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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月24日

わからない事があれば直ぐに対応して頂ける

いつも明るく丁寧で、わからない事があれば直ぐに対応して頂けるので、非常に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて不動産(新築戸建)のご購入を頂きありがとうございます。
T様は当社をご利用いただき、今回のお取引で5件目となりました。(ご家族を含め)
ご実家の売却のお取引、二世帯でのお取引、二世帯住宅のご売却、お母様の実家のご売却、そして新規購入手続き、いつも誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月24日

ニーズに合った最適な物件をご紹介頂きました

今の家族のニーズに合った最適な物件をご紹介頂きました。
契約~引き渡しまでの様々な手続きに関してもきめ細かくサポート頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

身に余るお言葉を頂き、H様とご家族に喜んで頂けた事が非常に嬉しいです。
今後もご満足頂けるお取引を心掛けて参ります。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月7日

全て前もって丁寧に説明頂いた

物件の売買だけでなく、引越しや残地処理、保険についてなど、全て前もって丁寧に説明頂いたため、何一つ慌てることはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売却から売却まで長くお付き合いさせて頂きましたので、無事取引が終了して喜びと寂しさが入り混じっております。
またお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月2日

ガツガツしていなかった

ガツガツしていなかったので、安心感がありました。
他社は上から目線で利益優先のイメージでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
途中、スケジュールの面でK様にはご心労をおかけした部分もございましたが、無事にお引き渡しまで終わりほっとしています。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月31日

柔軟かつ丁寧で安心して取引できた

売買を同時に・短期間で行いたかったので、スケジュールがはまるかどうか、売る方と買う方のどちらにどのくらい費用がかかるか、など初めてのことで気になることがたくさんあった。
しかし、わからなくなりやすい数字部分は資料をいただき、スケジュール部分は電話やラインでのフォローもいただき、柔軟かつ丁寧で安心して取引できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
今回はお住み替えでしたが、S様がスケジュール調整など柔軟に対応して頂いたおかげで、スムーズにお住み替えを実現することができました。重ねてお礼を申し上げます。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月23日

要求にも柔軟に対応してもらえた

良かった点は対応が早く、当方の要求にも柔軟に対応してもらえたこと。
悪かった点は特にありませんが、提案のパンフレット等はもう少しシンプルなものでもよいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
またアンケートもお送り頂きまして有難うございます。
とても素敵な売主様・買主様の仲介をさせて頂き私自身もとても光栄でした。
買主様もN様のお気遣いにとても感謝されていました。
買主様もN様のご近所になりますので今後とも宜しくお願いいたします。
また、お役に立てることがございましたら何なりとお申つけ下さいませ。
まだまだ厳しい残暑が続きますのでご自愛ください。

お客様評価

4
K様
K様 2024年8月18日

慌ただしさを感じました

担当者が専門用語をやや早口で説明したため、慌ただしさを感じました。
他社に依頼をしていないので、比較は出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

愛知県より度々打ち合わせに来ていただき、大変感謝しております。
一通のお手紙がきっかけで成約になったことは営業活動を続けていく上で大きな糧になっています。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月3日

寄り添ってもらえたことでとても安心感がありました

とても丁寧で、質問にもスピーディーかつ的確に対応いただきました。
売主との伝達も素早く、購入者に寄り添ってもらえたことでとても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

私の営業姿勢がM様にも伝わり、非常に嬉しく思います。
営業冥利に尽きるお言葉ですが、M様のお人柄によるものも大きいと思います。
今後もスピーディーかつ一つ一つ丁寧に対応して、お客様にご安心して大切な不動産のお取引きを行う、サポートをして参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月2日

素早い対応が良かったです

担当者さんの素早い対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ご引越し等お忙しい中で早急にご対応頂くこともあり、お手数をお掛けしましたが、無事ご契約・ご決済まで完了し嬉しく思っております。
身近な方で不動産のご購入、ご売却を少しでもお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介下さいませ。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月19日

スピーディーな対応にて感謝しております

担当者様は丁寧で、迅速なる回答にて不安もなく、スピーディーな対応にて感謝しております。
ありがとうございました。
また何かありましたらば、是非!担当者様へお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様、N様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しが出来た事、大変感謝しております。
お困りのこと等がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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