアフターサービスも別件で手配して下さり、本当に感謝しております。
又お世話になりますが、よろしくお願いいたします。

大手だからこそ可能なサービスに大変満足しています

今回私は、所有していたマンションの売却後の引渡しまでに新しい不動産を購入する事を希望していたので、非常にタイトなスケジュールの中手続きを進める必要がありました。
さらに「子供の学区内の物件を探す」という条件もあり、候補となる物件が少ない状況でした。
そういった中で、他の大手不動産会社や町の不動産会社に相談に行きましたが、希望する条件に合っていない物件を提示されたり、納得していない物件を担当からしつこくプッシュされたりと、あまり満足のいく対応はされませんでした。
また、インターネットで何でも調べられるこのご時世に「この不動産会社にしか取り扱いが出来ない物件」や「未公開物件」というのは、ほぼ無いのだなと感じました。
そういった経緯もあり、マンションの売却でお世話になった東急リバブルの担当者様に相談したところ、目新しい物件を紹介していただく事はありませんでしたが、気になった物件があれば迅速に内見の手配をしていただきました。
また住宅ローンの仮審査において、上述した町の不動産会社では銀行への申し込みを全て自分で行いましたが、東急リバブルでは仮審査に必要な情報をヒアリングし、複数の銀行に一括送信していただけたので、非常に負担が少なかったです。
その他にも売買契約について、「いつまでに何の書類が必要」と分かり易くご提示いただけましたし、引き渡しまでのスケジュールをカレンダーにしてくださったので、しっかりと状況を把握しながら進めることができました。
私が思うに、不動産の購入において、信頼できる方に担当していただくというのは非常に重要な事です。
必要以上に営業を受ければ不信感を抱いてしまいますが、でも相談には親身になって聞いて欲しいと、大きな買い物である以上、買主はわがままになってしまうものです。
そういった中で、担当者様に受け持っていただけた事は私の幸運でした。
「迅速で親切丁寧な対応」「大手だからこそ可能なサービス」に大変満足しています。
また何かのご縁があれば、ぜひ相談に乗っていただきたいと思います。
この度は本当に有難うございました。

間に入ってくれたおかげでスムーズに売却できました

担当者さんが間に入ってくれたおかげでスムーズに売却できました。