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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月4日

大変お世話になり、満足しております

担当者の方には大変お世話になり、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社とお取引き頂き誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、最初のお問い合わせから1年以上と長いお付き合いとなりましたので、ご希望の不動産が見つからず、長期的なお探しになるだろうかと案じておりました。
今年に入り何回かお越し頂くにつれ、A様のご希望が明確になっていき、最終的にはご希望に添える不動産が見つかりましたこと、心より嬉しく存じます。
ご新居に入居されるまではまだお時間がかかるかと存じますので、最後までお力になることができれば幸甚です。
引き続き、弊社と当方をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月8日

「企業は人なり」です

「企業は人なり」です。
貴社の良い仕組みがなければ人を活かすことが出来ないと思うので、是非とも社員教育に力をいれて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル株式会社仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
相続された大切な資産の売却に東急リバブルを選んでいただき光栄に思います。
これからも不動産に関してお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年9月29日

スピード感があり安心してお願い出来た点が良かった

営業担当の方が若く誠実な方だったので、スピード感があり安心してお願い出来た点が良かった。
他社で査定した時に、かなり複雑でレアなケースの為、手続きに1年以上はかかると言われたが、リバブルさんに依頼しこちらの希望期日までに売却が完了し、大変感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル株式会社仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談いただいてから1年以上に亘り、権利関係の手続きでご協力いただきありがとうございました。
弁護士と連携し、不動産売買契約まで行う事ができ安堵しました。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談ください。

O様
O様 2024年9月27日

若いながらも頑張っている姿勢がとても好印象

若いながらも頑張っている姿勢がとても好印象。
事前連絡がマメで、必要準備物の確認などもわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できたのはO様のご協力のおかげです。
また不動産のことでお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年9月24日

親身に親の事を考えてくださり感謝してます

最初はアパートの処分だけを考えていたが、素早く買い主を見つけてくださり、面倒だと思っていたいろいろな手続きも丁寧に説明してくださり、これならば実家の方もお願いしたいと思いました。
親が高齢で時間をかける事が不安だったけど、二件目もすぐに買い主を見つけてくださり、今回全ての手続きが終わり本当に安心しました。
二件目の時も、親身に親の事を考えてくださり感謝してます。
メールなどもたくさん使用しましたが、素早い返信と時間厳守などで信頼もあり、二件の手続きでストレスなく進められてとても良かったです。
また機会があれば担当者さんにぜひお願いしたいと思います。
お世話様でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
今回は、2度目のお取引となりましたがO様のご協力のもとスムーズにお取引を進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後とも何か不動産のお悩みがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月11日

横柄な対応は一切ありませんでした

この度は東急リバブル様を通して、私たちの希望の土地をスムーズに購入することができ、大変感謝しております。
私たちは希望の家づくりのために、広い土地を必要としていました。
ですが、該当する物件が少ないため、少しでも希望の物件を見つけるため複数の会社に連絡を取りました。
そんな中、今回購入した土地を担当されていたのが貴社担当者様で、連絡した当日にはすぐに支店まで伺いご対応頂きました。
最初の電話応対の際から大変誠実であり、直接会ってからその後最終的に土地購入に至るまでも、首尾一貫して誠実な方だと思いました。
何より、担当者様の雰囲気が優しいので、土地購入が初めてで売主様や銀行とのやりとりの不安や書類の準備など、慣れないことのストレスが多い中でも、適宜アドバイスを頂くことで安心して前に進むことができました。
何事も対応が迅速かつ的確で、横柄な対応は一切ありませんでした。
今まで私の人生において、主に賃貸物件探しで色々な土地で多くの不動産関係の方に対応してもらいましたが、誠実な対応の人にはほとんど出会ったことがありませんでした。
ですので、今回の件を担当者様に対応頂いて、心から感謝しています。
購入にあたり尽力頂いた東急リバブル様にも改めてお礼申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずO様のご希望していた土地をご購入頂けたこと、非常にうれしく思います。
条件に合う物件数も少なかったため、土地探しについてはご不安な点も多かったかと存じます。O様には都度貴重なお時間を頂戴し、ご来店頂き、お打ち合わせしながら進めることができたため、スムーズにお手続きができました。ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
契約後に関しましても、住宅ローン手続きや工務店様との打ち合わせ等、お伺いさせて頂いたり、ご来店頂いたりお手間をお掛け致しましたが、無事お取引を終えることができ良かったです。
これから、家を建て引っ越し等が控えているかと思いますが、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月18日

とても丁寧に対応いただき、助かりました

他社との比較はできないが、とても丁寧に対応いただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ハウスメーカー様との協力で、S様のマイホーム用地のお手伝いとなりましたが、今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、お声がけ頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月17日

高額商品に相応しい対応だったと思います

高額商品に相応しい対応だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
相続のご相談で測量等もあり、お引き渡しまでお時間がかかりましたが、都度O様にはお打ち合わせのお時間と頂戴し、そのおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月11日

感じの良い方と思いました

担当者A様と担当者B様とは、お逢いして日が浅いので良く判りませんが、感じの良い方と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、今回は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
短いお付き合いとなってしましますが、T様はこれからがスタートとなります。
お買い上げ頂いた土地の件について、ご不明な点があればお気軽にお申し付けください。
またお会いできることを楽しみにしております。

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