売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かい相談にも乗っていただいた
対応も早く細かい相談にも乗っていただいたので、不満はありませんでした。
これまで他社の利用も無かったため、比較する事はできず正解は分かりませんが、全般的に良くして頂いたと認識しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入いただいた一戸建ては、ご自宅からかなり近く、最初に住所を伺ったときは驚きました。
住環境を変えずにお住み替えが出来たこと、親御様もお喜びかと思います。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
心構えが他社と比べて断然一番良かった
知識や経験、接客に対する心構えが、他社と比べて断然一番良かったです。
友人や子供にも売買の際には担当者さんを紹介させていただきたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は当社にてご売却からご購入までお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に思います。
いろいろな事がありましたが、その都度相談させていただきながら、無事お取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
要望や条件に対しても満額回答してくださった
今回の取引については、大手様と地元不動産業者様と複数社に声掛けさせていただき、多くの業者からアプローチをいただいている中で、貴社担当者様には当初より丁寧に物件の情報や貴社の強みを説明いただきました。
最初の商談時に「どういう点で業者選びをすれば良いか?」という素人質問をさせていただいたところ、「金額や条件もありますが、結局は担当者を信頼できるかという相性が大事です」と実直にご回答いただいたのが大変印象に残っております。
あの時はとても失礼な質問をしてしまい、申し訳ないです。
その言葉通り、他社様では媒介契約締結を急かす業者もいる中、こちらのペースに合わせ要望に真摯に応えてくださっておりました。
担当者様の人柄と貴社の保証条件もあり、ほぼ貴社に決めようと考えていたところで他社とは比較にならないような好条件で販売先とつないでいただき、こちらの要望や条件に対しても満額回答してくださったためご契約させていただきました。
その後も、売却に伴う問い合わせにもすぐに回答をしてくださいますし、測量や廃棄等々その他の諸手続きについても信用のおける業者をご紹介いただけており、ただただ感謝しかありません。
今回は担当者様にお任せすることで取引については大変満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴することができ、Y様のお力になれたのだなと大変幸甚に思っております。
数ある不動産会社の中から1社選択するのは意外と難しく、どうしたら良いのかというご相談をいただくことは多くありますので、まずはご質問いただけたことに感謝申し上げます。
当初はリモートでのお打ち合わせ・ご相談から始まり、その後最後のお引渡しまでいつも迅速にご対応いただきとても助かっておりました。
また今後なにかお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
背中を押してくださった事に今は満足しています
御社に相談させていただく前、近所の他社Z社に相談していました。
結論を急がされていた事に違和感を感じ、御社に相談してみようと思いました。
結果、担当者様に対応いただき、特に私たち売主の希望に寄り添った対応をしていただいた事で、安心してお任せできると感じました。
実家を売却し手放すということは寂しい気持ちで決断がなかなかできなかったのですが、背中を押してくださった事に今は満足しています。
お世話になりました。
センターからの返答
S様、お忙しい中アンケートのご回答とコメントまで頂きましてありがとうございました。
非常に悩まれていたS様にどのような提案ができるか私も悩みましたが、S様のご決断に心より感謝いたします。
また新しく生まれ変わった旧ご実家ができましたらご報告させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。