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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年1月27日

迅速な対応に満足してます

迅速な対応に満足してます。
不動産売却は初めての体験で、他社との比較はできません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、土地のご売却依頼をいただき、誠にありがとうございます。
測量作業が長期化してしまい、申し訳ございませんでした。
無事に引渡が完了できたことは、K様のご協力のおかげでございます。感謝申し上げます。
シニアの住みかえサロンでは、老後、心豊かに安心して暮らせる住まいをご提案しておりますので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年1月15日

スムーズに手配して下さった

銀行への抵当権抹消書類の請求期日がギリギリで、私も仕事中で連絡が取りにくかった時、担当の方がスムーズに手配して下さった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
決済の直前に銀行とのやり取りがございましたが、F様へ早急にご対応いただけましたことで無事にご決済当日を迎えることができました。
色々とご協力をいただきまして、ありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年12月17日

時系列でわかる説明が欲しかった

一所懸命に対応いただきよかった。
ただ、説明を受けたかもしれないが、それぞれのプロセスで何をしなければいけないか何が行われるのか?、時系列でわかる説明が欲しかった。
また、家の説明文章はあまりよくなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、流れの資料やホームページコメントなどのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたことについては反省し、今後のお取引に活かしてまいります。

K様
K様 2024年12月16日

根気のあるアドバイスがあったからに他ならない

親族間の相続問題と将来への終活問題、これらを含む一年に渡る長い努力が必要な「住み替え」を上手に片付けられたのは、兎にも角にも担当者の真摯な態度と根気のあるアドバイスがあったからに他ならないです。
コチラ側の難しい条件をひとつひとつ汲み取って、その全てをしっかり組み込んだ作戦を立てスケジューリングをしてくれました。
そのおかげで、安心して住み替え先の吟味をする時間が活用できた上、最後の最後まで一日も無駄にする事のないフォローでとても心強かった。
今とても気に入った転居先で、思い通りの生活が出来ています。
東急リバブルさん、そして担当者さんと巡り逢えたミラクルには、感謝してもしきれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、ご多用の中アンケートに回答頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、心温まるコメントを頂きまして大変感謝いたします。
売却窓口をどこにするか複数の仲介会社の選定から始まりましたが、弊社をお住み替えのパートナーとして選んで頂きありがとうございます。
選んで頂けたときは非常に嬉しかったです。
K様の多大なるご協力があってではありますが、ご期待に応えられて私自身非常に嬉しく思います。
ご親族の方やお知り合いの方で不動産にまつわるご相談がある方がいらっしゃればぜひ弊社を紹介ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2024年12月3日

フランクに相談できる点がよかった

不安なことをフランクに相談できる点がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
F様のご新居の購入のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
F様のお陰で、非常にスムーズに取引が完了したと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年11月3日

ここまでやっていただけると思わなかった

悪かった点はなかったです。
何かの縁でリバブルさんにお願いして、今までリバブルさんで良かったと思います。
ここまでやっていただけると思わなかったので、とても良い不動産会社に出会えたと思います。
担当の方が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケート拝見しました。
ありがとうございます。
ご相談からご契約、ローン打ち合わせ、ご引っ越しまで順調に進み私も嬉しく思います。
またご満足頂き本当に良かったです。
ご売却でも成果が出せるよう努力致します。

S様
S様 2024年10月27日

不明な点などは確認した上で話を進めてくれた

質問に対する回答や、返信に対するレスポンスが早く、信頼できた。
また、不明な点などは確認した上で話を進めてくれたので、不安を最小限にし話を進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
S様には、遠方のご購入でしたがご連絡いただきお任せいただけたこと嬉しく思います。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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