売買お客様の声一覧
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信頼関係を損ないかねない部分でもあります
当初担当されていた方が数カ月後(?)に転勤となり、折角コミュニケーションがスムーズに構築され始めた時でしたのでちょっと驚きがっかりしました。
しかし後任の方もとても良くやってくれているので全く問題なく、とても安心して以前と変わりなく物事が進みました。
私の場合には結果オーライではありますが、一般論として途中で担当者が代わるというのは、我々仲介申し込み者の立場からすると折角作り上げた信頼関係を損ないかねない部分でもあります。
その為、途中での担当者変更は極力なくして頂いた方が宜しいかなと思っています。
センターからの返答
M様この度は当社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者変更でお手間をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しまで進みましたのもM様の迅速なご対応のおかげかと思います。
またお困り事がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
懇切丁寧でした
懇切丁寧でしたね。
他の不動産屋を知らないので何とも言えませんが、全体を通してその姿勢を貫いていました。
つまり好感度はよかったということです。
不動産取引が今後あるか否かはわかりませんが、この業界の雰囲気というのがみんなそうだとは思いませんので、今後もこの接客態度で顧客と接してもらいたいものです。
センターからの返答
この度は弊社茅ヶ崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様にたくさんのご協力をいただいたこともあり、スムーズにお取引が進みよかったです。
いただいたお言葉通り、今後も懇切丁寧な接客を心がけてまいります。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。