売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何事にも親切で迅速に対応して頂いた
何事にも親切で迅速に対応して頂き、悩みのタネだった実家が売却できて、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様にはご契約までの手続き、ご契約後、決済までのお手続きの中で積極的に協力していただき、大変感謝しております。
また、不動産のことでわからない点がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
マイナスな所の説明も欲しかった
対応については早く、連絡もすぐ来たと思います。
ただ物件情報について、良いところだけでなく、マイナスな所の説明も欲しかったです。
売る側ですからなかなか言えないとは思いますが、そういうところを説明していただければ、信頼度がさらに上がると思います。
センターからの返答
この度は当社でのご契約を進めて頂き、誠にありがとうございます。
また、ご指摘を頂き誠にありがとうございます。ご説明が不足していたこと、大変申し訳ありません。
今後に生かしていきたいと思います。
決断した物件は、必ずしもご希望に合う事ばかりではなく、勇気のいるご決断だったと思います。
決断するまでも、ご決断してからも何回も行った場所でご決断した物件で、これから始まる新生活ご多幸を祈っています。
ご担当者の非常に対応が良かった
ご担当者の非常に対応が良く、色々とわかりやすかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しいなか様々ご対応していただき大変感謝しております。
売主様も非常に良い方々でしたので私自身も今回のご縁を大切にしたいと思っております。
今後リフォームの件等もございますので何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
頼り甲斐があり安心してお任せができました
特にローン審査の際など、様々な面で非常にお手間をおかけしましたが、頼り甲斐があり安心してお任せができました。
おかげで良い新居で良い生活が出来ております。
これからもよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
合わせてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディに対応してもらえて満足しています
日にちの無い中で、初回打合せや査定結果の提示、買取業者の紹介・内見日程調整、売買契約・決済手続きを、かなりスピーディに対応してもらえて満足しています。
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却に際し、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
現地でのお打合せ、ご親族内のご相談、司法書士の先生の面談手配など、各種スケジュール等の調整、書類準備等、スピーディーにご協力を頂けたことで、滞りなく手続きを終えることができました。
お仕事もありお忙しい、限られた時間の中であったかと思いますが、方々にご協力を賜りまして、ありがとうございました。
今後も、Y様ご自身や、ご関係者の皆様に不動産に関するお困りごと、ご相談ごとがございましたら、お力になれればと思いますので、いつでもご相談下さいませ。
売る自信と熱心さを感じた
最初の査定の高さ、その金額で売る自信と熱心さを感じた。
途中経過も定期的に報告してくれて、安心できた。
何度も自宅を訪問してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
販売期間は長くなってしまいましたが、ご満足いただける結果となりまして、担当としても嬉しく思います。
また機会がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
良い点は担当者の質の高さです
良い点は担当者の質の高さです。
改善点としては、担当件数の多さと力量の希薄化。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた内容を社内で共有し、今後は更にご満足いただけるお手伝いができるよう改善して参ります。
N様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
きめ細かくご連絡くださりとても安心でした
初めてで分からない事だらけでしたが、きめ細かくご連絡くださりとても安心でした。
またこんなに早く進めて頂けたのは、やはりリバブルというブランドと担当者様のお力です。
最初の査定でも的確に判断頂き、あっという間に納得のいく内容で契約まで導いて頂きました。
税金の控除の利用など、分からない事が多々ありましたが、お調べ頂き迅速にご回答頂けました。
また、その時々に必要な業者の見積もり等もご対応頂き、大変助かりました。
本当に良くやって頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
K様には、共有者様のお仕事上のお付き合いのある不動産会社がいらっしゃる中、弊社にも販売をお任せいただきましたので、お役に立つことができ、大変嬉しく思います。
またご成約後はリフォーム保証の引継ぎや不具合の対処など、買主様のお気持ちを組んで親切にご対応いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
他社にはないスピーディーな対応でした
大変お世話になりました。
初めての売却でいつまでも売れなかったらどうしよう、金額も希望よりかけ離れるのでないかなど不安がありましたが、貴社は現地売却相談からすぐに買取り業者さんを見つけてくださり、売却金額も提示してくださいました。
他社にはないスピーディーな対応でした。
東急リバブルさんの組織力とネットワークの広さを感じました。
若い担当の方でしたが行動力があり対応も丁寧で、希望通りの価格と時期でスムーズに売却へと進めてくださいました。
今は、無事に引き渡しまで終えてほっとしています。
これもひとえに東急リバブルさんと担当者様のおかげと、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
Y様にお喜びいただけたこと私としましても大変嬉しく存じます。
不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心できるように色々と説明して頂きました
何の不満もなく大満足です。
担当者さんが一生懸命にサポートして下さいました。
外国人の私にも丁寧に、安心できるように色々と説明して頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
Ｆ様のご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
お手続きにつきましては、初めてのことが多くあり、ご苦労頂いた部分もあったかと思います。
それでもＦ様は、優しく、明るくご対応を頂きましたのが、とても印象的でございました。
この度は、誠にありがとうございます。
ご新居でのご生活がご多幸をお祈りいたします。
