Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月24日

100点満点でした

東急さんの対応は100点満点でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
取引完了までに様々なことがございましたがO様のご協力のおかげで無事乗り切ることができました。
また不動産でお困りのことがございましたら是非ご相談ください。
言語ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月24日

時間がない中でよく対応してくれた

対応が丁寧かつスピーディーだったのが助かった。
GWを挟んだり時間がない中で、よく対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

今回は不動産購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
ご契約~お引渡しまで約1か月間と短いスケジュールではございましたが、S様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
お嬢様に頂きましたお手紙は大切にさせていただきます。
ご売却の方でも良いお取引ができるよう、引き続き取り組んでまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月15日

売主である当方のために種々配慮される

東急リバブルについては、何かを申し上げるほどの知識も経験もありません。
従って担当者さんについてのみ記させていただきます。
まず何より感心するのは、当方との応対において感情の起伏をほとんど見せず、常に不動産取引に集中し、売主である当方のために種々配慮されることです。
私にはもう一軒処分しなければならない住まいがあります。
マンションなのですが、この件に関しても担当者さんにお世話いただきたい旨伝えてあります。
もしわずかな希望を述べるとすれば、売却物件の特色を周囲の自然環境や住環境などの中で深くかつ広くとらえていただきたいこと、及び「住は人」ですから、「住」に具現された生き方にも思いを馳せていただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様とは長いお付き合いで、今回で3度目のお取引をお手伝いをさせていただきました。
当社をご愛顧賜り、私自身としても嬉しく思っております。
将来的にご所有不動産のご売却を検討される際は是非ともお手伝いをさせていただきます。
何かご心配事がございましたらいつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月1日

カバーできる誠実な対応に満足しています

少しだけ段取りに不手際な点もありましたが、それをカバーできる誠実な対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きに関して段取りの不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は不手際がないよう、誠心誠意努めさせていただきます。
今後とも何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月1日

詳細に説明頂いた

きちんと対応して頂き詳細に説明頂いたので、機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで何事もなく進めることができましてほっとしております。
今後は、物件のリフォームのお手続きがあるかと思います。
お手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月26日

とても良かった

とても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから少し時間がかかりましたが、新居が決まってよかったです。
今後また、不動産の売買がある際や、不動産をお探しのご友人等がいらっしゃいましたら、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月13日

不要なことは最低限にしていただいて助かった

担当者の方の対応が迅速でとても良かった。
また、説明等も必要なことは全て説明いただいた上で忙しいこちらの状況を鑑みて、不要なことは最低限にしていただいて助かった。
周辺状況や市況、相場等については不満があるという評価ではなく、他の複数不動産会社に説明を受けたので御社の担当者からはそれを省いていただくようお願いしたため、アンケートでは「該当せず」の評価です。
他社より満足いく価格を提示していただき、とても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
ご相談当初よりK様はお忙しくあまりお時間がないとお伺いさせて頂いておりましたので、こちらの方を念頭に進めさせて頂いた次第です。
一番懸念しておりましたご契約後の測量関係のお手続きについては、K様の方で迅速に対応頂けたお陰で、スムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月8日

口コミが反映されるまでかなりの時間がかかる

物件引き渡し後の口コミのシステムの件ですが、アカウントを新規で作り書き込みをした場合、口コミが反映されるまでかなりの時間がかかるようです。
プライベートでアカウントを使っている方が多いので、他の方にアイコンや設定してある名前など見られるのを嫌がられる人もいると思います。
口コミの専用ページを作り掲載したほうが良いのでは、と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご相談、ありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止めて、改善できるように努めて参ります。

  • 1
8 / 8件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる