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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月27日

スムーズに売却をお手伝い頂きました

かなり複雑な物件で、相談してから売却まで時間が掛かっておりましたが、担当者さんに代わってからはスムーズに売却をお手伝い頂きました。
非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼くださり、誠にありがとうございました。
私どもは、数多くの取引実績と長年培ったノウハウがございますので、どのようなご相談でもご依頼者様のご希望に沿った形で進められるよう努めております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月13日

酷暑の中非常に熱心に動いてくださった姿忘れません

不動産の購入が初めてで、初歩的な質問や相談ばかりさせていただきましたが、担当者さんのご対応が誠実でスピードも適切で、知識や経験を元にアドバイスくださりつつこちら側の視点に立ってくださり、非常に安心感がありました。
無理に売ろうとするのではなく、こちらの気持ちや状況に寄り添ってくださり、まさに相談したくなる方だと思いました。
アンケート項目の引渡し以降に発生しうる手続きについては、こちらがあまり質問をしなかったので、担当者さんには全く落ち度はありません。
真夏の猛暑の日に初めてお会いした物件で、酷暑の中非常に熱心に動いてくださった姿、忘れません。
この度は本当にお世話になり、心から感謝しています。
知人が住まいの売買を考えるときにはご紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ヵ月間、大変お世話になりました。
最初にお会いしたのは猛暑の中、空家の不動産でした。
3人で汗をかきながら見学したのを覚えています。
あっという間で懐かしいです。
最終的には鎌倉以外の市でK様にピッタリの不動産が見つかり、見つけた時は「これだ!」と思いました。
いつも笑顔のK様ご夫妻の暖かいお人柄に惹かれ、私も「絶対に良いところを見つけるんだ!」という気持ちでお手伝いができました。本当にありがとうございました。
お願いしたとおりではあるのですが、もしご友人で「不動産を買おうかな、売ろうかな」という方がいましたら是非ご紹介ください。(買うこと、売ることが決まっていなくても大丈夫です。)
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月23日

状況をよく理解し短期間の中で動いてくれました

関わってもらったのは売却をほぼ決めてからでしたが、分からない点を分かりやすく説明してくれたり、売主である親の体調不良といったこちらの状況をよく理解し、短期間の中で動いてくれました。
安心感と共に信頼もでき、また気転もきく方で、申し訳ないくらいにお世話になりました。
売却することがスムーズに済んで本当に感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

色々とご心労をお掛けし申し訳ありませんでした。
最後はご満足いただける形で終わり、安心いたしました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月18日

最後まできっちりと面倒をみていただきました

客先への対応としては非常に良かったです。
常に私の事を優先し、又私の相手の方にも気を配っていただきました。
担当者の転勤が決まっても、最後まできっちりと面倒をみていただきました。
流石に営業の方という感じで、東急リバブルさんの会社方針という印象を受けました。
強いて上げると、金銭面でもう少し具体的なアドバイスがほしかった気がします。
物件的に特殊でむずかしい判断だと思いますが、金額提示には迷いました。
それでも最終的に決まった金額には、ある程度満足をしております。
今後も私の物件はお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産の売却をお任せいただきましてありがとうございました。
金額についてのアドバイスに関しては、ご指摘いただいた事を次回の接客時に活かして参ります。
お教えいただきまして、ありがとうございます。
茅ヶ崎は離れておりますが、携帯番号・メールアドレスは変わりませんので、将来的に不動産売却・購入の機会がありましたら、是非、弊社までご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月6日

良い担当者に当たったと思います

良い担当者に当たったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお買い替え、ありがとうございました。
当初購入のご相談からスケジュールを考えて、ご売却から進めさせて頂きました。
ご縁あって良い金額で売却することができ、また、良い物件を購入して頂くことができて、大変嬉しく思っております。
これからも末長くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月22日

確認やご連絡が早くて良かった

問い合わせしてからの物件状況等の確認や、ご連絡が早くて良かったです。
また、契約時も色々とお世話になりとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却をするまでにいくつかの問題があった物件ではございましたが、I様のご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
ありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月10日

スピーディーに契約出来感謝してます

円滑にスピーディーに契約出来、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
一度契約がキャンセルになりご迷惑をおかけしましたが、無事引渡しできて良かったです。
お食事にもお誘いいただきありがとうございます。
仕事以外にも今後お付き合いさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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