売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応して頂きました
親切に対応して頂きましたが、案内のメール等が分かりにくい部分がありました。
また、売主との間で折衝して頂きましたが、売主寄りの考えが多く、もう少し買い主側の立場に立って考えてもらいたかったです。
こちらからお話をして対応はしてくれましたが、黙っていたら売主の言いなりになってしまうところでした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを終えることができ、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでの間、様々なお手続きにもご協力をいただきありがとうございました。
ご指摘をいただいた点は、より安心してお取引をいただけるように改善して参ります。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
理想の物件に出会えて大変満足しております
買い替えでお世話になりました。
希望をたくさん伝えましたが、いつも笑顔で気長にお付き合いいただきました。
話しやすい雰囲気で相談もしやすく、理想の物件に出会えて大変満足しております。
他社にも物件紹介を依頼しておりましたが、東急リバブルさんはスピード感や情報の質と量が頭ひとつ抜けておりました。
リバブルさんの紹介案件は我が家の希望に添った物に厳選されておりました。
質問・確認・連絡など、様々な場面においてクイック対応だった点もストレスフリーでした。
心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
日々お住替え先の情報共有を行う中で、U様の御希望に合ったお住まいを見つける事ができたこと、私自身大変嬉しく思っております。
ご自宅のご売却もスムーズに運び、安心いたしました。
U様の新生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
安心して購入に至ることができました
物件に関して不安なことがありましたが、いろいろ調べていただく中でクリアになり、安心して購入に至ることができました。
終始誠実に対応していただき、大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂ける結果となったことを嬉しく思っております。
また不動産に関して、ご相談やお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
総じて満足のいく取引ができた
諸々の支払い金額周りで、修正や確認の手間が若干発生した点は少し不安を覚えましたが、終始丁寧な対応をしてもらい、総じて満足のいく取引ができたと思います。
改善していただけるとより良い点としては、東急リバブルでサポートいただいた電気・ガスの引越し手続きに関して、ご担当いただいた方の対応は良かったのですが、終始電話のみでのやり取りだったため情報の授受にやり辛さを感じました。
事前にやりとりの選択肢をご提案いただき、メールベースでやり取りできていたら申し分無かったかなと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様の新生活のお手伝いをさせて頂けましたこと、幸甚でございます。
その中でM様にご不安やお手間を煩わせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動の糧に、精進して参ります。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
おかげで無事好条件で組むことができました
不動産投資ローンを組んでいる影響で住宅ローンが組みづらい状況だったのですが、素晴らしいサポートのおかげで無事好条件で組むことができました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございます。
住宅ローンについても、無事にご希望の条件で組むことができ何よりです。
ご家族の皆様にとって、良いお引越しとなり嬉しい限りです。
また何かご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。
接客態度に好感を持てた
接客態度に好感を持てた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をしていただきましてありがとうございました。
N様のご家族皆様のご協力もあり、無事に成約、お引き渡しをすることができました。
魅力的な立地のお土地をご売却していただき、買主様も喜ばれておりました。
またご親族やお知り合いでお困りごとなどま何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
テキパキと対応して下さり大変満足いたしました
何時もテキパキと対応して下さり、大変満足いたしました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
立地条件等、とても素敵な不動産でしたが、カースペースのない不動産でしたので、購入希望者が限られてしまう不動産でした。
しかし、弊社にお問合せいただいたお客様の中で車を持たないお客様にご紹介したところ、不動産を気に入っていただき購入のお申込をいただきました。
無事、お引渡しまでつながり私自身うれしく思っております。
今後もお困りごと、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
最後は安心して引渡しまで進む事が出来ました
担当者さんには本当にお世話になりました。
最後まで親身になってサポート頂き、心より感謝申し上げます。
今回は両親の代理で実家を売買するという大仕事でしたが、不安だらけの中一つずつ不安を取り除いて頂き、最後は安心して引渡しまで進む事が出来ました。
想像以上にスムーズに事が運び、両親も担当者さんの対応は本当に良かったと感謝しています。
知り合いにも「今回東急リバブルさんにお願いして良かった」と宣伝しています。
不動産の事で何かあれば、またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切なご資産、長年お住まいになられたご自宅のご売却につき、東急リバブル藤が丘センターをご利用下さいましてありがとうございました。
建物がとても広く、お引っ越しも非常に大変だったことと思いますが、無事お引渡しが終えられ、何よりです。
ご所有者様に限らず、ご家族の皆さまのご協力、ご理解があって、良いご縁を作ることができたのだと思います。
引き続き、お気軽にご連絡下さいましたら、お力になれるかと思います。
不動産に関するお困りごと、ご相談等は、何なりとお申し付けくださいませ。
希望にほぼ沿った形で話を進めて頂きました
地元の状況にあった情報をもとに、当方の希望にほぼ沿った形で話を進めて頂きました。
迅速に契約を纏めて頂き感謝しております。
センターからの返答
ご丁寧にアンケートにお答えいただき有難うございました。
この度は少し特殊な形でのお取引きではございましたが、K様のご協力もいただき無事に取引完了をさせていただきました。
また、さまざまにご配慮、お手伝い頂きまして有難うございました。
K様は遠方にお住いの為、なかなかお会いできる機会は少ないかと存じますが、お困りなことがございましたら何なりとご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
