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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年11月17日

良いタイミングに上手く成約頂けて良かった

細かい相談にもご対応頂きながら、売却までの5ヶ月、非常に円滑に話を進めて頂き、とても感謝しております。
とても気に入っていた家の売却で、手放したく無い気持ちが大きかったのですが、良いタイミングに上手く成約頂けて良かったと感じています。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
円滑に進めることができたのもO様のご協力のおかげかと思います。
ご売却に関して非常に悩まれていたかと思います。ご売却後に良いタイミングと言っていただき私も嬉しく思います。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月1日

初回の連絡時に手早くご紹介して下さった

初回の連絡時に、内見を希望した物件にあいにく先客があったことを告げられた時、担当者様がすぐさま「水面下」物件としてご紹介下さった二階建てが今回購入させていただいた物件です。
転居元の買主である他社Z社の担当者の方は、業務で巡検した遠方関東の二階建てと比較して「全く敵わない!」と舌を巻き、私がなぜ関東ではなく神戸の二階建てにこだわったのか納得された様子でした。
何よりもまず、このような物件を初回の連絡時に手早くご紹介して下さったのが、他でもなく東急リバブル岡本センターの担当者様であったということです。
内見後は手早く契約の準備を進め、契約当日には担当者様に遠方のこちらまでお越し頂き、決済も金融機関口座を使用した遠隔決済法を採って頂いたお陰で、関東にいながら決済ができました。
転居元の買主であるZ社の担当者の方も、「遠隔地への買い換えをこれほどスマートにやり終えた人を見たことがない」と喜んでくださいましたが、これも東急リバブル様と担当者様のご尽力のお陰だと感謝しております。
内見から引き渡しに至る4カ月間余りの長丁場で、通信回線やら電話回線やら門柱やら排水管やら、不動産の機能的な細部について電話で問いたださせて頂いたときも、担当者様が親切かつ冷静に応じて下さいました。
その一方で、「うまく行くから心配ない」という言外のメッセージを発し続けて下さったことにも、改めて感謝の意を表させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を沢山いただき営業冥利に尽きます。
関東→関西へのお住み替えということもあり、ご内覧にお越しいただけるタイミングが1回のみかつ、売却・購入のタイミングの擦り合わせなど通常よりも複雑で、お手数をおかけしましたが、I様に迅速にご対応を頂きましたおかげでスムーズに取引が完了しました。
今後は弊社事務所も近くにありますのでまた、何かあった際はお気軽に仰ってください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月2日

迅速かつ丁寧な対応をしていただ感謝しております

最初から最後まで説明もとてもわかりやすく、迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
日々精進しながら営業活動に尽力致しますので不動産の売買に関してまたご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年7月16日

連絡の頻度や的確な回答に安心感を感じました

良かった点
・相談しやすい人柄。
・連絡の頻度や的確な回答に安心感を感じました。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、長期の海外出張が多くお打ち合わせのお時間が限定的ではございましたが、ご都合を合わせていただきましたので、スムーズなお取引をすることができました。
お取引のお話と合わせて、プライベートの話題もすごく楽しくお話させていただき、いつもお会いするのを楽しみにしておりました。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご用命ください。

S様
S様 2024年7月1日

安心して取引をお任せできました

レスポンスが早く、分からない事は丁寧に説明していただき、安心して取引をお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
お問合せをいただいてからお引渡しまでスムーズにいったのもS様のご協力があってです。
心より感謝申し上げます。
お住まいになられてからご相談事がございましたら、気兼ねなくご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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