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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

要望を親身になってきいてくれる姿勢に好感をもてた

良かった点としては、こちらの要望を親身になってきいてくれる姿勢に好感をもてましたし、一生懸命さが伝わりました。
悪かった点としては、書類関係などの渡し忘れがあったのでそこが残念でした。
ただ、全体的にはとても話しやすく、相談しやすい雰囲気があり接客対応には満足しております。
他社の営業の方は、物件価格の交渉などで結構否定から入る方だったので、あまり気持ちがよく無かったですが、担当者さんはできるだけ頑張りますという姿勢でやってくれたのでありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして感謝申し上げます。ご指摘頂きました不備等に関しては深く反省し、今後気を付けます。
今回はS様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月16日

附帯サービスを分かり易く説明して下さいました

不動産取引に不慣れな私共に、丁寧かつ迅速な対応をして下さり、感謝致しております。
最初の問い合わせに対し、他社Z社は『我社は仲介業者ですから』といささか冷淡な対応でしたが、貴社は不動産処分とその他の附帯サービスを分かり易く説明して下さいましたので、今回お願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のご売却を行って頂き誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
Y様とは初めてお会いさせて頂いた時からお取引完了まで依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで円滑にお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月6日

一番安心してお願いできると思いました

仕事が丁寧で対応も早く、親切だったので安心してお願い出来ました。
東急リバブルさんにお願いする前に半年かけて4ヶ所にあたりましたが、東急リバブルさんが一番安心してお願いできると思いました。
土地の査定や契約から引渡しまで、そして次の土地の購入、全てにおいて良い対応をして頂けたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご売却して頂きまして誠にありがとうございました。
敷地の測量等もありましたが、M様に迅速なご対応をして頂いたおかげで無事取引を完了することが出来ました。
今後とも何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
新居の完成も楽しみにしております。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月12日

税金の相談など、アフターフォローも行き届いていた

税金の相談など、アフターフォローも行き届いていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
無料税務相談会も行っていますので、ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください。
不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月20日

決めたマンション購入に快く対応してくれました

私の計画を良く受け入れて下さり、気軽に動いて下さいました。
自分が決めたマンション購入に快く対応してくれました。
感謝申し上げます😊。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い換え先物件の入居までの期間が長く、ご契約~ご決済まで長期でお待ちいただけます買主様で良かったです。
お困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
また、お知り合いの方で、些細なことでも構いませんので、お悩み等があればぜひご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

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