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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月11日

横柄な対応は一切ありませんでした

この度は東急リバブル様を通して、私たちの希望の土地をスムーズに購入することができ、大変感謝しております。
私たちは希望の家づくりのために、広い土地を必要としていました。
ですが、該当する物件が少ないため、少しでも希望の物件を見つけるため複数の会社に連絡を取りました。
そんな中、今回購入した土地を担当されていたのが貴社担当者様で、連絡した当日にはすぐに支店まで伺いご対応頂きました。
最初の電話応対の際から大変誠実であり、直接会ってからその後最終的に土地購入に至るまでも、首尾一貫して誠実な方だと思いました。
何より、担当者様の雰囲気が優しいので、土地購入が初めてで売主様や銀行とのやりとりの不安や書類の準備など、慣れないことのストレスが多い中でも、適宜アドバイスを頂くことで安心して前に進むことができました。
何事も対応が迅速かつ的確で、横柄な対応は一切ありませんでした。
今まで私の人生において、主に賃貸物件探しで色々な土地で多くの不動産関係の方に対応してもらいましたが、誠実な対応の人にはほとんど出会ったことがありませんでした。
ですので、今回の件を担当者様に対応頂いて、心から感謝しています。
購入にあたり尽力頂いた東急リバブル様にも改めてお礼申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずO様のご希望していた土地をご購入頂けたこと、非常にうれしく思います。
条件に合う物件数も少なかったため、土地探しについてはご不安な点も多かったかと存じます。O様には都度貴重なお時間を頂戴し、ご来店頂き、お打ち合わせしながら進めることができたため、スムーズにお手続きができました。ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
契約後に関しましても、住宅ローン手続きや工務店様との打ち合わせ等、お伺いさせて頂いたり、ご来店頂いたりお手間をお掛け致しましたが、無事お取引を終えることができ良かったです。
これから、家を建て引っ越し等が控えているかと思いますが、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月18日

とても丁寧に対応いただき、助かりました

他社との比較はできないが、とても丁寧に対応いただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ハウスメーカー様との協力で、S様のマイホーム用地のお手伝いとなりましたが、今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、お声がけ頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月17日

高額商品に相応しい対応だったと思います

高額商品に相応しい対応だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
相続のご相談で測量等もあり、お引き渡しまでお時間がかかりましたが、都度O様にはお打ち合わせのお時間と頂戴し、そのおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月11日

感じの良い方と思いました

担当者A様と担当者B様とは、お逢いして日が浅いので良く判りませんが、感じの良い方と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、今回は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
短いお付き合いとなってしましますが、T様はこれからがスタートとなります。
お買い上げ頂いた土地の件について、ご不明な点があればお気軽にお申し付けください。
またお会いできることを楽しみにしております。

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